Erro "Falha na inicialização de camada de provisionamento" ao tentar atualizar para o SP2 do Exchange Server 2010 Exchange Server 2010 SP1

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Sintomas

Você pode receber um erro semelhante à seguinte no log de instalação do Exchange quando você tenta atualizar Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) para Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2):

[Date_Time] [2] [ERROR] provisionamento camada inicialização: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'
[Date_Time] [2] [ERROR] Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.

Causa


Esse problema pode ocorrer se um agente do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 está em execução no servidor que está executando o Exchange Server 2010 SP1.

Como contornar

Para contornar esse problema, coloque o servidor que está executando o Exchange Server no modo de manutenção do SCOM. Em seguida, tente instalar o SP2 do Exchange Server 2010.

Anotações
  • Pare o modo de manutenção no computador que está executando o Exchange Server após a atualização Exchange Server 2010 SP2.
  • Para obter informações sobre como colocar um objeto monitorado no modo de manutenção e interromper o modo de manutenção, consulte a seção "Referências".

Mais Informação

A entrada completa no log de instalação do Exchange é semelhante ao seguinte:

[Date_Time] Executing [1]:
Conjunto WERRegistryMarkers;

[Date_Time] [2] Active Directory sessão configurações 'WERRegistryMarkers Set' são: exibir floresta inteira: 'Verdadeiro', o controlador de domínio de configuração: 'DC.contoso.com', Catálogo Global preferencial: 'DC.contoso.com', controladores de domínio preferencial: '{DC.contoso.com}'
[Date_Time] [2] Início processamento conjunto WERRegistryMarkers
[Date_Time] [2] [Falha na inicialização de camada de provisionamento de erro]: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'
[Date_Time] [2] [ERROR] Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.
[Date_Time] [2] [ERROR] servidor de Active Directory DC.contoso.com não está disponível. Tente novamente em um momento posterior.
[Date_Time] [1] Ocorreram os seguintes 1 erros durante a execução da tarefa:
[Date_Time] [1] 0. ErrorRecord: Falha de inicialização de camada de provisionamento: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'
[Date_Time] [1] 0. ErrorRecord: Microsoft.Exchange.Provisioning.ProvisioningBrokerException: Falha na configuração de inicialização de camada: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'---> Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADTransientException: Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas. ---> System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryServerDownException: DC.contoso.com de servidor do Active Directory não está disponível. Tente novamente em um momento posterior.
---Fim do rastreamento de pilha de exceção interna--
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ConnectionPoolManager.GetConnectionFromPool (ConnectionPoolType connectionPoolType, domínio ADObjectId, String serverName, Int32 porta, Boolean & serverConnectionPresentButDownOrDisconnected)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ConnectionPoolManager.GetConnection (ConnectionType connectionType, domínio ADObjectId, serverName String, Int32 porta, NetworkCredential credenciais)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ConnectionPoolManager.GetConnection (ConnectionType connectionType, NetworkCredential networkCredential, serverName String, Int32 porta)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSession.GetConnection (String preferredServer, Boolean isWriteOperation, Boolean isNotifyOperation, String optionalBaseDN, ADObjectId & rootId, ADScope escopo)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSession.GetReadConnection (String preferredServer, ADObjectId & rootId, ADRawEntry scopeDeteriminingObject)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADGenericReader.GetNextResultCollection (controlType tipo, DirectoryControl & responseControl)
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADPagedReader'1.GetNextResultCollection()
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADGenericPagedReader'1.GetNextPage()
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADGenericPagedReader'1.<GetEnumerator>d__4.MoveNext()</GetEnumerator>
em Microsoft.Exchange.Data.Directory.SystemConfiguration.ADSystemConfigurationSession.FindCmdletExtensionAgents (Boolean enabledOnly, Boolean sortByPriority)
em Microsoft.Exchange.Provisioning.ProvisioningBroker..ctor()
---Fim do rastreamento de pilha de exceção interna--
em Microsoft.Exchange.Provisioning.ProvisioningBroker..ctor()
em Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ExchangePropertyContainer.GetProvisioningBroker (SessionState sessionState)
em Microsoft.Exchange.Provisioning.ProvisioningLayer.GetProvisioningHandlers (tarefa de tarefa)
em Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.BeginProcessing()
[Date_Time] [1] [ERROR] o seguinte erro foi gerado quando "error$.Clear ();
Conjunto WERRegistryMarkers;
"foi executado:" Falha na configuração de inicialização de camada: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'".
[date_time] [1] [Falha na inicialização de ERROR] provisionamento camada: ' Falha ao reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.'
[Date_Time] [1] Falhou [ERROR] se reconectar ao servidor do Active Directory DC.contoso.com. Verifique se o servidor está disponível e que você usou as credenciais corretas.
[Date_Time] [1] Servidor do Active Directory [ERROR] DC.contoso.com não está disponível. Tente novamente em um momento posterior.
[Date_Time] [1] [Referência erro] Id = componente AllRolesCommonFirst_RunOnce___b30cefaa0d2a486086e9b6517e52add7 = EXCHANGE14:\Current\Release\Shared\Datacenter\Setup
[Date_Time] [1] Instalação está parando agora devido a um ou mais erros críticos.
[Date_Time]] [1] Concluído executando tarefas de componente.
[Date_Time] [1] Terminando processamento instalar BridgeheadRole
[Date_Time] [0] Operação de instalação do Exchange Server não foi concluído. Mais detalhes podem ser encontrados no ExchangeSetup localizado na <SystemDrive>: pasta de \ExchangeSetupLogs..</SystemDrive>
[Date_Time] [0] Fim da instalação
[Date_Time] [0] **********************************************



Referências

Para obter informações sobre como colocar um objeto monitorado no modo de manutenção, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb309475.aspx
Para obter informações sobre como parar o modo de manutenção, consulte o seguinte site da TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb309621.aspx
Para obter mais informações sobre o modo de manutenção no SCOM 2007, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2704170 Noções básicas sobre o modo de manutenção do Operations Manager
Para obter informações sobre como aplicar um service pack do Exchange para um membro de grupo (DAG) de disponibilidade do banco de dados, visite o seguinte site do TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb629560.aspx

Propriedades

Artigo: 2713696 - Última revisão: 21 de setembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbprb kbtshoot kbmt KB2713696 KbMtpt
Tradução automática
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