Select the product you need help with
Bantuan jauh tidak menampilkan desktop yang memiliki resolusi 1366 x 768 dengan benar pada Windows 7ID Artikel: 2665720 Pada Halaman iniGEJALABerasumsi bahwa Anda menggunakan bantuan jarak jauh untuk menyambung ke komputer yang menjalankan Windows 7. Resolusi desktop komputer berbasis Windows 7 adalah 1366 x 768. Dalam situasi ini, jendela bantuan jauh tidak menampilkan desktop komputer berbasis Windows 7 dengan benar. PENYEBABMasalah ini terjadi karena adanya kesalahan dalam layanan Desktop jauh. PEMECAHAN MASALAHInformasi perbaikan terbaruPerbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, hubungi pelanggan layanan dan dukungan Microsoft untuk mendapatkan perbaikan terbaru. Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut ini: http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrasyaratUntuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows 7 paket layanan 1 (SP1).Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informasi tentang paket layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2Informasi registriUntuk menerapkan perbaikan terbaru dalam paket ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.Kebutuhan restartAnda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.Informasi penggantian perbaikan terbaruPerbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru yang diluncurkan sebelumnya.Informasi fileVersi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda akan ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada berkas.Windows 7 file informasi catatan
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 yang berbasis x86Perkecil tabel ini
Untuk semua didukung versi berbasis 64 Windows 7 xPerkecil tabel ini
TEKNIK PEMECAHAN MASALAHUntuk mengatasi masalah ini, mengatur resolusi desktop di komputer berbasis Windows 7 untuk nilai didukung yang dapat dibagi oleh 4. Sebagai contoh, mengatur resolusi desktop di komputer berbasis Windows 7 untuk 1368 x 768. STATUSMicrosoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to". INFORMASI LEBIH LANJUTUntuk informasi lebih lanjut mengenai terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak MicrosoftInformasi tambahan fileInformasi tambahan file untuk Windows 7File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 berbasis x86Perkecil tabel ini
File-file tambahan untuk semua didukung versi berbasis 64 Windows 7 xPerkecil tabel ini
PropertiID Artikel: 2665720 - Kajian Terakhir: 20 April 2012 - Revisi: 2.0
Penerjemahan Mesin PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah. Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2665720
(http://support.microsoft.com/kb/2665720/en-us/
)
| Terjemahan Artikel
 |
Kembali ke atas
