Bejelentkez�s

Select the product you need help with

Microsoft er�forr�sok �s seg�danyagok k�rtev�k �s v�rusok elt�vol�t�s�hoz

Cikk azonos�t�ja: 2671662 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

BEVEZET�S

A cikk olyan eszk�z�k �s er�forr�sok list�j�t tartalmazza, amelyeket a Microsoft tesz el�rhet�v�, hogy seg�tsen annak meg�rt�s�ben, hogyan ker�lheti el a k�rtev�ket �s v�rusokat Windows-alap� sz�m�t�g�p�n, illetve hogyan t�vol�thatja el azokat.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A jelens�g

A sz�m�t�g�p�n a k�vetkez� jelens�geket tapasztalhatja:

Azt tapasztalja, hogy a sz�m�t�g�p szokatlanul lass�, �sszeomlik, vagy gyakran nem v�laszol.
Nem tudja elind�tani a v�ruskeres�t vagy n�h�ny rendszereszk�zt, p�ld�ul a Feladatkezel�t.
Nem tud megnyitni egyes weboldalakat. A biztons�ggal kapcsolatos weboldalakat, p�ld�ul a Windows Update webhely�t nem tudja megnyitni.
Azt tapasztalja, hogy a webb�ng�sz�je kezd�lapja v�ratlanul megv�ltozott, �s nem tudja vissza�ll�tani a kezd�lapot.
�lland� �s nem v�rt el�ugr� ablakok jelennek meg.

Ezek a jelens�gek azt jelezhetik, hogy a sz�m�t�g�p�t k�rtev� fert�zte meg. Ezek a probl�m�k azonban hardver- �s szoftverprobl�m�kra is utalhatnak, amelyeknek semmi k�ze a k�rtev�kh�z. Mivel nem egyszer� meghat�rozni a sz�m�t�g�p k�l�n�s viselked�s�nek okait, javasoljuk, hogy tekintse �t a cikkben tal�lhat� inform�ci�kat annak meghat�roz�sa �rdek�ben, hogy k�rtev� okozza-e a probl�m�t. Ezut�n az aj�nlott eszk�z�ket �s er�forr�sokat haszn�lhatja a k�rtev� elt�vol�t�s�ra.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Microsoft biztons�ggal kapcsolatos eszk�z�k

Microsoft Windows Update

Futtassa a Windows Update szolg�ltat�st a leg�jabb Microsoft szoftverfriss�t�sek beszerz�s�hez, amelybe beletartoznak a minden h�nap m�sodik keddj�n kiadott biztons�gi friss�t�sek is. Tov�bbi inform�ci�k�rt l�togassa meg a Microsoft Update webhely�t:

Microsoft Update

(http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=hu-hu)

Microsoft Security Essentials

A Microsoft Security Essentials ingyenesen el�rhet�, �s seg�thet megv�deni otthoni vagy kisv�llalati rendszer�t v�rusok, k�mprogramok �s egy�b k�rtev�k ellen. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

Microsoft Security Essentials

(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/products/security-essentials)

Microsoft Safety Scanner

Ha �gy gondolja, hogy a sz�m�t�g�pe fert�z�tt, javasoljuk, hogy futtassa a Microsoft Safety Scanner alkalmaz�st. A vizsg�lat ingyenes, �s sz�mos olyan probl�m�t �szlel �s elt�vol�t, amelyekkel kapcsolatban �gyfeleink gyakran fordulnak hozz�nk. A Microsoft Safety Scanner futtat�s�hoz l�togassa meg a Microsoft k�vetkez� weblapj�t:

Microsoft Safety Scanner

(http://www.microsoft.com/security/scanner/hu-hu/default.aspx)

Microsoft Windows Defender Offline b�taverzi�

A Windows Defender Offline b�taverzi� k�pes �szlelni �s elt�vol�tani a k�rtev� �s a v�lhet�en nemk�v�natos szoftvereket, bele�rtve a bet�r�st �lc�z� programokat (rootkiteket) is. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

Windows Defender Offline b�taverzi�

(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/what-is-windows-defender-offline)

Microsoft Windows biztons�gi k�zpont

Futtassa a Windows biztons�gi k�zpontot a sz�m�t�g�pen l�v� sz�mos alapvet� biztons�gi szolg�ltat�s �llapot�nak ellen�rz�s�hez. Ehhez kattintson a Start men�re, �rja be a Biztons�gi �llapot ellen�rz�se sz�veget, majd kattintson a Biztons�gi �llapot ellen�rz�se parancsra. A Windows biztons�gi k�zpontr�l tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

Windows biztons�gi k�zpont

(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/Using-Windows-Security-Center)

Windows t�zfal

A Windows t�zfalat a Microsoft Windows legt�bb t�mogatott verzi�ja tartalmazza. A Windows t�zfal seg�t megv�deni a sz�m�t�g�p�t a rosszindulat� felhaszn�l�kt�l. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapjain tal�l:

A Windows verzi�kban el�rhet� t�zfalak

(http://www.microsoft.com/security/pc-security/firewalls-using.aspx)

T�zfal: gyakori k�rd�sek

(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/Firewall-frequently-asked-questions)

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Microsoft biztons�ggal kapcsolatos inform�ci�s k�zpontok

Microsoft �gyf�lv�delmi t�mogat�si k�zpont

A Microsoft �gyf�lv�delmi t�mogat�si k�zpont inform�ci�kat biztos�t a biztons�gi term�kekr�l, a csal�sokr�l, a biztons�gi friss�t�sekkel kapcsolatos probl�m�kr�l, valamint a fenyeget�sek vizsg�lat�r�l, �szlel�s�r�l �s elt�vol�t�s�r�l:

�gyf�lv�delmi t�mogat�si k�zpont

(https://consumersecuritysupport.microsoft.com/default.aspx)

Microsoft k�rtev�kezel�si k�zpont

A k�rtev�kezel�si k�zpont (MMPC) inform�ci�kat biztos�t a v�rusokkal, k�mprogramokkal �s m�s, v�lhet�en nemk�v�natos szoftverekkel szembeni v�delemmel kapcsolatban. Az MMPC biztos�tja a k�vetkez� alkalmaz�sok alapvet� k�rtev�irt� technol�gi�j�t is (ebbe beletartozik a keres�motor �s a k�rtev�-defin�ci�k friss�t�se):

Forefront Server Security
Forefront Client Security
Microsoft Security Essentials
Windows Safety Scanner
Microsoft DaRTWindows Defender
K�rtev�-elt�vol�t� eszk�z.

Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

K�rtev�kezel�si k�zpont

(http://www.microsoft.com/security/portal)

A Microsoft k�rtev�kezel�si k�zpont enciklop�di�ja

Az aktu�lis legvesz�lyesebb fenyeget�sekkel kapcsolatos tov�bbi tudnival�k�rt l�togassa meg a Microsoft k�vetkez� weblapj�t:

MMPC enciklop�dia

(http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Views.aspx)

Microsoft V�rus- �s biztons�gi megold�sk�zpont

A Microsoft V�rus- �s biztons�gi megold�sk�zpont olyan ingyenes eszk�z�ket biztos�t, amelyek seg�thetnek �szlelni �s elt�vol�tani a v�rusokat. Ezek az eszk�z�k meger�s�thetik a v�delmet is, amellyel biztons�goss� teheti a sz�m�t�g�pet a v�rusokkal �s m�s biztons�gi fenyeget�sekkel szemben.

Microsoft V�rus- �s biztons�gi megold�sk�zpont

(http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_virsec_master/hu)

Microsoft Biztons�gi �s v�delmi k�zpont

A Biztons�gi �s v�delmi k�zpont inform�ci�kat tartalmaz asztali vagy hordozhat� sz�m�t�g�pe, illetve mobileszk�ze biztons�gi ellen�rz�eszk�zeivel �s biztons�gi �tmutat�saival kapcsolatban. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

Microsoft Biztons�gi �s v�delmi k�zpont

(http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx)

Biztons�gi hibaelh�r�t�s �s t�mogat�s

A Biztons�gi hibaelh�r�t�s �s t�mogat�s oldal inform�ci�kat tartalmaz a v�rusok �szlel�s�re �s elt�vol�t�s�ra k�pes ingyenes eszk�z�kkel kapcsolatban. A t�mogat�si oldal inform�ci�kat tartalmaz azzal kapcsolatban is, hogyan er�s�theti meg a v�delmet, amellyel biztons�goss� teheti a sz�m�t�g�pet a v�rusokkal �s m�s biztons�gi fenyeget�sekkel szemben. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

Biztons�gi hibaelh�r�t�s �s t�mogat�s

(http://technet.microsoft.com/hu-hu/security/bb980617.aspx)

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Microsoft biztons�ggal kapcsolatos Tud�sb�zis-cikkek

129972

(http://support.microsoft.com/kb/129972/hu/ )

Sz�m�t�g�pes v�rusok: ismertet�s, megel�z�s �s helyre�ll�t�s

822158

(http://support.microsoft.com/kb/822158/hu/ )

V�ruskeres�ssel kapcsolatos aj�nl�sok a Windows jelenleg t�mogatott verzi�ival m�k�d� v�llalati sz�m�t�g�pekhez

962007

(http://support.microsoft.com/kb/962007/hu/ )

V�rusriaszt�s: a Win32/Conficker f�reg

959318

(http://support.microsoft.com/kb/959318/ )

Egy hamis�tott e-mail �zenetet kap, amely azt �ll�tja, hogy a mell�kelt futtathat� f�jl egy Microsoft biztons�gi friss�t�s (El�fordulhat, hogy a tartalom angol nyelven �rhet� el)

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tov�bbi inform�ci�

Teend�k annak �rdek�ben, hogy megv�dje sz�m�t�g�p�t a fert�z�st�l

Nincs olyan m�dszer, amely garant�lni tudja, hogy a sz�m�t�g�pe imm�nis lesz a k�rtev�kre. Vannak olyan l�p�sek azonban, amelyekkel cs�kkenthet�k a kock�zatok. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

A k�rtev�k elleni v�delem fokoz�sa �s a sz�m�t�g�p megv�d�se

(http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx)

Az adathal�sz e-mail �zenetek, hivatkoz�sok vagy telefonh�v�sok felismer�se

Az adathal�sz e-mail �zeneteket, webhelyeket �s telefonh�v�sokat p�nz ellop�s�ra tal�lt�k ki. Az ilyen fenyeget�sek felismer�s�vel kapcsolatos tov�bbi inform�ci�t a Microsoft al�bbi weblapj�n tal�l:

Az adathal�sz e-mail �zenetek, hivatkoz�sok vagy telefonh�v�sok felismer�se

(http://www.microsoft.com/security/online-privacy/phishing-symptoms.aspx)

Hamis v�rusriaszt�sokkal �s �rt� sz�nd�k� biztons�gi szoftverekkel kapcsolatos inform�ci�k

A �scareware� n�ven is ismert �rt� sz�nd�k� biztons�gi szoftverek olyan alkalmaz�sok, amelyek biztons�gi szempontb�l hasznosnak t�nnek. Az �rt� sz�nd�k� biztons�gi szoftver azonban csak korl�tozott biztons�got, vagy �ppen semmilyent sem ny�jt, hib�s vagy f�lrevezet� riaszt�sokat �ll�t el�, vagy arra �szt�nzi a felhaszn�l�kat, hogy megt�veszt� tranzakci�kban vegyenek r�szt. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�l:

�vakodjon a v�rusfigyelmeztet�snek �lc�zott k�rtev�kt�l

(http://www.microsoft.com/security/pc-security/antivirus-rogue.aspx)

Seg�ts�g k�r�se, ha k�rtev� fert�zte meg a Windows-alap� sz�m�t�g�pet

Ha tov�bbi seg�ts�gre lenne sz�ks�ge egy k�rtev�vel fert�z�tt rendszer helyre�ll�t�s�val kapcsolatban, �s az Egyes�lt �llamok ter�let�n tart�zkodik, akkor a v�rusokkal kapcsolatban seg�ts�get k�rhet a Microsoft Answer Desk munkat�rs�t�l:

Answer Desk

(https://answerdesk.support.microsoft.com/default.aspx?mkt=en-us&skuid=4&partnerid=smc&rejoin=0&psrc=ms_smc&entryid=kb_2671662_inline&prodcat=virus&productkey=awasaoffervirusremoval)

Ha az Egyes�lt �llamokon k�v�l tart�zkodik, keresse fel a Microsoft term�kt�mogat�s V�rus- �s biztons�gi megold�sk�zpontj�t.

Microsoft term�kt�mogat�s V�rus- �s biztons�gi megold�sk�zpont

(http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_virsec_master?ln=hu)

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Megjegyz�s: Ez egy �GYORS K�ZZ�T�TEL۔ cikk, amelyet maga Microsoft t�mogat�si csoportja k�sz�tett. A benne fogalt inform�ci�kat a jelentkez� probl�m�kra v�laszul, az adott �llapotukban biztos�tjuk. Az anyagok a k�zz�t�tel�k gyorsas�g�b�l k�vetkez�en tartalmazhatnak sajt�hib�kat, illetve k�l�n �rtes�t�s n�lk�l b�rmikor �tdolgoz�son eshetnek �t. Tov�bbi tudnival�k olvashat�k a felhaszn�l�si felt�telek

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

k�z�tt.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 2671662 - Utols� ellen�rz�s: 2013. janu�r 15. - Verzi�sz�m: 2.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Windows 7 Service Pack 1�a k�vetkez� platformokon

Windows 7 Enterprise
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Basic

Windows 7 Enterprise
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Basic
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1�a k�vetkez� platformokon

Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Datacenter

Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 Service Pack 2�a k�vetkez� platformokon

Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Windows Server 2008 Datacenter
Windows Server 2008 Enterprise
Windows Server 2008 Standard
Windows Web Server 2008

Service Pack 2 szervizcsomag a Windows Vista rendszerhez�a k�vetkez� platformokon

Windows Vista Business
Windows Vista Enterprise
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Starter
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Windows Vista Home Premium 64-bit edition
Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Windows Vista Business 64-bit edition

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2�a k�vetkez� platformokon

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems

Microsoft Windows XP Service Pack 3�a k�vetkez� platformokon

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

atdownload kbbug kbexpertiseinter kbfix kbsecbulletin kbsecurity kbsecvulnerability KB2671662

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se