บริการ Microsoft Exchange RPC Client Access ล้มเหลวแบบสุ่มบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 Client Access ที่มีคุณลักษณะการแจ้งเตือนกด UDP เปิดใช้งาน

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2700705 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมี 3 การยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) หรือโปรแกรมการปรับปรุงรุ่นที่ใหม่กว่าติดตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010
  • คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการแจ้งเตือนผู้ใช้เดตาแกรมโพรโทคอล (UDP) กดบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 Client Access
  • คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมาย โดยใช้ Microsoft Office Outlook 2003
ในสถานการณ์สมมตินี้ บริการ Microsoft Exchange RPC Client Access แฮงค์แบบสุ่มบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Client Access นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:

ชื่อการเข้าสู่ระบบ: แอพลิเคชัน
แหล่งที่มา: MSExchange สามัญ
วัน: วัน 
รหัสเหตุการณ์: 4999
งานประเภท: ทั่วไป
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำสำคัญ: คลาสสิค
ผู้ใช้: n/A
คอมพิวเตอร์: คอมพิวเตอร์ 
คำอธิบาย:
Watson รายงานจะถูกส่งสำหรับหมายเลขกระบวนการ: หมายเลขกระบวนการมีพารามิเตอร์: E12 สร้างชนิด, หมายเลขรุ่น, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.R.S.RpcServer.SendUdpPacket, S.N.Sockets.SocketException กับ XXXX, หมายเลขรุ่น.
ErrorReportingEnabled: True


หมายเหตุ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ผู้ใช้ที่ใช้ Outlook ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมาย Exchange Server 2010 ระยะเวลาสั้น ๆ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ RPC Exchange Client Access ไม่สามารถจัดการข้อยกเว้น SocketException ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการให้บริการส่งการแจ้งเตือนการกด UDP Outlook 2003


การแก้ไข

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมการปรับปรุงที่อธิบายไว้ในบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft:
2685289 คำอธิบายของโปรแกรมปรับปรุง 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 2

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2009942 โฟลเดอร์ใช้เวลานานในการปรับปรุงเมื่อผู้ใช้ Exchange Server 2010 ใช้ Outlook 2003 ในโหมดออนไลน์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อยกเว้น SocketException ไปเว็บไซต์ Microsoft สำหรับนักพัฒนาเครือข่าย (MSDN) ต่อไปนี้:
คลา SocketException

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2700705 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 31 พฤษภาคม 2555 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2700705 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2700705

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com