Artikkel-ID: 2681286 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Når datamaskinen henger seg opp, eller fryser, det er påtrengende og du kan redusere hastigheten. Det finnes flere mulige årsaker til at datamaskinen henger, fryser eller krasjer. Prøv følgende vanlige metoder som det første trinnet for å løse problemet. Hvis metodene i denne artikkelen ikke hjelper, kan du utføre et søk for å få mer hjelp fra Microsoft Kundestøtte eller Microsoft-fellesskapet ved hjelp av en mer detaljert beskrivelse av problemet.

Løsning

Velg ditt operativsystem for de aktuelle trinnene.

8.1 for Windows eller Windows 8

Datamaskinen henger eller slutter å svare når skjermbildet starter Windows

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Det kan være vanskelig å feilsøke oppstartsproblemer fordi hver PC er satt opp på en annen måte. Drivere, er i konflikt med andre programmer, skadelig programvare og minne kan alle føre til problemer med oppstart. Oppstartsreparasjon kan oppdage og løse problemer som hindrer datamaskinen i å starte.

Oppstartsreparasjon automatisk start på sin egen og prøve å løse problemet. Hvis Oppstartsreparasjon ikke starter av seg selv, er her hvordan du åpner du menyen Alternativer for Systemgjenoppretting:
Hvis du kan starte Windows
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Fjern alle disketter, CDer og DVDer fra datamaskinen. Åpne linjen Charms Magnetstripe fra høyre eller trykker Windows-logotasten + Cto. Deretter tapper eller klikker duInnstillinger, og deretter tapper eller klikker Endre PC-innstillinger.
  2. Tapp eller klikk oppdateringen eller gjenoppretting, og velg deretter gjenoppretting. Under Avansert oppstart, tapper eller klikker knappen Start på nytt nå .
    Merk Hvis du bruker Windows 8, velger du Generelt. Under Avansert oppstart, tapper eller klikker knappen Start på nytt nå .
  3. Når datamaskinen starter på nytt, vises skjermbildet "Velg et alternativ".
    Merk Hvis datamaskinen har mer enn ett operativsystem, bruker du piltastene til å merke operativsystemet du vil reparere, og deretter "Velg et alternativ"-skjermen vises.
  4. I skjermbildet "Velg et alternativ" tapper eller klikker du Feilsøking i forbindelse medAvanserte alternativerog deretter Automatisk reparasjon.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Hvis du ikke kan starte Windows
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Merk For å fullføre disse trinnene, må du ha en installasjonsplate for Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Hvis du ikke har en plate, kan du kontakte datamaskinprodusenten eller Microsoft Support til å hente ett.
  1. Sett inn installasjonsplaten for Windows i CD-ROM-stasjonen, og start deretter datamaskinen.
  2. Trykk en tast når meldingen vises, trykker du en tast for å starte opp fra CD eller DVD .
    Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner mediet automatisk
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    1. Under omstartsprosessen med, kan du lese på skjermen for eventuelle instruksjoner som forklarer hvordan du avbryter normal oppstart og angi installasjonsverktøyet grunnleggende inndata-/ utdatasystem (BIOS). De fleste PCer bruker F2, F10, ESC eller DEL-tasten til å starte i BIOS-konfigurasjonen.
    2. Se etter en kategori i BIOS Setup-verktøyet som er kalt Oppstartsrekkefølgen, Alternativer for oppstarteller Oppstart. Følg instruksjonene på skjermen, bruker du piltastene til å gå til Oppstartsrekkefølgen, og trykk deretter Enter.
    3. Finn den CD, DVD eller USB-flash-enheten (Dette kan kalles flyttbar enhet) i oppstart-listen. Følg instruksjonene på skjermen, bruker du piltastene til å flytte stasjonen opp slik at den vises først i listen oppstart. Trykk Enter. Oppstartssekvensen for ordren er nå endret til å starte opp fra CD, DVD eller USB flash-stasjonen.
    4. Trykk F10 for å lagre endringene og avslutte BIOS Setup Utility. Velg Jai bekreftelsesvinduet. PCen på nytt. La PCen for å starte normalt.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  3. Velg et språk, et klokkeslett og en valuta, et tastatur eller inndatametode, og klikk deretter Neste.
  4. Klikk Reparer datamaskinen.
  5. I dialogboksen Alternativer for Systemgjenoppretting velger du stasjonen til Windows-installasjonen.
  6. Klikk Reparer datamaskineni dialogboksen Alternativer for Systemgjenoppretting .
  7. Klikk operativsystemet du vil reparere, og klikk deretter Neste.
  8. Klikk Oppstartsreparasjoni dialogboksen Alternativer for Systemgjenoppretting .
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Hvis reparasjonene ikke lykkes, ser du en oversikt over problemer og koblinger til kontakt kundestøtte.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare tilfeldig

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du oppdager at datamaskinen arbeider saktere eller fryse, kan du oppdatere driverne for å forbedre ytelsen.
  1. Dra fra høyre, eller trykker Windows + C . Tapp eller klikk Søk skikkelser, og skriv deretter Windows Update.
  2. Tapp eller klikk Innstillinger, og velg deretter installere valgfrie oppdateringer.
  3. Når du åpner kontrollpanelet for Windows Update, klikker du Check for Updates i det øvre venstre hjørnet til å motta en liste over tilgjengelige oppdateringer for datamaskinen.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare når browsingin Internet Explorer

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Du kan automatisk finne og reparere problemer som kan gjør weblesing sakte.
Diagnostiser og reparer problemer som gjør Internet Explorer har låst seg eller krasjer, ved å kjøre følgende Microsoft løse problemet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats1
Reparere Internet Explorer problemer å gjøre Internet Explorer rask, sikker og stabil feilsøking kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats2

Notater for Microsoft Fix det
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare når det installerer oppdateringer

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis datamaskinen henger når det installerer oppdateringer, en automatisk feilsøking er tilgjengelig som kan diagnostisere og reparere problemet.

Diagnostiser og reparer problemer med Windows Update, ved å kjøre følgende Microsoft løse problemet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats1
Feilsøking i forbindelse med feilsøking for Windows Update kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats2

Notater for Microsoft Fix det
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Kan et virus gjør datamaskinen henger eller fryse Min?

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Når din datamaskinen henger det betyr ikke at du har et virus, men virus kan forårsake ytelsesproblemer som kan gjøre at datamaskinen fryser eller krasjer. Hvis du vil kontrollere for virus, kan du kjøre denMicrosoft Safety Scanner.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Windows 7

Datamaskinen henger eller slutter å svare når skjermbildet starter Windows

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Det kan være vanskelig å feilsøke oppstartsproblemer fordi hver PC er satt opp på en annen måte. Drivere, er i konflikt med andre programmer, skadelig programvare og minne kan alle føre til problemer med oppstart. Oppstartsreparasjon kan oppdage og løse problemer som hindrer datamaskinen i å starte.

Oppstartsreparasjon automatisk start på sin egen og prøve å løse problemet. Hvis Oppstartsreparasjon ikke starter av seg selv, er her hvordan du åpner du menyen Alternativer for Systemgjenoppretting:
  1. Fjern alle disketter, CDer og DVDer fra datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt ved hjelp av datamaskinens Strømknapp.
  2. Gjør ett av følgende:
    • Hvis datamaskinen har bare ett operativsystem, trykker og holder F8-tasten når omstart. Du må trykke F8 før Windows-logoen vises. Hvis Windows-logoen vises, må du prøve igjen ved å vente til påloggingsskjermen for Windows vises, og deretter avslutte og starte datamaskinen på nytt.
    • Hvis datamaskinen har mer enn ett operativsystem, bruk pilen tastene for å utheve operativsystemet du vil reparere, og deretter trykker du og holder F8.
  3. På skjermbildet Avanserte oppstartsalternativer , bruker du piltastene til å merke Reparer datamaskinen, og trykk deretter Enter. (Hvis Reparer datamaskinen ikke vises som et alternativ, og at datamaskinen ikke har noen forhåndsinstallerte gjenopprettingsalternativer eller du nettverksadministratoren har slått dem av.)
  4. Velg et tastaturoppsett, og klikk deretter Neste.
  5. På menyen Alternativer for Systemgjenoppretting , klikker du Oppstartsreparasjon.
Hvis reparasjonene ikke lykkes, ser du en oversikt over problemer og koblinger til kontakt kundestøtte.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare tilfeldig

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du oppdager at datamaskinen arbeider saktere eller fryse kan du diagnostisere og reparere problemer som senker du automatisk.
Automatisk hastighet opp PC-en ved å kjøre følgende Microsoft løse problemet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats1
Feilsøking i forbindelse med rette Windows system ytelsesproblemer på datamaskiner med treg Windows kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats2

Notater for Microsoft Fix det
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare når du blar i Internet Explorer

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Du kan automatisk finne og reparere problemer som kan gjør weblesing sakte.
Diagnostiser og reparer problemer som gjør Internet Explorer har låst seg eller krasjer, ved å kjøre følgende Microsoft løse problemet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats1
Reparere Internet Explorer problemer å gjøre Internet Explorer rask, sikker og stabil feilsøking kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats2

Notater for Microsoft Fix det
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Datamaskinen henger eller slutter å svare når det installerer oppdateringer

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis datamaskinen henger når det installerer oppdateringer, en automatisk feilsøking er tilgjengelig som kan diagnostisere og reparere problemet.

Diagnostiser og reparer problemer med Windows Update, ved å kjøre følgende Microsoft løse problemet:

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats1
Feilsøking i forbindelse med Microsoft Windows Update som ikke fungerer , kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets mats2

Notater for Microsoft Fix det
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Kan et virus gjør datamaskinen henger eller fryse Min?

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Når din datamaskinen henger det betyr ikke at du har et virus, men virus kan forårsake ytelsesproblemer som kan gjøre at datamaskinen fryser eller krasjer. Hvis du vil kontrollere for virus, kan du kjøre denMicrosoft Safety Scanner.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 2681286 - Forrige gjennomgang: 3. mai 2014 - Gjennomgang: 12.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows RT
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nøkkelord: 
kbmt KB2681286 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2681286

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com