不能再恢复到基于服务器的Windows Server 2008 R2 的远程桌面服务会话

文章翻译 文章翻译
文章编号: 2661332 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

请考虑以下情形:
  • 从客户端计算机,可以到基于服务器的 Windows Server 2008 建立远程桌面服务会话。
  • 远程桌面服务会话断开连接。
  • 您尝试重新建立远程桌面服务会话。
在这种情况下,您不能重新建立远程桌面服务会话。此外,您将收到以下错误消息:
您尝试执行的任务无法完成,因为远程桌面服务程序当前正忙。请稍后再试。其他用户仍可以登录。

原因

Csrss.exe 进程和某些应用程序 (例如,Microsoft Excel 或 Microsoft Visio) 之间发生的死锁情况下会出现此问题。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

若要应用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要提示相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR)。
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.760 021xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.1.7600.211483,148,2882012 年 2 月 10 月04:04x64
Win32k.sys6.1.7601.219203,148,2882012 年 2 月 10 月04:00x64
所有受支持的 IA 64–based 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.1.7600.211487,448,5762012 年 2 月 10 月03:22IA-64
Win32k.sys6.1.7601.219207,441,4082012 年 2 月 10 月03:26IA-64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest
文件版本不适用
文件大小42,090
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)06:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest
文件版本不适用
文件大小42,090
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)06:56
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)05:57
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)05:49
平台不适用
对于所有其他文件支持 IA 64–based 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称Ia64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest
文件版本不适用
文件大小1,036
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Ia64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest
文件版本不适用
文件大小1,036
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)10:57
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest
文件版本不适用
文件大小42,088
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)06:51
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest
文件版本不适用
文件大小42,088
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)06:48
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)05:57
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
日期 (UTC)2012 年 2 月 10 月
时间 (UTC)05:49
平台不适用

属性

文章编号: 2661332 - 最后修改: 2014年4月2日 - 修订: 10.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
关键字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2661332 KbMtzh
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 2661332
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com