文章編號: 2663435 - 上次校閱: 2012年4月30日 - 版次: 3.0

Outlook 2010： 電子郵件一直停留在 [寄件匣

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徵狀

當您嘗試傳送電子郵件訊息時，它可能會卡在 Microsoft Outlook 2010 中的寄件匣 」 中。當您嘗試刪除的郵件時，您可能會收到這個訊息，並不會刪除電子郵件訊息：

Outlook 正在傳輸郵件。

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發生的原因

電子郵件訊息大小是比平常更大，因為它包含的附件，如圖片時，也可能會發生。
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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 在 Outlook 中，按一下 傳送/接收 索引標籤，然後再按一下 離線工作.
    附註： 這個動作會阻止 Outlook 來傳送所有的電子郵件訊息。

  2. 選取 寄件匣.您現在可以：
    • 移動訊息： 移動訊息 [草稿] 資料夾。您可能可以拖曳到訊息 [草稿] 資料夾或您可以以滑鼠右鍵按一下郵件中選取 移動選取 另一個資料夾然後選取 [草稿] 從清單的資料夾。
      附註： 這樣您就可以開啟大型的電子郵件訊息中，並移除、 重新調整大小，然後重新加入附件，再嘗試一次重新傳送電子郵件訊息。

    • 刪除郵件： 在郵件上按右鍵，然後選取 刪除.

    重要： 如果您收到這個訊息 」 Outlook 正在傳輸的訊息"關閉 Outlook 並且等候它結束。您可能必須使用 Windows 中的應用程式]，以確定 Outlook.exe 程序已完成。一次重新啟動 Outlook，然後重複上述步驟，可能是移動或刪除電子郵件訊息。

  3. 按一下 傳送/接收 索引標籤，然後再按一下 離線工作 若要取消選取它。這會重新啟動您的連線。
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其他相關資訊

如果您嘗試附加到電子郵件訊息的檔案是一個大型的檔案，請考慮下列選項之一：
  • 在工作將本機網路共用或您公司內部的 SharePoint 網站上的大型檔案，並加入電子郵件訊息中的位置的連結。
  • 在家裡使用 Windows Live SkyDrive 來儲存和傳送大型檔案，以和親朋好友分享。如需有關如何使用 SkyDrive 的詳細資訊，請造訪 SkyDrive (http://explore.live.com/skydrive) 網站。

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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
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