Vazamento de memória em Wmiapsrv.exe em um computador que esteja executando o Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows 7

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Sintomas

Suponha que você use um ferramenta que utiliza funções do auxiliar de dados de desempenho (PDH) para consultar dados de desempenho em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais de monitoramento de desempenho:
  • O Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Por exemplo, você pode usar a ferramenta Monitor do sistema. Nessa situação, o uso de memória do serviço adaptador de desempenho do Windows Management Instrumentation (WMI) (Wmiapsrv.exe) aumenta continuamente. Portanto, diminui o desempenho do computador.

Observação Esse problema normalmente ocorre quando você usa a ferramenta de monitoramento de desempenho para contadores de desempenho de consulta que estão relacionados aos destinos iSCSI.

Causa

Esse problema ocorre porque um objeto não é limpa depois que o aplicativo cliente consulta os dados de desempenho. Portanto, ocorre um vazamento de memória.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 0 . 20xxxO Windows VistaRTMLDR
    6.0.600 1 . 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971152,57610-Nov-201202: 40x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971228,35210-Nov-201203: 57x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971481,79210-Nov-201202: 14IA-64
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Arquivos MUM e MANIFEST, e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associados, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182154,11206-Abr-201206: 57x86
Wmiprov.dll6.1.7601.21959154,11206-Abr-201207: 42x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182228.86406-Abr-201207: 46x64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959228.86406-Abr-201207: 39x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182489,47206-Abr-201206: 28IA-64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959489,47206-Abr-201206: 30IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações sobre arquivos adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,412
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_74ecea31af2c8a77f115d810e8b64e05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d6c04eb265b20931.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c584070788b6409.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,404
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)02: 50
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do arquivoAmd64_c673e8955ab6ce28d268da966038bf35_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_fd76189a78e2037b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d876dbf430e8d53f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9.688
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,430
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_8a944a4a7883c436e08c38aaa5cc3d0b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_38e3b86a40fdf3bc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c59e46678896d05.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,674
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)02: 22
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,255
Data (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoX86_15be2a6b695ae9866d0ad8c2e1f445a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d4084049a92028d0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_630adffe125b531e1f6e79c02cafd00b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_794b813036592bc7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a8fa19bdc83bce2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,733
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)07: 49
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9d9a2fd98b5041.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,733
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 30
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_0b61cd8de3ce91414d9428eb1aa41e23_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_1dc5ff42e19022ea.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_38dbcdffcf15c27baa09282a13121329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_9d7498e829842835.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_d6ae3d1f94e12e18.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,737
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 35
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d8bc35b391e8c177.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,737
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_040f38dc81fa0c21a5dfd9d7cd89664e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_e28c3ed47ca3c34a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_2fc7f43de0bbf66b2fe86629e6bf77db_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_842db302c8df7cd9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a914591dc81c5de.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,735
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)10: 08
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9f3e25d989593d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,735
Data (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)10: 34
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2697479 - Última revisão: 12 de dezembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2697479 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2697479

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