Процесс Lsass.exe аварийно завершает работу при входе в Lync 2010 загрузить сертификат из перемещаемых профилей в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2691043 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Ранее использовался компьютер под управлением Windows XP.
  • Настройка учетной записи для входа на клиентский компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с помощью перемещаемых профилей.
  • Вход на 2010 Lync корпорации Майкрософт можно загрузить сертификат из перемещаемого профиля.
В этом случае сбоя процесса безопасности службы подсистемы локального администратора (Lsass.exe).

Примечание Эта проблема возникает при запуске любого приложения, которое вызывает функцию CredWrite с помощью учетных данных типа CRED_TYPE_GENERIC_CERTIFICATE.

Кроме того эта проблема возникает при загрузке учетных данных управления (CredMan) Microsoft Office Communication Server (OCS) сертификатов из перемещаемого профиля.

Решение

Сведения об исправлении

Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Поэтому если эта проблема серьезно не влияет, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на поддержку обычно будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиям обслуживания
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Данное исправление не требуется вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые перечислены в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 7 и Windows Server 2008 R2 примечания к сведениям о файле
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запрос исправления перечислены в обеих операционных систем. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, критически важных проблем. LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (о), которые установлены для каждой среды Указанный отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы и файлы каталога (.cat) связан безопасности критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
CNG.sys6.1.7601.21971369,35219 Апреля 201204: 34x 86
Ksecdd.sys6.1.7601.2197167,44019 Апреля 201204: 36x 86
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971134,00019 Апреля 201204: 36x 86
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,038,84819 Апреля 201204: 28x 86
Lsasrv.MOFНе применимо13,78012 Ноября 2010 г.23: 53Не применимо
Lsass.exe6.1.7601.2197122,52819 Апреля 201204: 26x 86
Предложение сохранить более6.1.7601.2197122,01619 Апреля 201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.21971100,35219 Апреля 201204: 31x 86
Sspisrv.dll6.1.7601.2197115 87219 Апреля 201204: 31x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819 Апреля 201204: 31x 86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
CNG.sys6.1.7601.21971459,23219 Апреля 201205: 26x 64
Ksecdd.sys6.1.7601.2197195,60019 Апреля 201205: 28x 64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971152,43219 Апреля 201205: 28x 64
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,446,40019 Апреля 201205: 20x 64
Lsasrv.MOFНе применимо13,78012 Ноября 2010 г.23: 50Не применимо
Lsass.exe6.1.7601.2197131,23219 Апреля 201205: 17x 64
Предложение сохранить более6.1.7601.2197128,16019 Апреля 201205: 22x 64
Sspicli.dll6.1.7601.21971136,19219 Апреля 201205: 23x 64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197129,18419 Апреля 201205: 23x 64
Schannel.dll6.1.7601.21971340,99219 Апреля 201205: 22x 64
Lsasrv.MOFНе применимо13,78012 Ноября 2010 г.23: 53Не применимо
Предложение сохранить более6.1.7601.2197122,01619 Апреля 201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196 76819 Апреля 201204: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819 Апреля 201204: 31x 86
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
CNG.sys6.1.7601.21971787,50419 Апреля 201204: 26IA-64
Ksecdd.sys6.1.7601.21971179,56819 Апреля 201204: 28IA-64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971307,56819 Апреля 201204: 28IA-64
Lsasrv.dll6.1.7601.219712,656,25619 Апреля 201204: 20IA-64
Lsasrv.MOFНе применимо13,78012 Ноября 2010 г.23: 52Не применимо
Lsass.exe6.1.7601.2197156,32019 Апреля 201204: 17IA-64
Предложение сохранить более6.1.7601.2197148,64019 Апреля 201204: 23IA-64
Sspicli.dll6.1.7601.21971275,45619 Апреля 201204: 23IA-64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197146,08019 Апреля 201204: 23IA-64
Schannel.dll6.1.7601.21971647,68019 Апреля 201204: 23IA-64
Lsasrv.MOFНе применимо13,78012 Ноября 2010 г.23: 53Не применимо
Предложение сохранить более6.1.7601.2197122,01619 Апреля 201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196 76819 Апреля 201204: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819 Апреля 201204: 31x 86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах корпорации Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об учетных данных посетите следующие веб-узлы корпорации Майкрософт:
Общие сведения о структуре учетных данных
Общие сведения о функции CredMarshalCredential
Общие сведения о функции CredWrite
Для получения дополнительных сведений о перемещаемых профилей пользователя посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о перемещаемых профилей пользователей
Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_37b47936b16d240ac20a43ca6b67c9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_683953709a4861eb.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,040
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a897b6c4d45e4421.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла99,806
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)04: 57
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows безопасность schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24637710ccd5e2ac.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла12,919
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)05: 01
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_3cda6d90e5b62028f5c7c3151e2ab94d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a53c6e5350ab2151.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,734
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_4328615a696a51e94f0f8c7be343cde4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_44bc70f8b71b1599.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла709
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_bb3baa4c31f2a1155992584dfb2e2e54_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a7475c2c40d4f3a7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,046
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_dd548d63492c5314df7e5fd090cfc791_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_736b7025ab29b268.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,383
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_04b652488cbbb557.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла99,810
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)05: 52
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows безопасность schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_80821294853353e2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла12,921
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)05: 56
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft windows lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла86,382
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)04: 49
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows безопасность schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,945
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)04: 48
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_50e8d2541a95250933cf7aa1b6c98342_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_7c4bd4c4ebabc257.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,731
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)18: 12
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft windows lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a8995abad45c4d1d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла99,808
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)05: 45
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows безопасность schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24651b06ccd3eba8.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла12,920
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)05: 49
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft windows lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла86,382
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)04: 49
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows безопасность schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,945
Дата (UTC)19 Апреля 2012
Время (UTC)04: 48
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 2691043 - Последний отзыв: 13 июня 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2691043 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2691043

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com