在系统还原工具在 Windows RE 上无效的 Windows 7 计算机

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症状

请考虑以下情形:
  • 您的 Windows 7 计算机上创建系统还原点。
  • 在 Microsoft 知识库 (KB) 文章 2572077,安装更新所述,则描述的更新安装在知识文库文章 2446710 或 2518869。
  • 通过使用 Windows 7 安装介质,启动计算机或 Windows 恢复环境 (Windows RE) 中启动计算机。
  • 您尝试将系统还原到您创建的系统还原点。
在这种情况下,系统还原工具无法正常工作。此外,您将收到错误代码 E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)。

解决方案

若要避免此问题,安装 Windows RE 环境中的 Windows 映像格式 (WIM) 文件上此 Microsoft 知识库文章中的所述的修补程序。为此,请按照下列步骤。

注意如果您的环境是原始设备制造商 (OEM) 产品,请与 OEM 供应商联系以获得更多信息。
  1. 在计算机上安装 Windows 自动安装工具包的 Windows 7 (AIK)。若要下载 Windows AIK,请访问以下 Microsoft 网站:
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5753
  2. 请按照下列步骤创建 Windows RE 映像 (Winre.wim):
    1. 单击 开始单击 所有程序然后单击 AIK Windows.
    2. 用鼠标右键单击 部署工具命令提示符然后选择 以管理员身份运行.
    3. 在 Windows 7 安装媒体中的 Install.wim 文件复制到文件夹中。为此,请运行以下命令:
      C:\OS_Image md
      C:\OS_Image\mount md
      复制 D:\sources\install.wim C:\OS_Image
    4. 安装 Install.wim 文件中使用 ImageX 工具。为此,请运行以下命令:
      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
    5. 从已装载的 Windows 7 映像 Windows RE 映像 (Winre.wim) 复制到一个文件夹中。为此,请运行以下命令:
      C:\winre md
      C:\winre\mount md
      复制 C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\
    6. 在复制 Windows RE 映像 (Winre.wim) 后,请卸载安装的 Windows 7 映像。为此,请运行以下命令:
      ImageX / 卸载 C:\OS_Image\mount
  3. 请按照以下步骤在 Windows RE 映像 (Winre.wim) 上安装此修复程序:
    1. 安装步骤 2 中创建的 Winre.wim 文件。为此,请运行以下命令:
      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
    2. 在安装的 Windows RE 映像上安装的修补程序。为此,请运行以下命令:
      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
    3. 请确认是否已成功安装此修复程序。为此,请运行以下命令:
      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
    4. 将更改提交到 Winre.wim 文件中。为此,请运行以下命令:
      ImageX.exe / 卸载/提交 C:\winre\mount
  4. 请按照以下步骤使用的 Winre.wim 文件进行自定义的 Windows RE 媒体:
    1. 创建文件以使 Windows RE 映像。为此,请运行以下命令:
      copype.cmd amd64 C:\WinREx64
    2. 将 Winre.wim 文件复制到 ISO\sources 文件夹,然后重命名该文件作为 Boot.wim。为此,请运行以下命令:
      复制 C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
    3. 将自定义的 Windows RE 映像部署到任何介质。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果此部分不会出现,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能必须创建一个单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不为此特定的修补程序。Microsoft 客户服务和支持电话号码的或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序所用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 或 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。有关如何获取 Windows 7 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 有关的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修补程序,不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和时间在您的本地计算机上的这些文件。此外,日期和时间可能更改执行某些操作的文件。
Windows 7 文件信息备注
重要Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 更新包含的包中。
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号标识适用于特定产品,里程碑 (RTM,SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.7600.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支包含只以解决广泛分布的关键问题广泛发布的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 已安装的每个环境 分别列出 在"Windows 7 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,以维护更新组件的状态非常重要。安全编录文件,其属性未列出,是与 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
Rstrui.exe6.1.7600.16385262,6562009 年 7 月 14 日01: 14
Srclient.dll6.1.7600.1638543,0082009 年 7 月 14 日01: 16
Srcore.dll6.1.7600.17018400,8962012 年月 05 日07: 44
Rstrui.exe6.1.7600.21208262,6562012 年月 05 日07: 37
Srclient.dll6.1.7600.2120843,0082012 年月 05 日07: 41
Srcore.dll6.1.7600.21208400,8962012 年月 05 日07: 41
Rstrui.exe6.1.7601.17514262,6562010 年 11 月 20 日12: 17
Srclient.dll6.1.7600.1638543,0082009 年 7 月 14 日01: 16
Srcore.dll6.1.7601.17836400,8962012 年月 05 日07: 46
Rstrui.exe6.1.7601.21988262,6562012 年月 05 日07: 29
Srclient.dll6.1.7601.2198843,0082012 年月 05 日07: 33
Srcore.dll6.1.7601.21988400,8962012 年月 05 日07: 33
支持所有基于 x64 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Rstrui.exe6.1.7600.16385296,9602009 年 7 月 14 日01: 39x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,1762009 年 7 月 14 日01: 41x64
Srcore.dll6.1.7600.17018503,8082012 年月 05 日08: 30x64
Rstrui.exe6.1.7600.21208296,9602012 年月 05 日08: 30x64
Srclient.dll6.1.7600.2120850,1762012 年月 05 日08: 38x64
Srcore.dll6.1.7600.21208503,8082012 年月 05 日08: 38x64
Rstrui.exe6.1.7601.17514296,9602010 年 11 月 20 日13: 25x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,1762009 年 7 月 14 日01: 41x64
Srcore.dll6.1.7601.17836503,8082012 年月 05 日08: 36x64
Rstrui.exe6.1.7601.21988296,9602012 年月 05 日08: 17x64
Srclient.dll6.1.7601.2198850,1762012 年月 05 日08: 18x64
Srcore.dll6.1.7601.21988503,8082012 年月 05 日08: 18x64
Srclient.dll6.1.7600.1701843,0082012 年月 05 日07: 44x86
Srclient.dll6.1.7600.2120843,0082012 年月 05 日07: 41x86
Srclient.dll6.1.7601.1783643,0082012 年月 05 日07: 46x86
Srclient.dll6.1.7601.2198843,0082012 年月 05 日07: 33x86

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
有关 Windows 恢复环境的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
有关 Windows 恢复环境的一般信息
有关如何在硬盘上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
演练: 在硬盘上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘
有关如何创建可引导的 Windows PE RAM 磁盘 CD-ROM 上的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
演练: 创建可引导 Windows PE RAM 磁盘 CD-ROM 上
有关如何创建可引导的 Windows PE RAM 磁盘上的 USB 闪存磁盘,请转到下面的 Microsoft 网站:
演练: USB 闪存磁盘上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘

其他文件信息

Windows 7 的其他文件信息

支持所有其他文件基于 x86 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest
文件版本不适用
文件大小706
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest
文件版本不适用
文件大小706
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest
文件版本不适用
文件大小706
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest
文件版本不适用
文件大小706
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest
文件版本不适用
文件大小16,366
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 26
文件名称X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest
文件版本不适用
文件大小15,778
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)08: 51
文件名称X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest
文件版本不适用
文件大小16,366
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 26
文件名称X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest
文件版本不适用
文件大小15,778
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)08: 29
支持所有其他文件的 Windows 7 的基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest
文件版本不适用
文件大小1,062
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest
文件版本不适用
文件大小1,062
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest
文件版本不适用
文件大小1,062
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest
文件版本不适用
文件大小1,062
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 07
文件名称Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest
文件版本不适用
文件大小16,370
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 08
文件名称Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest
文件版本不适用
文件大小15,782
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)09: 40
文件名称Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest
文件版本不适用
文件大小16,370
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)17: 08
文件名称Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest
文件版本不适用
文件大小15,782
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)09: 25
文件名称Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest
文件版本不适用
文件大小12,986
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)08: 16
文件名称Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest
文件版本不适用
文件大小12,986
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)08: 14
文件名称Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest
文件版本不适用
文件大小12,986
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)08: 25
文件名称Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest
文件版本不适用
文件大小12,986
日期 (UTC)2012 年月 05 日
时间 (UTC)07: 55

属性

文章编号: 2709289 - 最后修改: 2012年6月13日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
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