ИСПРАВЛЕНИЕ. Проигрыватель Windows Media на ПК с Windows 7 не воспроизводит WAV-файлы до конца

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2703902 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При открытии файла WAV с помощью проигрывателя Windows Media на компьютере под управлением ОС Windows 7 воспроизведение останавливается за несколько секунд до конца файла.

Примечание. В более ранних версиях ОС Windows, таких как Windows XP и Windows Vista, данная проблема отсутствует.

Причина

Причиной является особенность архитектуры Windows 7. Для анализа файла WAV в ОС Windows 7 используется источник платформы Media Foundation (MF). Однако некоторые проблемы возникают при вычислении длины фрагмента данных определенного файла WAV в источнике MF.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в данной статье. Его следует устанавливать только на компьютерах, где проявляется описанная в статье проблема. Исправление может быть подвергнуто дополнительному тестированию. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее устранение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в начале этой статьи базы знаний должен быть раздел Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки). Если этот раздел отсутствует, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. В случае возникновения других проблем и при необходимости устранения неполадок может потребоваться отдельный запрос на обслуживание. Дополнительные услуги технической поддержки, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=ru
Примечание. В форме Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки) указываются языки, для которых доступно исправление. Если в ней отсутствует нужный язык, для него нет исправления.

Необходимые условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютеры под управлением ОС Windows 7 или Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы применить исправление, не требуется вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет собой никакие ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для версий файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами время и даты могут меняться.
Заметки к сведениям о файлах для системы Windows 7
Важно! Обновления для систем Windows 7 and Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление поддержки
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений для ограниченного распространения (LDR) помимо общедоступных содержатся также и дополнительные исправления.
  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTime
Mf.dll12.0.7600.211993,182,08024-Apr-201204:35
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14
Mfps.dll12.0.7600.21199103,42424-Apr-201204:35
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14
Mf.dll12.0.7601.219793,207,68024-Apr-201204:29
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14
Mfps.dll12.0.7601.21979103,42424-Apr-201204:29
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14
Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Mf.dll12.0.7600.211994,068,86424-Apr-201205:38x64
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:28x64
Mfpmp.exe12.0.7600.1638524,57614-Jul-200901:39x64
Mfps.dll12.0.7600.21199206,84824-Apr-201205:38x64
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638555,80814-Jul-200901:39x64
Mf.dll12.0.7601.219794,120,06424-Apr-201205:24x64
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:28x64
Mfpmp.exe12.0.7600.1638524,57614-Jul-200901:39x64
Mfps.dll12.0.7601.21979206,84824-Apr-201205:24x64
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638555,80814-Jul-200901:39x64
Mf.dll12.0.7600.211993,182,08024-Apr-201204:35x86
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06x86
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14x86
Mfps.dll12.0.7600.21199103,42424-Apr-201204:35x86
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14x86
Mf.dll12.0.7601.219793,207,68024-Apr-201204:29x86
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06x86
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14x86
Mfps.dll12.0.7601.21979103,42424-Apr-201204:29x86
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14x86

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам".

Дополнительная информация

Сведения о платформе Media Foundation см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Общие сведения о платформе Media Foundation
Дополнительные сведения о терминологии, используемой при описании обновлений программного обеспечения Майкрософт, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameX86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest
File versionNot applicable
File size703
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameX86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest
File versionNot applicable
File size703
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameX86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest
File versionNot applicable
File size265,911
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:20
File nameX86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest
File versionNot applicable
File size265,911
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:20
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameAmd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest
File versionNot applicable
File size265,915
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest
File versionNot applicable
File size265,915
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameWow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest
File versionNot applicable
File size162,389
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameWow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest
File versionNot applicable
File size162,389
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15

Свойства

Код статьи: 2703902 - Последний отзыв: 31 января 2013 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbseo KB2703902

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com