在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上,网络打印机的状态错误地显示为脱机

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本文内容

症状

假定您连接到的网络打印机,打印服务器的客户端计算机正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 承载。打印服务器离线,然后重新联机。在此情况下,客户端计算机仍然将网络打印机的连接状态显示为脱机。

原因

受限制的客户端线程检测到打印服务器脱机时,会发生此问题。在这种情况下,Windows 注册一次轮询循环来检查打印服务器的状态。注册轮询循环后,Windows 将查询打印服务器周期性地检查其是否联机。

在极少数情况下,客户端线程具有受限制的令牌检测到打印服务器处于脱机状态。在这种情况下,Windows 注册此线程的上下文中的轮询循环。但是,线程没有足够的权限来查询打印服务器。因此,轮询请求就会失败。

解决方案

此修复程序可以在 Microsoft 更新目录.

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和本地计算机上这些文件的时间。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修补程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在同一个文件包。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 通过检查下表中所示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、SR_Level(RTM、SPn)和服务分支(LDR、 GDR)的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。MUM 和 MANIFEST 文件以及相关的安全编录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极为重要。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,0322012 年 5 月-12 月04:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,5442012 年 5 月-12 月04:26
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,0322012 年 5 月-12 月04:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,5442012 年 5 月-12 月04:26
适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,5922012 年 5 月-12 月05:38x64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,5922012 年 5 月-12 月05:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,5922012 年 5 月-12 月05:38x64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,5922012 年 5 月-12 月05:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,0322012 年 5 月-12 月04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,5442012 年 5 月-12 月04:26x86
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,0322012 年 5 月-12 月04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,5442012 年 5 月-12 月04:26x86
适用于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32spl.dll6.1.7600.212131,511,9362012 年 5 月-12 月04:30IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.219931,512,4482012 年 5 月-12 月04:26IA-64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,0322012 年 5 月-12 月04:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,5442012 年 5 月-12 月04:26x86

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的附加文件
收起该表格展开该表格
文件的名称X86_1049d215149bc3658cb540e3ea92e4f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_4a33868e79899740.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称X86_3995a16f9d9b4c4258285ecdacfb3ffb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_528b0ff5f9c6a146.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称X86_9be2e92a26d246ae55a05762e3fda5ee_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_e71071d4d420b9cc.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称X86_f558ff4224e2d74101094c62a33408b8_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_579dc08734d0759e.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称X86_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_3a1cc1f3eb24623b.manifest
文件版本不适用
文件大小10,424
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:04
文件的名称X86_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_3bacc777e88b7a6d.manifest
文件版本不适用
文件大小10,424
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:54
文件的名称X86_microsoft-windows-p.ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_2b8d3e39760b0b0a.manifest
文件版本不适用
文件大小6,369
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:02
文件的名称X86_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_2d1d43bd7372233c.manifest
文件版本不适用
文件大小6,369
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:59
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本以及 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
收起该表格展开该表格
文件的名称Amd64_1e49ccb78e72b50b3f8f5386413dccd8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_7e3834a2ef00298c.manifest
文件版本不适用
文件大小722
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_2012324ee106e3ca5c678fd6ca4f586c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_e271131531a169d7.manifest
文件版本不适用
文件大小1,086
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_266831367b4efcec06814e17b9d22478_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_f78206da8ae94ecc.manifest
文件版本不适用
文件大小722
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_2eb87864457c829a52c1bb2609c3588a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_ebf41bda909a1adb.manifest
文件版本不适用
文件大小722
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_42a9df3700e29cf4a4878240a8eb5958_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_0f4242c0c3f73343.manifest
文件版本不适用
文件大小1,086
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_51af1a3fed04914ee2a841192f940dec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_637f346c68599a7e.manifest
文件版本不适用
文件大小722
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Amd64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_963b5d77a381d371.manifest
文件版本不适用
文件大小10,428
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)06:05
文件的名称Amd64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_97cb62fba0e8eba3.manifest
文件版本不适用
文件大小10,428
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:53
文件的名称Amd64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_87abd9bd2e687c40.manifest
文件版本不适用
文件大小6,373
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)06:10
文件的名称Amd64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_893bdf412bcf9472.manifest
文件版本不适用
文件大小6,373
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:59
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:52
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:43
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_9200840f62c93e3b.manifest
文件版本不适用
文件大小6,371
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:53
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_939089936030566d.manifest
文件版本不适用
文件大小6,371
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:44
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
收起该表格展开该表格
文件的名称Ia64_40c4725de239978e8b80abfafa262111_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_5d3b222c36e5211f.manifest
文件版本不适用
文件大小1,084
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Ia64_550d8c079c792f1f4be5959ffc364bb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_e16288fb61fbe7d9.manifest
文件版本不适用
文件大小1,084
日期 (UTC)2012 年 5 月 14-
时间 (UTC)11:27
文件的名称Ia64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_3a1e65e9eb226b37.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:51
文件的名称Ia64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_3bae6b6de8898369.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)05:45
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:52
文件的名称Wow64_microsoft-windows-p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
文件版本不适用
文件大小10,426
日期 (UTC)2012 年 5 月-12 月
时间 (UTC)04:43

属性

文章编号: 2713128 - 最后修改: 2013年5月25日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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