ExTRA.exe não coleta dados se você selecionar uma tarefa agendada para uma coleta de dados em um ambiente do Exchange Server 2010

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Artigo: 2712001
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Use o Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant (ExTRA.exe) para solucionar problemas de desempenho em um servidor Microsoft Exchange Server 2010.
  • Selecione uma tarefa agendada para uma coleta de dados no Exchange Troubleshooting Assistant.
Nesse cenário, somente o arquivo Variables.txt é gerado na pasta de dados após a coleta de dados programada.

Causa

Esse problema ocorre porque o processo de ExTRA.exe não define o caminho do aplicativo e o caminho do arquivo de configuração na linha de comando que é enviada para o Agendador de tarefas.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2719800 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o Microsoft Exchange analisadores, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o Microsoft Exchange analisadores

Propriedades

Artigo: 2712001 - Última revisão: 13 de novembro de 2012 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2712001 KbMtpt
Tradução automática
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