Chyba stop "0x0000003B" při použití Citrix XenApp aplikací v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2705742 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Použijete-li Citrix XenApp aplikace v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, zobrazí se chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP 0x0000003B (0xC0000005, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
  • Tato chyba Stop popisuje problém SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • Parametry v této chybové zprávě se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000003B" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ukazatel nesprávnou adresu bude zaslána ovladač grafického adaptéru Vdtw30.dll Citrix aplikace Citrix XenApp ovladač zpracovává funkce DrvCopyBits .

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použít opravy hotfix, která je popsána v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2748302 Chyba Stop při použití Citrix XenApp aplikací v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o funkci DrvCopyBits přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o funkci DrvCopyBits
Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 2705742 - Poslední aktualizace: 14. prosince 2012 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2705742 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2705742

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com