Galat stop "0x0000003B" ketika Anda menggunakan Citrix XenApp aplikasi di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2705742 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda menggunakan Citrix XenApp aplikasi pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
BERHENTI 0x0000003B (0xC0000005, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Catatan
  • Galat berhenti ini menjelaskan masalah-masalah SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • Parameter dalam pesan kesalahan ini bervariasi, tergantung pada konfigurasi komputer.
  • Galat Stop "0x0000003B" tidak semua disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena salah alamat penyuratan penunjuk dikirim ke pengandar grafis Vdtw30.dll Citrix dalam aplikasi Citrix XenApp saat pengandar DrvCopyBits fungsi proses.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, menerapkan perbaikan terbaru yang dijelaskan pada artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2748302 Menghentikan kesalahan ketika Anda menggunakan Citrix XenApp aplikasi di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang fungsi DrvCopyBits , kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang fungsi DrvCopyBits
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft
Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

Properti

ID Artikel: 2705742 - Kajian Terakhir: 14 Desember 2012 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2705742 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2705742

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com