I dischi di cartuccia RDX non vengono riconosciuti correttamente in Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Presuppongono l'utilizzo di supporti eiettabili, ad esempio RDX cartucce e schede SD, in un computer che esegue un sistema operativo Windows. In questo caso, dopo la rimozione di supporto e quindi di inserire un altro, il supporto di appena inserito non è riconosciuto correttamente. Inoltre, viene visualizzato un messaggio che informa che il disco deve essere formattato. Questo problema si verifica quando il supporto di avere diversi offset partizione iniziale e è formattato come volumi NTFS.

Ad esempio, si dispone di due dischi cartuccia RDX (il disco a e b del disco). Formato di disco a in Windows Server 2003 e si formatta il disco b in Windows Server 2008. Inserimento di un disco nel computer e quindi di rimuovere il disco a dal computer. In questo caso, quando si inserisce il disco b del computer b disco non viene riconosciuto correttamente.

Questo problema si verifica nei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp440. sys6.0.6002.2284753,12005-Maggio-201205: 54
Amdagp.sys6.0.6002.2284754,14405-Maggio-201205: 54
ISAPNP.sys6.0.6002.2284746,46405-Maggio-201205: 54
Msisadrv.sys6.0.6002.2284713,18405-Maggio-201205: 54
Mssmbios.sys6.0.6002.2284728.03205-Maggio-201205: 54
Nv_agp.sys6.0.6002.22847105,85605-Maggio-201205: 54
PCI. sys6.0.6002.22847149,37605-Maggio-201205: 54
Rdpdr. sys6.0.6002.22847250.368Maggio-04-201213: 45
Sisagp.sys6.0.6002.2284752,60805-Maggio-201205: 54
Streamci6.0.6002.2284721,88805-Maggio-201205: 54
Swenum. sys6.0.6002.2284712,03205-Maggio-201205: 54
Termdd. sys6.0.6002.2284751,58405-Maggio-201205: 54
Uliagpkx.sys6.0.6002.2284757,72805-Maggio-201205: 54
Viaagp. sys6.0.6002.2284753,63205-Maggio-201205: 54
Volmgr.sys6.0.6002.2284749,53605-Maggio-201205: 54
Volmgrx.sys6.0.6002.22847291,20005-Maggio-201205: 44
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp440. sys6.0.6002.2284761,31205-Maggio-201205: 38
ISAPNP.sys6.0.6002.2284720,35205-Maggio-201205: 38
Msisadrv.sys6.0.6002.2284714.72005-Maggio-201205: 38
Mssmbios.sys6.0.6002.2284731,61605-Maggio-201205: 38
Nv_agp.sys6.0.6002.22847123,26405-Maggio-201205: 38
PCI. sys6.0.6002.22847178,56005-Maggio-201205: 38
Rdpdr. sys6.0.6002.22847315,904Maggio-04-201214: 25
Streamci6.0.6002.2284723.42405-Maggio-201205: 38
Swenum. sys6.0.6002.2284712.28805-Maggio-201205: 38
Termdd. sys6.0.6002.2284760,80005-Maggio-201205: 38
Uliagpkx.sys6.0.6002.2284764,89605-Maggio-201205: 38
Volmgr.sys6.0.6002.2284762,84805-Maggio-201205: 38
Volmgrx.sys6.0.6002.22847406,40005-Maggio-201205: 32
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp460.sys6.0.6002.22847136,704Maggio-04-201212: 57
ISAPNP.sys6.0.6002.2284734,17605-Maggio-201205: 26
Msisadrv.sys6.0.6002.2284721,88805-Maggio-201205: 26
Mssmbios.sys6.0.6002.2284754,14405-Maggio-201205: 26
PCI. sys6.0.6002.22847442,75205-Maggio-201205: 26
Rdpdr. sys6.0.6002.22847711,680Maggio-04-201213: 31
Streamci6.0.6002.2284742,88005-Maggio-201205: 26
Swenum. sys6.0.6002.2284716.00005-Maggio-201205: 26
Termdd. sys6.0.6002.22847156,54405-Maggio-201205: 26
Volmgr.sys6.0.6002.22847145,79205-Maggio-201205: 26
Volmgrx.sys6.0.6002.228471,031,04005-Maggio-201205: 19
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp440. sys6.1.7600.1638553,31214-Lug-200901: 26
Amdagp.sys6.1.7600.1638553,31214-Lug-200901: 26
ISAPNP.sys6.1.7600.1638546,65614-Lug-200901: 20
Msisadrv.sys6.1.7600.1638513.88814-Lug-200901: 20
Mssmbios.sys6.1.7600.1638528,24014-Lug-200901: 20
Nv_agp.sys6.1.7600.16385105,02414-Lug-200901: 20
PCI. sys6.1.7601.17836153,96805-Maggio-201207: 51
Sisagp.sys6.1.7600.1638552,30414-Lug-200901: 19
Streamci6.1.7600.1638522,09614-Lug-200901: 19
Swenum. sys6.1.7600.1638512,24014-Lug-200901: 19
Termdd. sys6.1.7601.1751453,12020-Nov-201012: 30
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638557,42414-Lug-200901: 19
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638532.83214-Lug-200901: 19
Viaagp. sys6.1.7600.1638553,32814-Lug-200901: 19
Volmgr.sys6.1.7601.1783653,10405-Maggio-201207: 52
Agp440. sys6.1.7600.1638553,31214-Lug-200901: 26
Amdagp.sys6.1.7600.1638553,31214-Lug-200901: 26
ISAPNP.sys6.1.7600.1638546,65614-Lug-200901: 20
Msisadrv.sys6.1.7600.1638513.88814-Lug-200901: 20
Mssmbios.sys6.1.7600.1638528,24014-Lug-200901: 20
Nv_agp.sys6.1.7600.16385105,02414-Lug-200901: 20
PCI. sys6.1.7601.21988154,48005-Maggio-201207: 36
Sisagp.sys6.1.7600.1638552,30414-Lug-200901: 19
Streamci6.1.7600.1638522,09614-Lug-200901: 19
Swenum. sys6.1.7600.1638512,24014-Lug-200901: 19
Termdd. sys6.1.7601.2198853,10405-Maggio-201207: 36
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638557,42414-Lug-200901: 19
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638532.83214-Lug-200901: 19
Viaagp. sys6.1.7600.1638553,32814-Lug-200901: 19
Volmgr.sys6.1.7601.2198853,10405-Maggio-201207: 36
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp440. sys6.1.7600.1638561.00814-Lug-200901: 52
ISAPNP.sys6.1.7600.1638520,54414-Lug-200901: 48
Msisadrv.sys6.1.7600.1638515,42414-Lug-200901: 48
Mssmbios.sys6.1.7600.1638532,32014-Lug-200901: 48
Nv_agp.sys6.1.7600.16385122,96014-Lug-200901: 48
PCI. sys6.1.7601.17836184,68805-Maggio-201208: 47
Streamci6.1.7600.1638524,14414-Lug-200901: 45
Swenum. sys6.1.7600.1638512.49614-Lug-200901: 45
Termdd. sys6.1.7601.1751463,36020-Nov-201013: 33
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638564,59214-Lug-200901: 45
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638536,43214-Lug-200901: 45
Volmgr.sys6.1.7601.1783668,97605-Maggio-201208: 47
Agp440. sys6.1.7600.1638561.00814-Lug-200901: 52
ISAPNP.sys6.1.7600.1638520,54414-Lug-200901: 48
Msisadrv.sys6.1.7600.1638515,42414-Lug-200901: 48
Mssmbios.sys6.1.7600.1638532,32014-Lug-200901: 48
Nv_agp.sys6.1.7600.16385122,96014-Lug-200901: 48
PCI. sys6.1.7601.21988185,20005-Maggio-201208: 25
Streamci6.1.7600.1638524,14414-Lug-200901: 45
Swenum. sys6.1.7600.1638512.49614-Lug-200901: 45
Termdd. sys6.1.7601.2198863,34405-Maggio-201208: 25
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638564,59214-Lug-200901: 45
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638536,43214-Lug-200901: 45
Volmgr.sys6.1.7601.2198868,46405-Maggio-201208: 25
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
Agp460.sys6.1.7600.16385137.21613-Lug-200923: 45
ISAPNP.sys6.1.7600.1638534,38414-Lug-200901: 58
Msisadrv.sys6.1.7600.1638522.59214-Lug-200901: 58
Mssmbios.sys6.1.7600.1638558,43214-Lug-200901: 58
PCI. sys6.1.7601.17836456,04805-Maggio-201207: 18
Streamci6.1.7600.1638543,07214-Lug-200901: 56
Termdd. sys6.1.7601.17514162,68820-Nov-201010: 33
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638566,11214-Lug-200901: 56
Volmgr.sys6.1.7601.17836184,17605-Maggio-201207: 18
Agp460.sys6.1.7600.16385137.21613-Lug-200923: 45
ISAPNP.sys6.1.7600.1638534,38414-Lug-200901: 58
Msisadrv.sys6.1.7600.1638522.59214-Lug-200901: 58
Mssmbios.sys6.1.7600.1638558,43214-Lug-200901: 58
PCI. sys6.1.7601.21988458,09605-Maggio-201207: 28
Streamci6.1.7600.1638543,07214-Lug-200901: 56
Termdd. sys6.1.7601.21988162,67205-Maggio-201207: 28
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638566,11214-Lug-200901: 56
Volmgr.sys6.1.7601.21988187,24805-Maggio-201207: 28

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_bf94512ecb50955590f22bd00ab929b1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_df9512b9432d9e95.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file708
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_bc5ed140d50ed313.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,974
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileX86_microsoft-windows-dynamicvolumemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_df4ea6079c86d085.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,464
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_d33f112920d897ee73dff79425de89e5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_56af8f54ff73001e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file712
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_187d6cc48d6c4449.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file8,242
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dynamicvolumemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_3b6d418b54e441bb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,733
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_03666334a59607ba19060593781fce38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_76c40c0355be24ea.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file710
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_bc607536d50cdc0f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,081
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-dynamicvolumemanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22847_none_df5049fd9c84d981.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file4,730
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
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Nome del fileX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_bc06bd951d01548a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,456
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)13: 56
Nome del fileX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_bc5c4b583645b2b7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,456
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)13: 56
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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Nome del fileAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_18255918d55ec5c0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,894
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)14: 25
Nome del fileAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_187ae6dbeea323ed.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,894
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)14: 25
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_bc08618b1cff5d86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,844
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)13: 30
Nome del fileIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_bc5def4e3643bbb3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,844
Data (UTC)05-Maggio-2012
Ora (UTC)13: 30

Proprietà

Identificativo articolo: 2708857 - Ultima modifica: mercoledì 13 giugno 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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