ID článku: 2681286 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Souhrn

Počítač zablokuje nebo zablokuje při je rušivé a může zpomalit. Existuje několik důvodů, může počítač přestat reagovat, ukotvit nebo crash. Řekněme problém vyřešit, můžete získat zpět nahoru a spuštěna.


Řešení

Vyberte operační systém, aby vhodná opatření.

Windows 8

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje na obrazovce spuštění systému Windows
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Odstraňování problémů se spuštěním může být obtížné, protože na každém počítači je nastavena jinak. Ovladače, konflikty s jinými aplikacemi, malware a paměti lze všechny způsobit potíže se spouštěním. Nástroj Oprava spouštění systému může rozpoznat a opravit problémy, které brání spuštění počítače.
Zkuste to

Nástroj Oprava spouštění systému by měla automaticky spustit samostatně a vyřešit problém. Pokud nástroj Oprava spouštění systému nelze spustit sám, zde je postup otevření nabídky Možnosti obnovení systému:
  1. Vyjměte všechny diskety, disky CD a DVD z počítače; protažení z pravé nebo stisknutím klávesy Windows + C klíčů k otevření panelu Charms. Dále klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Nastavenía klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Změnit nastavení počítačea vyberte Obecné.Ve skupinovém rámečku Upřesnit klepněte na tlačítko, nebo klepněte na tlačítko Restartovat .
  2. Proveďte jednu z následujících akcí:
    • Pokud počítač obsahuje jeden operační systém, zobrazí se zvolili možnost.
    • Pokud má počítač více než jeden operační systém, použijte klávesy se šipkami zvýrazněte operační systém, který chcete opravit a potom zvolte možnost možnost se zobrazí.
  3. Na obrazovce možnost vybrat, klepněte na tlačítko, nebo klepněte na Poradce při potížích, Rozšířené možnostia pak Automatické opravy.
Pokud nejsou opravy úspěšné, zobrazí se souhrn potíží a odkazy se obrátit na podporu. Mohou také získat pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo náhodně zamrzne
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud si všimnete počítače zpomalovat nebo zmrazení můžete aktualizovat ovladače ke zlepšení výkonu.
  1. Protáhněte zprava nebo stisknutím klávesy Windows + C . Klepněte na tlačítko nebo charm hledání klepněte na tlačítko a potom zadejte text Windows Update.
  2. Klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Nastavenía vyberte instalovat volitelné aktualizace.
  3. Po otevření Ovládacích panelů systému Windows Update klepněte na "Vyhledat aktualizace" v levém horním rohu na zobrazí seznam dostupných aktualizací pro váš počítač.
Pokud váš počítač je stále pomalý nebo zmrazení, vyhledejte pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje při procházení Internetu
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Automaticky lze diagnostikovat a opravit problémy, které usnadňují procházení Internetem pomalu.
Automaticky diagnostikovat a opravit problémy, které provést zablokování aplikace Internet Explorer nebo se zhroutí, spuštěním následujících Microsoft Fix it:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích s problémy opravit aplikaci Internet Explorer Chcete-li vytvořit aplikaci Internet Explorer rychlé, bezpečné a stabilní může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2


Pokud je aplikace Internet Explorer stále zmrazení, získat pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje při instalaci aktualizace
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud počítač přestane reagovat při instalaci aktualizace, automatické poradce je k dispozici, lze diagnostikovat a opravit problém.

Automaticky diagnostikovat a opravit problémy s aktualizací Windows spuštěním následujících Microsoft Fix it:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích systému Windows Update může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2


Poznámky
  • Tento průvodce může být jen v angličtině. Automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud právě nejste u počítače, který má problém, uložte řešení opravy na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte je v počítači, který má tyto potíže.
Pokud aktualizace stále způsobují počítač přestane reagovat, vyhledejte pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Můj počítač zablokuje nebo zablokování lze vytvořit virus?
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud váš počítač přestává reagovat, který však neznamená, že máte v počítači virus, ale viry mohou způsobit problémy s výkonem, který může učinit tento počítač zmrazit nebo crash. Chcete-li zkontrolovat výskyt virů, spusťte Microsoft bezpečnostní skener.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Windows 7

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje na obrazovce spuštění systému Windows
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Odstraňování problémů se spuštěním může být obtížné, protože na každém počítači je nastavena jinak. Ovladače, konflikty s jinými aplikacemi, malware a paměti lze všechny způsobit potíže se spouštěním. Nástroj Oprava spouštění systému může rozpoznat a opravit problémy, které brání spuštění počítače.

Nástroj Oprava spouštění systému by měla automaticky spustit samostatně a vyřešit problém. Pokud nástroj Oprava spouštění systému nelze spustit sám, zde je postup otevření nabídky Možnosti obnovení systému:
  1. Vyjměte z počítače všechny diskety, disky CD a DVD a restartujte počítač s použitím tlačítka napájení.
  2. Proveďte jednu z následujících akcí:
    • Pokud počítač obsahuje jeden operační systém, stiskněte a podržte klávesu F8 během restartování počítače. Je nutné dříve, než se objeví logo systému Windows, stiskněte klávesu F8. Pokud se zobrazí logo systému Windows, je třeba akci čekají, dokud se nezobrazí výzva k přihlášení Windows a následně vypnete a restartujete počítač.
    • Pokud má počítač více než jeden operační systém, použijte klávesy zvýrazněte operační systém, který chcete opravit a potom stiskněte klávesu šipkou a držte klávesu F8.
  3. Na obrazovce Rozšířené možnosti spuštění pomocí kláves se šipkami zvýrazněte možnost Opravit tento počítača stiskněte klávesu Enter. ( Opravit počítač není uvedena možnost, pak počítač neobsahuje předinstalovaných možností obnovení, nebo jste-li správce sítě vypnul je.)
  4. Vyberte rozložení klávesnice a klepněte na tlačítko Další.
  5. V nabídce Možnosti obnovení systému klepněte na příkaz Oprava spouštění systému.
Pokud nejsou opravy úspěšné, zobrazí se souhrn potíží a odkazy se obrátit na podporu. Mohou také získat pomoc od Microsoft Community (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/performance).
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo náhodně zamrzne
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud si všimnete zpomalení počítače nebo zmrazení se může automaticky diagnostikovat a opravit problémy, které je zpomalit.
Automaticky zrychlit počítač spuštěním následujících Microsoft Fix it:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích s problémy s výkonem systému Windows oprava pomalé počítačích se systémem Windows může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2


Pokud váš počítač je stále pomalý, vyhledejte pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje při procházení Internetu
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Automaticky lze diagnostikovat a opravit problémy, které usnadňují procházení Internetem pomalu.
Automaticky diagnostikovat a opravit problémy, které provést zablokování aplikace Internet Explorer nebo se zhroutí, spuštěním následujících Microsoft Fix it:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích s problémy opravit aplikaci Internet Explorer Chcete-li vytvořit aplikaci Internet Explorer rychlé, bezpečné a stabilní může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2


Pokud je aplikace Internet Explorer stále zmrazení, získat pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Počítač přestane reagovat nebo zablokuje při instalaci aktualizace
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud počítač přestane reagovat při instalaci aktualizace, automatické poradce je k dispozici, lze diagnostikovat a opravit problém.

Automaticky diagnostikovat a opravit problémy s aktualizací Windows spuštěním následujících Microsoft Fix it:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats1
Poradce při potížích s Microsoft Windows Update, který nefunguje , může automaticky vyřešit potíže popsané v tomto článku.
Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets mats2


Pokud aktualizace stále způsobují počítač přestane reagovat, vyhledejte pomoc od Microsoft Community.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Můj počítač zablokuje nebo zablokování lze vytvořit virus?
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Pokud váš počítač přestává reagovat, který však neznamená, že máte v počítači virus, ale viry mohou způsobit problémy s výkonem, který může učinit tento počítač zmrazit nebo crash. Chcete-li zkontrolovat výskyt virů, spusťte Microsoft bezpečnostní skener.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Další informace

Pokud počítač přestane reagovat ještě po provedení kroků v tomto článku, vyberte jednu z následujících možností další podpory:


Vlastnosti

ID článku: 2681286 - Poslední aktualizace: 4. září 2013 - Revize: 12.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows RT
Klíčová slova: 
kbmt KB2681286 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2681286

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com