Word の Mac のエラー: Microsoft Word で問題が発生するが」を閉じる必要があります。

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文書番号: 2693802 - 対象製品
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目次

現象

Word 2008 の Mac 2011 の起動時にこのエラーが表示されることがあります。

Microsoft Word、問題が発生したため終了する必要があります.申し訳、不便です。

原因

これは、場合に発生することができます。
  • Word の初期設定が壊れています。
  • ユーザー アカウントのプロファイルが破損しています。
  • バック グラウンドで実行中のプログラムは、単語 Mac. の干渉します。
  • アプリケーション ファイルが壊れています。

解決方法

重要:特定のファイルの場所は、Service Pack 2 (SP2) がインストールされている場合は別です。確認するには、インストールされている場合、Word を開き [ Word ] メニューの [ Word について] をクリックします。バージョン番号が 14.2.0 の場合またはそれ以降のサービス パック 2 があり、この資料に記載されている場合、Service Pack 2 の手順を従う必要があります。

1 - Word の Mac の環境設定の方法


警告
この手順ではツールバーまたは辞書にキーボード ショートカット、または変更など、カスタムの設定を削除します。

Word の環境設定 maycause このエラーが壊れています。それらをリセットする次の手順に従います。
  1. すべてのプログラムを終了します。
  2. [移動] メニューで、[ホーム] をクリックします >ライブラリです。OS X 10.7 (Lion) がある場合またはそれ以降の移動] をクリックし、OPTION キーを押しながらライブラリ」を選択します。
  3. 初期設定フォルダーを開き、次のように、デスクトップの dragcom.microsoft.Word.plistto。ファイルが見つからない場合は、次の手順に進みます。
  4. を開き ([オプション]) には、Microsoft フォルダーを com.microsoft.Word.prefs.plist をデスクトップにドラッグします。
    メモ Service Pack 2 がインストールされている場合は、アプリケーションのサポートを開いて > Microsoft環境ではなく >マイクロソフト

  5. Word を起動します。エラーを表示しますか。
    • No.Word を終了して、ファイルの 1 つの既定の場所にドラッグし、再度テストします。エラーが再度表示した場合、戻るドラッグしたファイルが壊れています。[ゴミ箱] に移動します。エラーはありません、する場合、Trash.Congratulations を他のファイルをデスクトップからドラッグ、これで問題が解決します。
    • はい。Word を終了し、両方のファイルを元の場所に復元します。次の手順に進みます。
  6. すべてのプログラムを終了します。
  7. [移動] メニューで、[ホーム] をクリックします >ライブラリです。OS X 10.7 (Lion) がある場合またはそれ以降の移動] をクリックし、OPTION キーを押しながらライブラリ」を選択します。
  8. アプリケーション サポート] フォルダーで、Microsoft フォルダーを Office フォルダーをし、ユーザー テンプレート フォルダーを開きます。
  9. Normal.dotm ファイルを検索し、デスクトップにドラッグします。
  10. Word.Do のエラーが表示を開始しますか。
    • No.Word を終了し、Normal.dotm をデスクトップから [ゴミ箱] にドラッグします。おめでとうございます、これで問題が解決します。
    • はい。、Word を終了し、元の場所にファイルを復元します。次の方法に進みます。

Method2 の新しいユーザー アカウントを作成します。

破損したユーザー アカウントは、このエラーが発生可能性があります。テストし、これが問題です。新しいユーザー アカウントを作成するには、この資料の手順を実行します。

問題が引き続き発生する場合、次の方法に進みます。

Method3 - クリーン ブート オペレーティング システム

他のプログラムが Mac. の単語に干渉するかどうかを確認するのには、オペレーティング システムを起動するクリーンなお勧めしますこれを行うには、コンピューターを起動する方法この資料を参照してください。


問題が引き続き発生する場合、次の方法に進みます。

Method4 - 実行の修復ディスクのアクセス許可

Mac OS X 10.2 以降での問題のトラブルシューティングを行うには、修復ディスクのアクセス許可オプションを使用できます。このオプションを使用して、以下の手順を実行します。
  1. [移動] メニューで、ユーティリティをクリックします。
  2. ディスク ユーティリティプログラムを起動します。
  3. コンピューターのプライマリ ハード ディスク ドライブを選択します。
  4. 救急タブをクリックします。
  5. 修復ディスクのアクセス許可] をクリックします。
: ディスク ユーティリティ プログラムのみ Apple によってインストールされているソフトウェアを修復します。このユーティリティでは、アプリケーション フォルダーなどのフォルダーも修復します。ただし、このユーティリティは、ホーム フォルダーにあるソフトウェアを修復します。このオプションの詳細については、Apple の資料を参照してください。 ディスク ユーティリティの修復ディスクのアクセス許可の機能について.

問題が引き続き発生する場合、次の方法に進みます。

Method5 - 削除し、再インストール Office for Mac

Mac のアプリケーションのファイルの破損している Word は、このエラーが発生可能性があります。削除し、この種類の破損を修正するには、Office を再インストールすることをお勧めします。これを行うには、Office for Mac のバージョンに基づいて記事を選択します。

Office for Mac 2011 をアンインストールする方法

プロパティ

文書番号: 2693802 - 最終更新日: 2014年4月2日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
キーワード:?
dftsdahomeportal kbmt KB2693802 KbMtja
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英語版 KB:2693802
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