Løsning
Når du åpner et Microsoft Office 2010-program, for eksempel Excel 2010, kan du få denne feilmeldingen: Denne handlingen er bare gyldig for produkter som er installert.
Hvis en prøveversjon av Office 2010 er installert sammen med kopien du kjøpte, må du avinstallere prøveversjonen og deretter reparere den andre Office-installasjonen. Gjør dette ved å følge disse trinnene:
En prøveversjon av Office 2010 som er installert på datamaskinen, kan komme i konflikt med en ny installasjon av Office 2010. Dette gjelder spesielt hvis prøveperioden er utløpt.
-
Klikk Start, og velg Kontrollpanel.
-
Klikk Programmer, og velg Programmer og funksjoner.
-
Bla nedover i listen over installerte programmer, og se om du har installert noen prøveversjoner av Microsoft Office.
-
Hvis noen prøveversjoner er installert, merker du dem og klikker Avinstaller.
-
Fortsett til instruksjonene for Reparasjon av Office 2010 nedenfor.
Reparasjonsfunksjonen skanner Office-programfilene og erstatter eventuelle skadede filer den finner.
-
Klikk Start, og velg Kontrollpanel.
-
Klikk Programmer, og velg Programmer og funksjoner.
-
Rull ned til du finner «Microsoft Office < Pro, Home osv.> 2010».
-
Merk den, og klikk Endre (nær toppen av vinduet).).
-
Velg Reparer i vinduet som åpnes, og klikk Fortsett.
-
Klikk Lukk når reparasjonen er fullført, og start datamaskinen på nytt.
Obs! Hvis du har kjørt Reparer og du fortsatt får feilen, avinstallerer du Office 2010 og installerer den på nytt.
Hvis du dobbeltklikker en snarvei for å starte et program som Excel 2010, sletter du snarveien, deaktiverer kompatibilitetsmodus og oppretter snarveien på nytt. Gjør dette ved å følge disse trinnene:
-
Slett Shortcup fra skrivebordet.
-
Klikk Start > Datamaskin, og gå til C:-stasjonen.
-
Åpne denne mappeplasseringen:
For Windows 32-biters: C:\Programfiler\Microsoft Office\Office14
For Windows 64-biters: C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\Office14
-
Finn filnavnet for programmet, høyreklikk det, og velg Egenskaper. Dette er filnavnene og tilknyttede programmer:
-
Excel = Excel.exe
-
Outlook = Outlook.exe
-
PowerPoint = PowerPnt.exe
-
Word = WinWord.exe
-
-
Klikk fanen Kompatibilitet, og kontroller at alle boksene ikke er avmerket.
-
Klikk OK for å avslutte Egenskapsvindu.
-
Høyreklikk Office 2010-programmet på nytt, og velg Opprett snarvei.
-
Klikk Ja for å opprette snarveien på skrivebordet.
Trenger du mer hjelp? Få hjelp fra Microsoft-fellesskapet på nettet, eller gå til Kontakt Microsoft for å finne ut mer om støttealternativene dine.