Outlook ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการ LegacyExchangeDN ของกล่องจดหมายที่ถูกซ่อนอยู่ในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2670099 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมีเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2010 Client Access ในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010
  • มีการติดตั้งตัวควบคุมโดเมนบนเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน
  • กล่องจดหมายของผู้ใช้ถูกซ่อนจากรายการอยู่ของอัตราแลกเปลี่ยน
  • ผู้ใช้ขกำหนดค่า Microsoft Outlook เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ในโหมดออนไลน์
  • ผู้ใช้ B สร้างข้อความอีเมล โดยใช้ Outlook ผู้ใช้ขป้อนLegacyExchangeDNแอตทริบิวต์ของกล่องจดหมายของผู้ใช้เป็นอยู่ผู้รับ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ขป้อน " / o =แก้ไขเมื่อ/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแล Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ผู้ รับ/cn =กล่องจดหมายของผู้ใช้"ในกล่องถึงของข้อความ
  • ผู้ใช้ขพยายามแก้อยู่ผู้รับได้ โดยการคลิกตรวจสอบชื่อหรือโดยการกด Ctrl + K
ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ B ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Microsoft Office Outlook ไม่รู้จัก ' / o =แก้ไขเมื่อ/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแล Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ผู้ รับ/cn =กล่องจดหมายของผู้ใช้ '
บันทึกย่อ
  • ลักษณะการทำงานที่คาดไว้คือ ผู้ใช้ขสามารถแก้ไขอยู่ผู้รับเรียบร้อยแล้ว
  • ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ 2010 เซิร์ฟเวอร์ Exchange และตัวควบคุมโดเมนบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook ใช้การบริการสมุดรายชื่อบนเซิร์ฟเวอร์ Client Access เมื่อต้องแก้ไขการLegacyExchangeDNแอตทริบิวต์ของกล่องจดหมายของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บริการสมุดรายชื่อการกรองหาผู้ใช้ที่ซ่อนไว้อย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น Outlook ไม่สามารถแก้ไขปัญหาแอตทริบิวต์LegacyExchangeDN

การแก้ไข

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2685289 คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 2

Note โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหานี้สำหรับการที่ไคลเอ็นต์ Outlook ที่มีการกำหนดค่าการเชื่อมต่อไปยังบัญชีอีเมล Microsoft Exchange ในโหมดออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดกล่องจดหมายที่ซ่อนไว้ใน Outlook 2010 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2752427 คุณไม่สามารถใช้ LegacyExchangeDN ค่าเมื่อต้องเปิดโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของผู้ที่ซ่อนไว้

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เป็นปฏิทิน Outlook ร่วมกันกับผู้อื่น ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการใช้เป็นปฏิทิน Outlook ร่วมกันกับผู้อื่น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซ่อนกล่องจดหมายจากที่อยู่แสดงใน Exchange Server 2010 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติLegacyDNไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติ LegacyDN

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2670099 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 6 พฤศจิกายน 2555 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2670099 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2670099

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com