Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Este problema pode ocorrer pelas seguintes razões:
Inadvertidamente fazendo duplo clique em vez de clicar único.
As definições de rato foram modificadas manualmente ou por outro programa, para enviar um comando de múltiplos clique quando efectua um único clique físico.
Para isolar o problema, utilize os seguintes métodos pela ordem em que aparecem na.
Nota Dado existirem várias versões do Microsoft Windows, os passos que se seguem poderão ser diferentes no seu computador. Se forem, consulte a documentação do produto para concluir estes passos.
Feche todos os programas e teste para o problema no ambiente de trabalho e em outros componentes do Microsoft Windows, tal como o painel de controlo ou o Explorador do Windows.
Se o problema ocorrer apenas num determinado programa, resolver problemas desse programa. O programa poderá estar a utilizar comandos de rato personalizada. Para mais informações sobre como resolver problemas relacionados com o software, consulte o método 4.
, clique na seta junto ao botão Bloquear (ou o botão Encerrar no Windows 7) e, em seguida, clique em reiniciar.
Utilize um dos seguintes métodos:
Se o computador tiver um único sistema operativo instalado, prima repetidamente a tecla F8 o reinício do computador. Tem de premir F8 antes da apresentação do logótipo do Windows. Se for apresentado o logótipo do Windows, tem tente novamente.
Se o computador tiver mais do que um sistema operativo, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende iniciar em modo de segurança e, em seguida, prima F8.
No ecrã Opções de arranque avançadas, utilize as teclas de seta para realçar a opção modo de segurança que pretende e, em seguida, prima ENTER.
Teste o rato.
Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe-a iniciar no modo normal.
Microsoft Windows XP
Para iniciar o Windows XP no modo de segurança, siga estes passos:
Clique em Iniciar, clique em Encerrar e, em seguida, clique em Encerrar na lista pendente.
Na caixa de diálogo Encerrar o Windows, clique em reiniciar e, em seguida, clique em OK.
Quando receber a seguinte mensagem, prima a tecla F8:
Por favor seleccione o sistema operativo para iniciar
Utilize as teclas de seta para seleccionar a opção modo de segurança apropriada e, em seguida, prima ENTER.
Se tiver um sistema de arranque duplo ou arranque múltiplo, seleccione a instalação que tem de aceder utilizando as teclas de seta e, em seguida, prima ENTER.
Teste o rato.
Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe-a iniciar no modo normal.
Nota Determinados programas e dispositivos não funcionam no modo de segurança.
Se o problema ocorre no modo de segurança, avance para o método 5.
Se o problema não ocorrer no modo de segurança, existe provavelmente uma anomalia do software. Avance para o método 4.
Verifique as definições de propriedades do rato no Microsoft Windows
Certifique-se de que fazer duplo clique ou ClickSaver não está activada. Para o fazer, siga estes passos:
Abra a caixa de diálogo de rato. Para o fazer, utilize um dos seguintes métodos:
No Windows Vista ou no Windows 7, clique em Iniciar
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, escreva o rato na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em rato (ou Microsoft Mouse) na lista de programas.
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Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir.
No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva main.cpl e, em seguida, clique em OK.
Verifique se as atribuições de botão IntelliPoint software. No separador botões, em Atribuição de botão, certifique-se de que a definição do botão esquerdo é clicar (predefinição) e não faça duplo clique.
Se este problema ocorre apenas em programas específicos, clique no botão definições, escolha o programa afectado e, em seguida, confirme se o botão esquerdo está definido para clicar (predefinição) para esse programa.
Clique em OK.
Verifique as configurações de ambiente de trabalho
O sistema operativo poderá suporta configurações diferentes do ambiente de trabalho (estilos) que atribuir funções específicas para os comandos de clique do rato. Se a configuração do estilo Web actualmente estiver activada, um único clique físico pode ser processado como um duplo clique. Para verificar esta configuração, siga os passos apropriados para o sistema operativo que estiver a utilizar.
Windows Vista ou do Windows 7
Clique em Iniciar
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, escreva o aspecto e personalização na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em aspecto e personalização na lista de programas.
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Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir.
Em aspecto e personalização, clique em Opções de pastas.
No separador Geral, clique em clique duas vezes para abrir um item.
Windows XP
Faça duplo clique no meu computador.
No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas.
No separador Geral, certifique-se de que o faça duplo clique para abrir um item (clique único para seleccionar) está seleccionada.
Clique em Aplicar para guardar a alteração de definições.
Clique em OK.
Feche a caixa de diálogo do Meu computador.
Feche todos os programas de segundo plano
Na sistemas operativos Microsoft Windows, remova programas residentes na memória e outro software que é carregado no ambiente de arranque. É a melhor forma de efectuar este procedimento para executar um procedimento de arranque limpo. Para obter mais informações sobre como limpar arranque da versão do Windows, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/
)
Como efectuar um arranque limpo no Windows XP
929135
(http://support.microsoft.com/kb/929135/
)
Como resolver um problema efectuando um arranque limpo no Windows Vista ou no Windows 7
Remova e reinstale os controladores de rato
Remover o Software IntelliPoint
Windows Vista ou do Windows 7
Faça clique sobre
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Iniciar, escreva Adicionar ou remover programas na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas na lista de programas.
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Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em permitir.
Clique em Microsoft IntelliPoint, clique em alterar e, em seguida, clique em Remover.
Windows XP e versões anteriores
Clique em Iniciar, aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.
Faça duplo clique em Adicionar ou remover programas.
Faça duplo clique em Microsoft IntelliPoint.
Utilize o método adequado para a sua versão do IntelliPoint software.
Na versão 2,2 ou anterior
Clique em Concluir e, em seguida, clique em Fechar.
Clique em reiniciar o Windows.
Na versão 3.0 ou versão posterior
Clique em Eliminar todos os ficheiros e, em seguida, clique em OK.
Clique em Sim, pretendo reiniciar agora o computador e, em seguida, clique em Concluir.
Reinstalar o software IntelliPoint
Visite o seguinte Web site para transferir o software mais recente do IntelliPoint:
Seleccione as opções apropriadas e, em seguida, transferir e executar o software.
Siga as instruções para o processo de instalação.
Reinicie o computador se lhe for pedido.
Repor as predefinições do botões do rato
Nota São os seguintes passos para IntelliPoint software versão 3.0 ou posterior. Pode transferir o software IntelliPoint mais recente no seguinte Web site da Microsoft:
Clique em Iniciar, aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.
Faça duplo clique em rato.
No separador botões, clique em Restaurar predefinições. Se o problema afecta apenas um programa específico, clique no botão definições, escolha esse programa e, em seguida, clique em Restaurar predefinições.
Nota Se não estiver disponível Restaurar predefinições, todas as atribuições de botão já estão definidas para modo predefinido.
Método 5: Verificar o hardware de rato e tente a inversão rato portas se possível
Encerre o computador. Certifique-se de que o rato cabo ou receptor não está danificado e que os pinos no conector fim não estão em ângulo. Remova todos os cabos de extensão USB ou rato. Se possível, tente o rato na porta diferente, preferencialmente uma directamente no computador. Active o computador e retest.
Método 6: Verificar o botão do rato no outro computador ou um rato diferente no computador de teste
Para determinar se o rato ou o computador está danificado, siga estes passos:
Teste o rato em questão num sistema que sabe que está a funcionar. Se o problema for apresentado a seguir o rato, poderá ter de voltar ou substituir o rato.
Teste um rato que sabe que está a funcionar no computador em questão. Se o problema parece permanecem no computador, o problema está provavelmente relacionadas com software.
Para obter mais informações sobre como alterar as definições do rato no Windows Vista ou no Windows 7, siga as instruções no tópico "Alterar definições de rato" na ajuda e suporte do Windows. Para visualizar o tópico, siga estes passos:
Clique em Iniciar
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e, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
Na caixa Procurar na ajuda, escreva alterar as definições do rato e, em seguida, clique em Procurar na ajuda.
Clique no tópico adequado.
Para obter mais informações sobre como iniciar um computador em modo de segurança no Windows Vista ou no Windows 7, siga as instruções no tópico "Iniciar o computador em modo de segurança" na ajuda e suporte do Windows. Para visualizar o tópico, siga estes passos:
Clique em Iniciar
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e, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
Na caixa Procurar na ajuda, escreva a Iniciar o computador em modo de segurança e, em seguida, clique em Procurar na ajuda.
Clique no tópico adequado.
Para obter mais informações sobre como alterar opções de pastas no Windows Vista ou no Windows 7, siga as instruções no tópico "alterar vistas de pastas e comportamento" na ajuda e suporte do Windows. Para visualizar o tópico, siga estes passos:
Clique em Iniciar
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e, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
Na caixa Procurar na ajuda, escreva alterar vistas de pasta e o comportamento e, em seguida, clique em Procurar na ajuda.
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