Počítač prestane reagovať, keď ste vykonať operáciu súbor na adresár v systéme Windows Vista SP2 alebo Windows Server 2008 SP2

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2673320 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • V počítači so systémom Windows Vista Service Pack 2 (SP2) alebo Windows Server 2008 SP2 nainštalujete rýchlu opravu 980382.
  • Máte súbor v adresári a krátkeho názvu súboru je uvedené pred dlhý názov súboru.
  • Pokúsite vykonať operáciu súbor v adresári.
V tomto scenári, počítač prestane reagovať. Predpokladajme napríklad, že máte adresár, ktorý obsahuje súbor. Dlhý názov súboru je "aaaaaaaaaaa" a krátky názov je "aaaaaa ~ 1." Avšak, ak môžete vykonať operáciu súbor v adresári, ako je kopírovanie adresára na inom mieste, počítač prestane reagovať.

Poznámka: Tento problém spôsobuje Nekonečnú slučku v Ntfs! NtfsGetNextScb procesu.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Preto, ak ste nie sú vážne ovplyvnení tento problém, odporúčame vám počkať na nasledujúcu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, sekcia Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa nachádza na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a získajte rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa žiadne riešenie problémov nevyžaduje, budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé náklady na podporu sa budú vzťahovať na dodatočné otázky podpory a problémy, ktoré nespĺňajú kritériá pre túto špecifickú rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísiel Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Vo formulári Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto, rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť nainštalovaný jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Vista Service Pack získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista
Ďalšie informácie o možnostiach získania service pack systému Windows Server 2008 nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
968849Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008

Informácie databázy Registry

Použiť tento balík rýchlu opravu, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštart

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadnu doteraz vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálnom koordinovanom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase spolu s aktuálnym posunom letného času (DST). Navyše, dátumy a časy sa môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008
Dôležité: Rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 rýchlych sú zahrnuté v tie isté balíčky. Avšak len "Windows Vista" je uvedené na stránke rýchla oprava žiadosť. Žiadosť rýchla oprava balík, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vybrať rýchlu opravu, ktorá je uvedená na stránke pod "Windows Vista". Vždy si pozrite časť „Vzťahuje sa na“ v článkoch, ak chcete zistiť skutočný operačný systém, na ktorý sa vzťahujú jednotlivé rýchle opravy.
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelPriečinok služby
    6.0.600 2 . 22XXXWindows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrovaný vo verzii Windows Server 2008. Medzníky RTM sa preto vzťahujú len na Windows Vista. Súbory medzníka RTM majú číslo verzie 6.0.0000.xxxxx číslo verzie.
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". MAMINCE súbory a zjavne súbory a súbory katalógu (typu .cat) priradeného zabezpečenia, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
NTFS.sys6.0.6002.228041,082,75227-Feb-201217: 30
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x64
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
NTFS.sys6.0.6002.228041,505,15227-Feb-201217: 26
Pre všetky podporované IA-64–based verzie Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
NTFS.sys6.0.6002.228043,284,35227-Feb-201217: 22

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém produktov spoločnosti Microsoft uvedených v časti "Vzťahuje sa na".

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o tom, ako vytvárať názvy súborov z dlhých názvov súborov, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
142982 Ako operačný systém Windows vypíše názvy formátu 8.3 pre názvy súborov z dlhých názvov súborov
Ďalšie informácie o podobný problém, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
980382 Počítač prestane reagovať po premenovaní priečinka v systéme Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o ďalších súboroch

Ďalší súbor informácií pre Windows Vista a Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_4f838c1017b8adbc74d7d3f93f1e9992_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_08131094ab3a6774.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru692
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34
Názov súboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e54c94332bd763.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru16,841
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_58226fdd3235f3dbfbf7f4984e526d9b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_63d0330147bdc041.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_0503e817eb894899.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru17,104
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64–based verzie Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_2b1c3681433e30baf8bfc12dd56decfe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_2c7fa4fed8996e34.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34
Názov súboruIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e6f08a3329e05f.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru17,096
Dátum (UTC)27-Feb-2012
Čas (UTC)17: 34

Vlastnosti

ID článku: 2673320 - Posledná kontrola: 4. januára 2013 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2673320 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2673320

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com