Um usuário que tenha a permissão Enviar como não é possível enviar mensagens de email de outra conta de usuário do Outlook no Office 365

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PROBLEMA

Considere os seguintes dois usuários em um ambiente do Microsoft Office 365, o usuário A e o usuário B. Use o cmdlet Add-RecipientPermission do Windows PowerShell para conceder a permissão Send As para o usuário A caixa de correio do usuário B. Em seguida, use o cmdlet Get-RecipientPermission para confirmar que a permissão foi aplicada.

No entanto, quando o usuário A insere endereço do usuário B na De caixa de uma nova mensagem de email e tentativas para enviar essa mensagem, o usuário obtém uma mensagem de relatório (NDR) de não entrega informando que ele ou ela não tem permissões suficientes. Esses sintomas não ocorrem no Microsoft Outlook Web App. usuário pode com êxito enviar mensagens de email após o usuário insere um endereço do usuário B na De caixa de uma mensagem de email no Outlook Web App.

CAUSA

Esse problema pode ocorrer se o endereço do De caixa foi preenchida automaticamente com o uso de informações desatualizadas, armazenadas em cache localmente quando o usuário digitou o endereço do usuário B. Essas informações desatualizadas podem ser usadas se as alterações ao catálogo de Endereços Offline ainda não foram propagadas para o Outlook.

SOLUÇÃO

Para resolver esse problema, execute estas etapas:
  1. Na nova mensagem de email no Outlook, clique em Dee, em seguida, clique em Outro endereço de E-mail.
  2. No Enviar outro endereço de email do janela, clique em De, alterar o catálogo de endereços à lista de endereços global (GAL) e, em seguida, selecione o usuário cuja caixa de correio que foram concedidas permissões Enviar como. Por exemplo, selecione o usuário B.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de catálogo de Endereços Offline no Office 365, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2666477 Como solucionar problemas do Outlook catálogo de Endereços Offline no Office 365
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site da Web.

Propriedades

ID do artigo: 2679269 - Última revisão: sábado, 1 de junho de 2013 - Revisão: 10.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
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o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2679269 KbMtpt
Tradução automática
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