系統還原工具不適用於 Windows RE 在 Windows 7 電腦

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您的 Windows 7 電腦上建立系統還原點。
  • 您在 Microsoft 知識庫 」 (KB) 文件 2572077,安裝所描述的更新,然後您所描述的更新在安裝知識庫文件 2446710 或 2518869。
  • 您使用 Windows 7 安裝媒體來啟動電腦,或在 [Windows 修復環境 (Windows RE) 啟動電腦。
  • 您嘗試將系統還原為您建立系統還原點。
在這個案例中,「 系統還原 」 工具將會失敗。此外,您會收到錯誤碼 E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)。

解決方案

若要避免這個問題,安裝這個 Windows RE 環境中的 Windows 映像格式 (WIM) 檔案的 Microsoft KB 文件所述的 hotfix。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行。

附註如果您的環境是由原始設備製造商 (OEM) 的產品,請連絡 OEM 廠商以取得更多資訊。
  1. 在電腦上安裝 Windows 自動化安裝套件的 Windows 7 (AIK)。如果要下載 Windows AIK,移至下列 Microsoft 網站:
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5753
  2. 請依照下列步驟來建立 Windows RE 映像 (Winre.wim):
    1. 按一下 啟動按一下 所有程式然後按一下 AIK Windows.
    2. 以滑鼠右鍵按一下 部署工具命令提示字元然後選取 以管理員身分執行.
    3. 將 Install.wim 檔案從 Windows 7 安裝媒體複製到資料夾。若要這樣做,請執行下列命令:
      C:\OS_Image md
      C:\OS_Image\mount md
      複製 D:\sources\install.wim C:\OS_Image
    4. 使用 ImageX 工具來掛接的 Install.wim 檔案。若要這樣做,請執行下列命令:
      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
    5. 從掛接的映像 Windows 7 的 Windows RE 映像 (Winre.wim) 複製到資料夾中。若要這樣做,請執行下列命令:
      C:\winre md
      C:\winre\mount md
      複製 C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\
    6. 複製 Windows RE 映像 (Winre.wim) 後,請卸載掛接的 Windows 7 映像。若要這樣做,請執行下列命令:
      ImageX C:\OS_Image\mount /unmount
  3. 請依照下列步驟執行,以在 Windows RE 映像 (Winre.wim) 上安裝 hotfix:
    1. 掛接您在步驟 2 中建立 Winre.wim 檔案。若要這樣做,請執行下列命令:
      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
    2. 掛接的 Windows RE 映像上安裝 hotfix。若要這樣做,請執行下列命令:
      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
    3. 請確認是否已成功安裝 hotfix。若要這樣做,請執行下列命令:
      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
    4. 認可的 Winre.wim 檔案所做的變更。若要這樣做,請執行下列命令:
      ImageX.exe / 卸載/認可 C:\winre\mount
  4. 請依照下列步驟執行,以進行自訂的 Windows RE 媒體藉由使用 Winre.wim 檔案:
    1. 建立檔案,以將 Windows RE 圖像。若要這樣做,請執行下列命令:
      copype.cmd amd64 C:\WinREx64
    2. 將 Winre.wim 檔案複製到 [ISO\sources] 資料夾,然後重新命名歸檔為] Boot.wim。若要這樣做,請執行下列命令:
      複製 C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
    3. 將自訂的 Windows RE 映像部署到任何媒體。

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題這份文件中所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

如果此 hotfix 已開放下載,則 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果沒有出現這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 或 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。如需有關如何取得 Windows 7 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您並沒有套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

其他注意事項

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。的日期和時間這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在您的本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 檔案資訊附註
重要Windows 7 及 Windows Server 2008 R2 更新隨附在相同的套件中。
  • 藉由檢查下列的表格中所顯示的檔案版本號碼,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案:
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.7600.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式來處理針對普遍的嚴重問題所發行。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正。
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 「 windows 7 的其他檔案資訊 」 區段。資訊清單的檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,以維護更新元件的狀態相當重要。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,可能的 Microsoft 數位簽章。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔名檔案版本檔案大小日期時間
Rstrui.exe6.1.7600.16385262,6562009 年 7 月 14 日01: 14
Srclient.dll6.1.7600.1638543,0082009 年 7 月 14 日01: 16
Srcore.dll6.1.7600.17018400,89605-月-201207: 44
Rstrui.exe6.1.7600.21208262,65605-月-201207: 37
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-月-201207: 41
Srcore.dll6.1.7600.21208400,89605-月-201207: 41
Rstrui.exe6.1.7601.17514262,6562010 年 11 月 20 年12: 17
Srclient.dll6.1.7600.1638543,0082009 年 7 月 14 日01: 16
Srcore.dll6.1.7601.17836400,89605-月-201207: 46
Rstrui.exe6.1.7601.21988262,65605-月-201207: 29
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-月-201207: 33
Srcore.dll6.1.7601.21988400,89605-月-201207: 33
所有支援的 Windows 7 的 x64 為主版
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Rstrui.exe6.1.7600.16385296,9602009 年 7 月 14 日01: 39x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,1762009 年 7 月 14 日01: 41x64
Srcore.dll6.1.7600.17018503,80805-月-201208: 30x64
Rstrui.exe6.1.7600.21208296,96005-月-201208: 30x64
Srclient.dll6.1.7600.2120850,17605-月-201208: 38x64
Srcore.dll6.1.7600.21208503,80805-月-201208: 38x64
Rstrui.exe6.1.7601.17514296,9602010 年 11 月 20 年13: 25x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,1762009 年 7 月 14 日01: 41x64
Srcore.dll6.1.7601.17836503,80805-月-201208: 36x64
Rstrui.exe6.1.7601.21988296,96005-月-201208: 17x64
Srclient.dll6.1.7601.2198850,17605-月-201208: 18x64
Srcore.dll6.1.7601.21988503,80805-月-201208: 18x64
Srclient.dll6.1.7600.1701843,00805-月-201207: 44x86
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-月-201207: 41x86
Srclient.dll6.1.7601.1783643,00805-月-201207: 46x86
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-月-201207: 33x86

狀況說明

Microsoft 已確認這是"適用於 」 一節所列出的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關 Windows 修復環境的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:
Windows 修復環境的一般資訊
如需有關如何在硬碟上建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:
逐步解說: 建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟在硬碟上
如需有關如何建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟 CD-ROM 上的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:
逐步解說: 建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟光碟片
如需有關如何建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟上的 USB 快閃磁碟,請造訪下列 Microsoft 網站:
逐步解說: 建立可開機的 Windows PE RAM 磁碟上的 USB 快閃磁碟

其他檔案資訊

Windows 7 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
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檔名X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest
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檔案大小706
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時間 (UTC)17: 07
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檔案版本不適用
檔案大小706
日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)17: 07
檔名X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest
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檔案大小706
日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)17: 07
檔名X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest
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檔案大小15,778
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所有支援的其他檔案的 Windows 7 的 x64 為主版
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檔名Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest
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檔案大小710
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時間 (UTC)17: 07
檔名Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,062
日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)17: 07
檔名Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest
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日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)09: 40
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檔案版本不適用
檔案大小16,370
日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)17: 08
檔名Amd64_microsoft windows systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest
檔案版本不適用
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時間 (UTC)09: 25
檔名Wow64_microsoft windows systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest
檔案版本不適用
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日期 (UTC)05-月-2012
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檔名Wow64_microsoft windows systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest
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檔案大小12,986
日期 (UTC)05-月-2012
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檔案版本不適用
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時間 (UTC)08: 25
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檔案版本不適用
檔案大小12,986
日期 (UTC)05-月-2012
時間 (UTC)07: 55

屬性

文章編號: 2709289 - 上次校閱: 2012年6月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2709289 KbMtzh
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