Errore "Impossibile accedere al dispositivo specificato, il percorso o il file" quando si tenta di installare, aggiornare o avviare un programma o un file

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Sintomi

Quando si tenta di installare, aggiornare o avviare un programma o un file, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Errore: Impossibile accedere al dispositivo specificato, il percorso o il file. Non si disponga delle autorizzazioni appropriate per accedere all'elemento

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se uno dei seguenti scenari presente sul PC.
  • Non si dispone di autorizzazioni per il file o il percorso del file.
  • Il file Ŕ su una posizione che non Ŕ accessibile come un percorso di rete o un'unitÓ esterna non Ŕ attualmente connesso al PC.
  • Il file Ŕ stato spostato o eliminato.
  • Il collegamento o il file Ŕ danneggiato.
  • Il file potrebbe essere bloccato da Windows.
  • Il software antivirus potrebbe bloccare il file.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, attenersi alla procedura nei metodi sotto iniziando con il metodo 1, se tale metodo non consente di risolvere il problema passare al metodo successivo.

Metodo 1: Verificare se si dispone dell'autorizzazione per aprire il file.

Nota. Assicurarsi che l'amministratore o fanno parte del gruppo Domain Admins, se si Ŕ in un dominio.

Le autorizzazioni sono regole associate a file che determinano se Ŕ possibile accedere al file e cosa fare con esso. Per verificare l'autorizzazione del file o della cartella, attenersi alla seguente procedura:
  1. Destro del mouse sul file o sulla cartella e quindi scegliere proprietÓ.
  2. Fare clic sulla scheda Sicurezza.
  3. In utenti e gruppi, fare clic su un nome per visualizzare le autorizzazioni che disponibili. (La schermata per questo passaggio Ŕ elencata di seguito).
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    La schermata per questo passaggio
  4. Fare clic su Modifica, quindi fare clic per selezionare le caselle di controllo per le autorizzazioni necessarie e quindi fare clic su OK. (La schermata per questo passaggio Ŕ elencata di seguito).
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    La schermata per questo passaggio

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, vedere Quali sono le autorizzazioni?

Metodo 2: Verificare che il percorso del file Ŕ disponibile

Questo errore pu˛ verificarsi se il collegamento o l'installazione sta tentando di accedere a una posizione non Ŕ attualmente disponibile, ad esempio una rete o un'unitÓ rimovibile. Verificare il percorso del file che Windows non pu˛ accedere e verificare che il percorso sia accessibile. (La schermata per questo passaggio Ŕ elencata di seguito).
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La schermata per questo passaggio

Metodo 3: Assicurarsi che il file non Ŕ stato spostato o eliminato

Questo errore pu˛ essere visualizzato anche se il file Ŕ stato spostato o eliminato. Selezionare il percorso del file e assicurarsi che il file Ŕ in tale posizione.

Metodo 4: Ricreare il tocheck di scelta rapida per danneggiamento

Questo errore pu˛ essere visualizzato anche se theshortcut o un altro tipo di file Ŕ stato danneggiato. ╚ possibile verificare eventuali danni nei collegamenti ricreando lo scelta rapida. A tale scopo, vedere Creare o eliminare un collegamento.

Se un'applicazione o un altro tipo di file Ŕ danneggiato Ŕ necessario ripristinare l'applicazione per risolvere il problema.

Metodo 5: Verificare Se il file Ŕ stato bloccato da Windows

In alcuni casi il file potrebbe essere bloccato da Windows. Verificare le proprietÓ del file, potrebbe trattarsi di una nota che indica che il file proviene da un altro computer e potrebbe essere bloccato per proteggere il computer per individuare eventuali e sbloccare il file, attenersi alla seguente procedura:
  1. Destro del mouse sul file bloccato e quindi scegliere proprietÓ.
  2. Nella scheda Generale fare clic su Sblocca se l'opzione Ŕ disponibile.

Metodo 6: Verificare se il software antivirus sta bloccando il file.

╚ possibile verificare se il software antivirus sta bloccando un file di disattivarlo temporaneamente e quindi si tenta di aprire il file. Se Ŕ necessario disattivare temporaneamente il software antivirus, Ŕ necessario attivarlo nuovamente, non appena completata. Se si Ŕ connessi a Internet mentre il software antivirus Ŕ disattivato, il PC Ŕ vulnerabile agli attacchi.

Importante: Disattivazione del software antivirus o la modifica delle impostazioni pu˛ rendere il PC vulnerabile agli attacchi virali, fraudolenti o dannosi. Microsoft sconsiglia di disattivare il software antivirus o di modificare le impostazioni. Se Ŕ necessario disattivare temporaneamente il software antivirus, Ŕ necessario attivarlo nuovamente, non appena completata. Questa soluzione pu˛ essere utilizzata a proprio rischio. Per disattivare temporaneamente il software antivirus, vedere Disattivare il software antivirus

Informazioni

Per ulteriori informazioni sugli errori di accesso ai file o cartelle in Windows, vedere "Accesso negato" o altri errori durante l'accesso o l'utilizzo di file e cartelle in Windows

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2669244 - Ultima modifica: lunedý 3 marzo 2014 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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