Proces Spoolsv.exe přestane reagovat při připojení k více než 200 síťové tiskárny z počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2697865 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při připojení více než 200 síťové tiskárny, které jsou hostovány na tiskovém serveru z klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 proces zařazování tisku (Spoolsv.exe) přestane reagovat.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože vyčerpání podprocesů, které systém používá výčet tiskáren v klientském počítači.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud není v této části, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu týkají dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" v jazycích, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li tuto opravu hotfix, je třeba používat Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepnutím na následující číslo článku:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 poznámky informace o souboru
Důležité Windows 7 opravy hotfix a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčky. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix, jsou uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li balíček opravy hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém pro každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll –6.1.7601.219581,513,47205. Dubna 201204: 26IA-64
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll –6.1.7601.21958751,10405. Dubna 201205: 30x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll –6.1.7601.219581,513,47205. Dubna 201204: 26IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte klepnutím na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_65aed1432564007c39f4a482466bf9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_906218177abef521.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_db850cd08fd80180417569ddc43947f5_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_67ff556a069c59ba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdd0899e866895c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,424
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)07: 42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_2d4d84df734d322b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,369
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)07: 48
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_3c575214548eaba9382d9f549af6eb9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_03ab6455acd7ffe1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_3ff3b7cdc5781e76df7c3765cf15a8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_dd16b30d3e712607.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_851cc8ec0ea7c4dfec41cd1bc16f1d02_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_70358a8ed170f804.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,086
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_97fba41da0c3fa92.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,428
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)08: 29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_896c20632baaa361.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,373
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)08: 36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,426
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)07: 36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_93c0cab5600b655c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,371
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)07: 37
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_0440fe43ea2f443e5c6500a00246d475_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_e42ed54141f32f65.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,084
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)10: 28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdeac8fe8649258.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,426
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)08: 29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-p..ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,426
Datum (UTC)05. Dubna 2012
Čas (UTC)07: 36
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2697865 - Poslední aktualizace: 9. května 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2697865 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2697865

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com