Présentation des modes de paiement et de facturation internationaux pour Windows Phone

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Résumé

Cet article décrit les modes de paiement pris en charge par Windows Phone Marketplace.

Plus d'informations

Comment payer

Dans Windows Phone Marketplace, vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants :

Cartes internationales

  • Carte Visa
  • MasterCard
  • American Express (non pris en charge dans certains pays)

Les cartes internationales sont des cartes de crédit émises par des banques ou organismes financiers qui peuvent être utilisées en dehors du pays de résidence du détenteur de la carte ou du pays d?émission de la carte. Même si votre carte présente un logo Visa ou MasterCard, il est possible qu?elle ne soit pas approuvée par votre banque ou organisme financier émetteur pour permettre un achat international.

Les cartes Visa et MasterCard peuvent être utilisés sur tous les marchés où Windows Phone Marketplace est disponible, à l?exception de la Corée du Sud. Les cartes American Express peuvent être utilisées sur un ensemble limité de marchés Windows Phone Marketplace.

Les cartes prépayées, les cartes de débit et les cartes-cadeaux (même celles munies d?un logo Visa ou MasterCard) ne sont pas reconnues comme des cartes internationales et ne sont actuellement pas acceptées par Windows Phone Marketplace.

Remarque Si votre carte est refusée, renseignez-vous auprès de votre banque ou organisme financier émetteur pour savoir si votre carte peut être utilisée pour des transactions internationales. Certaines banques peuvent également imposer des restrictions qui vous empêchent d?utiliser la carte pour des achats sur Internet.

Paiements mobiles

Windows Phone Marketplace prend en charge les paiements mobiles lorsque l?opérateur mobile propose ce mode de paiement à ses clients.

Les paiements mobiles sont une forme de facturation directe de l?opérateur mobile. Les achats Windows Phone Marketplace effectués via le téléphone sont directement répercutés sur la facture de votre téléphone mobile.

Types de transactions

Les achats d?applications que vous effectuez sur Windows Phone Marketplace apparaissent sur votre relevé de carte de crédit sous les types de transactions suivants :

  • Achats d?applications individuels
  • Achats groupés d?applications facturées en une fois

Taxes

Taxes sur la valeur ajoutée

Des taxes sur la valeur ajoutée, y compris des taxes de vente locales et/ou régionales, peuvent s?ajouter au prix de l?application, selon la législation du pays. En règle générale, les taxes applicables sont déjà incluses dans le prix, avec les exceptions notables des États-Unis et du Canada.

Facturation et historique de vos transactions

Vous pouvez consulter un historique en ligne de votre facturation pour examiner les prélèvements effectués par Windows Phone Marketplace sur votre carte ou vos paiements mobiles pour une période de relevé déterminée.

Pour examiner la facturation et l?historique de vos transactions

  1. Visitez le site windowsphone.com. Si vous n?êtes pas déjà connecté, cliquez sur Se connecter, puis entrez votre mot de passe.
  2. Pointez sur la flèche en regard de votre nom (en haut à droite), puis cliquez sur Compte.
  3. Sous Informations de compte, cliquez sur Afficher toutes les informations de facturation.
  4. Connectez-vous au site Gestion de la facturation et des comptes de Microsoft, où figure la synthèse de votre compte de facturation :

    • Pour consulter la facturation par carte de crédit

      Sous Type de paiement, sélectionnez la carte que vous utilisez pour votre compte Windows Phone Marketplace. Sélectionnez ensuite la plage de dates correspondant à la Période de relevé pour afficher les achats que vous avez effectués au cours de cette période.

      Remarques Des frais supplémentaires peuvent apparaître sur les relevés de facturation de votre carte qui ne se retrouvent pas dans la facturation figurant sur le site Web Gestion de la facturation et des comptes de Microsoft. Il peut s?agir de frais de transaction et de change que votre banque applique aux achats internationaux.

      Pour plus d?informations sur les frais éventuels associés aux transactions internationales, consultez l?article suivant de la Base de connaissances :

      2681417 Frais éventuels associés aux transactions par carte de crédit internationale
    • Pour consulter la facturation relevant de paiements mobiles

      Sous Type de paiement, sélectionnez le mode de paiement mobile. Sélectionnez ensuite la plage de dates correspondant à la Période de relevé pour afficher les achats que vous avez effectués au cours de cette période.

Assistance

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Propriétés

Numéro d'article: 2681472 - Dernière mise à jour: jeudi 28 mars 2013 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone Consumer
Mots-clés : 
kbwp7 kbwp8 KB2681472
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