Splwow64 进程崩溃,当您尝试在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 Adobe 文档打印

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本文内容

症状

假设您尝试打印 Adobe 文档的情况下使用 Microsoft XPS 文档编写器 (MXDW) 驱动程序,Windows 7 或基于 Windows Server 2008 R2 的计算机上使用某些字体。在此情况下,Splwow64 进程崩溃的情况。

注意当您使用基于 XPS 的打印驱动程序或使用终端服务轻松打印打印机驱动程序时,也会发生此问题。这些驱动程序依赖于 XPS 或 XPS 文档编写器。

原因

此问题在 MXDW MXDW 反转格式 4 cmap 表时出现的错误所致。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果此部分不会出现,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能必须创建一个单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不为此特定的修补程序。Microsoft 客户服务和支持电话号码的或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序所用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 有关的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和时间在您的本地计算机上的这些文件。此外,日期和时间可能更改执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统中列出修补程序的修补程序请求页上。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。始终引用来确定每个修补程序应用于实际的操作系统的文章中的"适用于"部分。
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号标识适用于特定产品,里程碑 (RTM,SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支包含只以解决广泛分布的关键问题广泛发布的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 已安装的每个环境 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和相关的安全编录 (.cat) 文件,清单文件是很重要的更新组件的状态。安全编录文件,其属性未列出,是与 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
Locale.gpd不适用14,0882009 年 6 月 10 日21: 38
Msxpsinc.gpd不适用732009 年 6 月 10 日21: 38
Msxpsinc.ppd不适用722009 年 6 月 10 日21: 38
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P6font.gpd不适用3,2932009 年 6 月 10 日21: 33
Pcl4res.dll0.3.5479.0292,3522009 年 7 月 14 日1: 07
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Pcl5ures.dll0.3.5479.01,058,3042009 年 7 月 14 日1: 07
Pclxl.dll0.3.5479.0207,8722009 年 7 月 14 日0: 55
Pclxl.gpd不适用10,3752009 年 6 月 10 日21: 33
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Pjlmon.dll6.1.7600.1638517,4082009 年 7 月 14 日1: 16
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Unidrv.hlp不适用21,2252009 年 6 月 10 日21: 23
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Stdschmx.gdl不适用2,2782010 年 11 月 05 日2: 10
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Unidrv.hlp不适用21,2252010 年 11 月 05 日2: 00
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Xpssvcs.dll6.1.7601.21980930,8162012 年 4 月 26 日4: 34
支持所有基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
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P6font.gpd不适用3,2932009 年 6 月 10 日20: 53
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Pcl5eres.dll0.3.5479.01,057,7922009 年 7 月 14 日1: 30
Pcl5ures.dll0.3.5479.01,058,3042009 年 7 月 14 日1: 30
Pclxl.dll0.3.5479.0207,8722009 年 7 月 14 日1: 19
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Unidrv.hlp不适用21,2252010 年 11 月 05 日2: 00
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Unires.dll0.3.7601.17514762,3682010 年 11 月 20 日13: 09
Xpssvcs.dll6.1.7601.219801,576,4482012 年 4 月 26 日5: 32
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称文件版本文件大小日期时间
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Pcl5ures.dll0.3.5479.01,058,3042009 年 7 月 14 日1: 38
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Pjl.gpd不适用1,1562009 年 6 月 10 日20: 57
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Pscrptfe.ntf不适用1,293,1802009 年 6 月 10 日21: 04
Ps_schm.gdl不适用5,5612009 年 6 月 10 日21: 03
Stddtype.gdl不适用23,8122009 年 6 月 10 日21: 03
Stdnames.gpd不适用14,3622009 年 6 月 10 日21: 03
Stdschem.gdl不适用59,1162009 年 6 月 10 日21: 03
Stdschmx.gdl不适用2,2782009 年 6 月 10 日21: 03
Ttfsub.gpd不适用6982009 年 6 月 10 日21: 03
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Unidrv.hlp不适用21,2252009 年 6 月 10 日20: 44
Unidrvui.dll0.3.7600.212001,651,7122012 年 4 月 26 日4: 31
Unires.dll0.3.7600.16385762,3682009 年 7 月 14 日1: 38
Xpssvcs.dll6.1.7600.212003,529,7282012 年 4 月 26 日4: 34
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Msxpsinc.gpd不适用732010 年 11 月 05 日2: 08
Msxpsinc.ppd不适用722010 年 11 月 05 日2: 08
Mxdwdrv.dll0.3.7601.219801,478,6562012 年 4 月 26 日4: 14
P6disp.gpd不适用25,4892010 年 11 月 05 日2005 年 2:
P6font.gpd不适用3,2932010 年 11 月 05 日2005 年 2:
Pcl4res.dll0.3.5479.0292,3522010 年 11 月 20 日10: 12
Pcl5eres.dll0.3.5479.01,057,7922010 年 11 月 20 日10: 12
Pcl5ures.dll0.3.5479.01,058,3042010 年 11 月 20 日10: 12
Pclxl.dll0.3.5479.0207,8722010 年 11 月 20 日10: 00
Pclxl.gpd不适用10,3752010 年 11 月 05 日2005 年 2:
Pjl.gpd不适用1,1562010 年 11 月 05 日2005 年 2:
Pjlmon.dll6.1.7601.1751456,3202010 年 11 月 20 日10: 28
Ps5ui.dll0.3.7601.219801,566,2082012 年 4 月 26 日4: 14
Pscript.hlp不适用26,0382010 年 11 月 05 日1: 59
Pscript.ntf不适用1,062,7322010 年 11 月 05 日2: 08
Pscript5.dll0.3.7601.219801,160,1922012 年 4 月 26 日4: 14
Pscrptfe.ntf不适用1,293,1802010 年 11 月 05 日2: 08
Ps_schm.gdl不适用5,5612010 年 11 月 05 日2: 08
Stddtype.gdl不适用23,8122010 年 11 月 05 日2: 08
Stdnames.gpd不适用14,3622010 年 11 月 05 日2: 08
Stdschem.gdl不适用59,1162010 年 11 月 05 日2: 08
Stdschmx.gdl不适用2,2782010 年 11 月 05 日2: 08
Ttfsub.gpd不适用6982010 年 11 月 05 日2: 08
Unidrv.dll0.3.7601.219801,153,5362012 年 4 月 26 日4: 16
Unidrv.hlp不适用21,2252010 年 11 月 05 日1: 59
Unidrvui.dll0.3.7601.219801,652,2242012 年 4 月 26 日4: 14
Unires.dll0.3.7601.17514762,3682010 年 11 月 20 日10: 13
Xpssvcs.dll6.1.7601.219803,529,7282012 年 4 月 26 日4: 17

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
有关 Microsoft XPS 文档编写器的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
有关 Microsoft XPS 文档编写器的一般信息
有关 cmap 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
有关 cmap 的一般信息
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保,隐含的还是有关的性能或可靠性,这些产品。

其他文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

支持所有其他文件基于 x86 的 Windows 7 的版本
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文件名称X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_3bb1f34a34e7d78b.manifest
文件版本不适用
文件大小17,871
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 31
文件名称X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_3d41f8ce324eefbd.manifest
文件版本不适用
文件大小17,871
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 31
支持所有其他文件基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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文件名称Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_97d08ecded4548c1.manifest
文件版本不适用
文件大小17,933
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 36
文件名称Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_99609451eaac60f3.manifest
文件版本不适用
文件大小17,933
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 36
附加文件的所有受支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Ia64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_3bb3974034e5e087.manifest
文件版本不适用
文件大小17,873
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 16
文件名称Ia64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_3d439cc4324cf8b9.manifest
文件版本不适用
文件大小17,873
日期 (UTC)2012 年 4 月 26 日
时间 (UTC)9: 16

属性

文章编号: 2701894 - 最后修改: 2012年6月13日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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