Proces Spoolsv.exe przestaje odpowiadać, gdy łączysz się z więcej niż 200 drukarek sieciowych z komputera z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2697865 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po połączeniu się z więcej niż 200 drukarek sieciowych, które znajdują się na serwerze wydruku z komputera klienckiego z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, proces bufor wydruku (Spoolsv.exe) przestaje odpowiadać.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ wątki, które system używa wyliczyć drukarek na komputerze klienta są wyczerpane.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma w tej sekcji, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykle z pomocy technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów z działem pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony dodatek Service Pack 1 (SP1) systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie mają wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twój bieżący bias czasu letniego (DST). Ponadto daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 1.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są krytyczne stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, które atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,47205-Kwi-2012.04: 26IA-64
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7601.21958751,10405-Kwi-2012.05: 30x 64
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,47205-Kwi-2012.04: 26IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_65aed1432564007c39f4a482466bf9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_906218177abef521.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_db850cd08fd80180417569ddc43947f5_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_67ff556a069c59ba.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdd0899e866895c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,424
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)07: 42
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_2d4d84df734d322b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,369
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)07: 48
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_3c575214548eaba9382d9f549af6eb9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_03ab6455acd7ffe1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_3ff3b7cdc5781e76df7c3765cf15a8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_dd16b30d3e712607.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_851cc8ec0ea7c4dfec41cd1bc16f1d02_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_70358a8ed170f804.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1.086
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_97fba41da0c3fa92.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,428
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)08: 29
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_896c20632baaa361.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,373
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)08: 36
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)07: 36
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_93c0cab5600b655c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,371
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)07: 37
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_0440fe43ea2f443e5c6500a00246d475_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_e42ed54141f32f65.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,084
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)10: 28
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdeac8fe8649258.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)08: 29
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku10,426
Data (UTC)05-Kwi-2012.
Godzina (UTC)07: 36
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2697865 - Ostatnia weryfikacja: 9 maja 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2697865 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2697865

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com