Nástroj Obnovovanie systému nefunguje v systéme Windows RE počítači s balíkom Windows 7

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2709289 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Môžete vytvoriť bod obnovenia systému na počítač so systémom Windows 7.
  • Nainštalujete aktualizáciu, ktorá je popísaná v článku Microsoft Knowledge Base (KB) 2572077 a potom nainštalujete aktualizáciu, ktorá je popísaná v článku KB 2446710 alebo 2518869.
  • Spustite počítač pomocou systému Windows 7 inštalačné médium alebo spustení počítača v systéme Windows Recovery Environment (Windows RE).
  • Skúste obnoviť systém bod obnovenia systému, ktorú ste vytvorili.
V tomto scenári zlyhá, nástroj Obnovovanie systému. Okrem toho budete dostávať kód chyby E_UNEXPECTED (0x8000FFFF).

RIESENIE

Chcete vyhnúť tomuto problému, nainštalujte rýchlu opravu, ktorá je popísaná v tomto článku Microsoft KB Windows Imaging Format (WIM) súboru vo vašom prostredí Windows RE. To chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov.

Poznámka Ak vaše prostredie je produkt pre výbrobcov pôvodných zariadení (OEM), obráťte sa na dodávateľa OEM pre viac informácií.
  1. Nainštalovať Windows automatizovaná inštalácia Kit pre systém Windows 7 (AIK) v počítači. Ak chcete prevziať Windows AIK, prejdite na nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/en-US/download/Details.aspx?ID=5753
  2. Postupujte podľa týchto krokov vytvoriť obraz systému Windows (Winre.wim):
    1. Kliknite na položku ŠtartOK Všetky programyTlačidlo Microsoft Office Windows AIK.
    2. Kliknite pravým tlačidlom myši Nasadenie nástroje príkazového riadka, a potom vyberte Spustiť ako správca.
    3. Skopírujte súbor Install.wim z inštalačného média systému Windows 7 do priečinka. Na tento účel spustite nasledovné príkazy:
      MD C:\OS_Image
      MD C:\OS_Image\mount
      Kopírovať D:\sources\install.wim C:\OS_Image
    4. Pripojiť Install.wim súborov pomocou nástroja ImageX. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Nástroj ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
    5. Kopírovať Windows RE obrazu (Winre.wim) z zabudované Windows 7 obrázok do priečinka. Na tento účel spustite nasledovné príkazy:
      MD C:\winre
      MD C:\winre\mount
      kópia C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\
    6. Odpojiť zabudované Windows 7 obrázok po skopírovaní Windows RE obrazu (Winre.wim). Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Nástroj ImageX / odpojiť C:\OS_Image\mount
  3. Postupujte podľa týchto krokov a nainštalujte rýchlu opravu systému Windows obrázok (Winre.wim):
    1. Pripojiť Winre.wim súbor, ktorý ste vytvorili v kroku 2. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Nástroj ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
    2. Nainštalujte rýchlu opravu na pripojenú Windows RE obrázok. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
    3. Potvrďte, či sa úspešne nainštalovali rýchlu opravu. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
    4. Zaviazať sa zmeny do súboru Winre.wim. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      ImageX.exe / odpojiť/spáchať C:\winre\mount
  4. Postupujte podľa týchto krokov aby prispôsobené médií systému Windows pomocou súboru Winre.wim:
    1. Vytvorte súbor vytvoriť obraz systému Windows. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      copype.cmd amd64 C:\WinREx64
    2. Skopírujte súbor Winre.wim do priečinka ISO\sources a potom premenujte súbor ako Boot.wim. Vykonáte to spustením nasledovného príkazu:
      Kopírovať C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
    3. Nasadenie prispôsobené Windows RE obrázok do všetkých médií.

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Preto, ak nie sú silne ovplyvnené tento problém, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je tu "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na program Microsoft zákaznícky servis a podpora získať rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa riešenie problémov vyžaduje, možno budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé podporné náklady budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázkach a problémoch, ktoré nespĺňajú kritériá pre tento špecifický rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka „Prevzatie dostupnej rýchlej opravy"formulári zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak váš jazyk nie je zobrazený, to je, pretože nie je rýchla oprava k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí systém Windows 7 alebo Windows 7 Service Pack 1 (SP1).Ďalšie informácie o tom, ako získať Windows 7 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balík Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Ruský štandardný čas

Nemusíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súbore

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo koordinovaný svetový čas (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory na lokálnom počítači zobrazia váš miestny čas spolu s vaše súčasné zaujatosť letný čas (letný čas). Navyše, dátumy a časy sa môže zmeniť, ak môžete vykonať určité operácie so súbormi.
Windows 7 súbor informačnej poznámky
Dôležité Windows 7 a Windows Server 2008 R2 aktualizácie sú zahrnuté tie isté balíčky.
  • Súbory, ktoré sa uplatňujú na špecifický produkt míľnik (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, NDR) možno identifikovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelSlužba pobočky
    6.1.760 0 . 16XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMNDR
    6.1.760 0 . 20XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2BALÍK SP1NDR
    6.1.760 1 . 21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2BALÍK SP1LDR
  • NDR služby pobočky obsahovať iba opravy, ktoré sú široko uvoľnené na riešenie rozšírená, kritických otázok. LDR služby pobočky obsahovať rýchlych popri široko uvoľní opravy.
  • Sú ZJAVNE súbory (.manifest) sú nainštalované pre každý prostredie uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 7". ZJAVNE súbory a priradeného zabezpečenia katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stavu aktualizované súčasti. Zabezpečenia katalóg súborov, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané s digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Príkaz rstrui.exe6.1.7600.16385262,65614-Júl-200901: 14
Srclient.dll6.1.7600.1638543,00814-Júl-200901: 16
Srcore.dll6.1.7600.17018400,89605-Máj-201207: 44
Príkaz rstrui.exe6.1.7600.21208262,65605-Máj-201207: 37
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-Máj-201207: 41
Srcore.dll6.1.7600.21208400,89605-Máj-201207: 41
Príkaz rstrui.exe6.1.7601.17514262,65620-Nov-201012: 17
Srclient.dll6.1.7600.1638543,00814-Júl-200901: 16
Srcore.dll6.1.7601.17836400,89605-Máj-201207: 46
Príkaz rstrui.exe6.1.7601.21988262,65605-Máj-201207: 29
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-Máj-201207: 33
Srcore.dll6.1.7601.21988400,89605-Máj-201207: 33
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Príkaz rstrui.exe6.1.7600.16385296,96014-Júl-200901: 39x 64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,17614-Júl-200901: 41x 64
Srcore.dll6.1.7600.17018503,80805-Máj-201208: 30x 64
Príkaz rstrui.exe6.1.7600.21208296,96005-Máj-201208: 30x 64
Srclient.dll6.1.7600.2120850,17605-Máj-201208: 38x 64
Srcore.dll6.1.7600.21208503,80805-Máj-201208: 38x 64
Príkaz rstrui.exe6.1.7601.17514296,96020-Nov-201013: 25x 64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,17614-Júl-200901: 41x 64
Srcore.dll6.1.7601.17836503,80805-Máj-201208: 36x 64
Príkaz rstrui.exe6.1.7601.21988296,96005-Máj-201208: 17x 64
Srclient.dll6.1.7601.2198850,17605-Máj-201208: 18x 64
Srcore.dll6.1.7601.21988503,80805-Máj-201208: 18x 64
Srclient.dll6.1.7600.1701843,00805-Máj-201207: 44x 86
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-Máj-201207: 41x 86
Srclient.dll6.1.7601.1783643,00805-Máj-201207: 46x 86
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-Máj-201207: 33x 86

STAV

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „vzťahuje sa na".

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o softvér Aktualizácia terminológie, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o Windows Recovery Environment, prejdite na nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Všeobecné informácie o Windows Recovery Environment
Ďalšie informácie o tom, ako vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na pevnom disku, prejdite na nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Inštruktáž: vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na pevnom disku
Ďalšie informácie o tom, ako vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na disku CD-ROM, prejdite na nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Inštruktáž: vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na disku CD-ROM
Ďalšie informácie o tom, ako vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na USB flash disku, prejdite na nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Inštruktáž: vytvoriť spúšťaciu disketu systému Windows PE RAM na USB flash disku

Ďalších informácií o súbore

Ďalší súbor informácií pre systém Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruX86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruX86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruX86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru706
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruX86_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,366
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 26
Názov súboruX86_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,778
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)08: 51
Názov súboruX86_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,366
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 26
Názov súboruX86_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,778
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)08: 29
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru710
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru710
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru710
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,062
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,062
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,062
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru710
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.Manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru1,062
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 07
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,370
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 08
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,782
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)09: 40
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru16,370
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)17: 08
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru15,782
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)09: 25
Názov súboruWow64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru12,986
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)08: 16
Názov súboruWow64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru12,986
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)08: 14
Názov súboruWow64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru12,986
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)08: 25
Názov súboruWow64_microsoft-windows-obnovenia-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest
Verzia súboruNie je uplatňované
Veľkosť súboru12,986
Dátum (UTC)05-Máj-2012
Čas (UTC)07: 55

Vlastnosti

ID článku: 2709289 - Posledná kontrola: 13. júna 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2709289 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2709289

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com