Você não pode acessar arquivos off-line que foram configurados em um namespace DFS em um computador cliente baseado no Windows 7

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem alguns arquivos off-line que foram configurados em um namespace do sistema de arquivos distribuídos (DFS).
  • Execute uma das seguintes operações:
    • Reinicie o computador do modo de espera (S3) ou de hibernação (S4).
    • Desconecte e reconecte à rede no computador.
Nesse cenário, você não pode acessar os arquivos offline no Windows Explorer em um computador cliente baseado no Windows 7.

Além disso, quando você clica em um arquivo offline ou uma pasta paralela que contém o conteúdo que está localizado no namespace DFS, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Local não está disponível.
Não é possível acessar o <Drive>: \<Folder>.
Este arquivo não está disponível para uso no computador no momento.</Folder></Drive>

Observação Esse problema ocorre até que você reinicie o computador cliente.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários para esses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observação de informações de arquivo do Windows 7
Importante Atualizações do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7". Arquivos de MANIFESTO e de segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Cscapi.dll6.1.7601.2199134,81610-Maio-201204: 31
Cscdll. dll6.1.7601.2199123,04010-Maio-201204: 31
CSC. sys6.1.7601.21991389,63210-Maio-201202: 29
Cscmig.dll6.1.7601.21991109,56810-Maio-201204: 31
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,14410-Maio-201204: 57
Cscsvc.dll6.1.7601.21991547,84010-Maio-201204: 31
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNão aplicável1,77609-Maio-201223: 09
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Cscapi.dll6.1.7601.2199146,08010-Maio-201205: 30
Cscdll. dll6.1.7601.2199130,20810-Maio-201205: 30
CSC. sys6.1.7601.21991516,09610-Maio-201202: 50
Cscmig.dll6.1.7601.21991137.21610-Maio-201205: 30
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,14410-Maio-201218: 16
Cscsvc.dll6.1.7601.21991694,78410-Maio-201205: 30
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNão aplicável1,77609-Maio-201223: 07

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoX86_19e76f25e9a08c1ee2e33f50240b96a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_51b7be42299f4c53.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoX86_3071608d287d8000e16aa07cc28248a9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_7baeee0eb6c65853.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,057
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-o...inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_ada285fb70c87dbd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,017
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)05: 06
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_a07fd511d38a8de3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,592
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)05: 06
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_0c0b1e34d9038847.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo56,703
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)05: 10
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
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Nome de arquivoAmd64_19e76f25e9a08c1ee2e33f50240b96a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_add659c5e1fcbd89.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoAmd64_4750c4004a445e7b5e71083fcc569b6f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_b02b237de1bd9fa8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,070
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoAmd64_4c734348d79f5d14e849eb33c55b478f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_3625479c51c038a7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoAmd64_83dbccaf8dcbccbf7243cc4cef5494a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_6d6410388a64c73a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,063
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)20: 02
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-o...inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_09c1217f2925eef3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,019
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)18: 26
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_fc9e70958be7ff19.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,596
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)18: 26
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_6829b9b89160f97d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo56,710
Data (UTC)10-Maio-2012
Hora (UTC)18: 30

Propriedades

ID do artigo: 2705233 - Última revisão: quarta-feira, 13 de junho de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2705233 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2705233

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