Anda tidak bisa meng-upload data dari peranti penangkap medis disetujui HealthVault HealthVault koneksi Center

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2716164 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Pengenalan

Pertimbangkan skenario berikut: Anda tidak bisa meng-upload data dari Microsoft disetujui HealthVault peranti penangkap medis untuk Microsoft HealthVault koneksi Center, dan Anda mengkonfirmasi bahwa peranti penangkap Anda berisi data baru yang tidak telah di-upload. Dalam skenario ini, masalah mungkin disebabkan oleh masalah dengan HealthVault koneksi Center atau dengan peranti penangkap itu sendiri. Untuk menentukan penyebab masalah, pertama menguji HealthVault koneksi Center. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam "Tes HealthVault koneksi Center"bagian.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Tes HealthVault koneksi Center

Untuk menentukan apakah HealthVault koneksi pusat bekerja dengan benar di komputer yang sedang menjalankan Windows Vista atau Windows 7, ikuti langkah berikut.

Catatan Jika Anda memiliki Windows XP, Anda tidak dapat melakukan tes ini.
  1. Mulai HealthVault koneksi Center.
  2. Klik Memilih suatu tugas.
  3. Klik Menambahkan peranti penangkap.
  4. Klik Mencoba cara lain untuk menemukan peranti penangkap Anda.
  5. Klik Microsoft, klik HealthVault berat Gadget, lalu klik Tambahkan.
  6. Klik kanan-atas area kosong pada desktop Anda, dan kemudian klikGadget.
  7. Klik kanan-atas HealthVault berat Gadget, lalu klik Tambahkan.
  8. Ketik berat dalam Berat gadgetlapangan, dan kemudian tekan Enter.
  9. Di pusat koneksi HealthVault, klikMemilih suatu tugas, lalu klik HealthVault berat Gadget.

    Catatan Anda mungkin harus memberikan akses ke account Anda.
  10. Pilih profil yang Anda ingin meng-upload, dan kemudian klikMeng-upload sekarang.

Anda sekarang harus mampu meng-upload data ke Microsoft HealthVault akun dengan menggunakan pusat gadget dan koneksi.

Catatan Jika Anda ingin lebih banyak bantuan dan harus menghubungi dukungan setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, biarkan agen dukungan tahu bahwa Anda sudah dilakukan langkah dengan memasukkan informasi ini dalam tiket bantuan Anda. Untuk membuka support ticket untuk HealthVault koneksi Center, lihat "Dukungan Microsoft"bagian.

Pemecahan masalah tambahan

Bagaimana memecahkan masalah upload peranti penangkap

Jika Anda dapat meng-upload data dengan mengikuti langkah-langkah dalam "Tes HealthVault koneksi Center"bagian, pusat koneksi HealthVault bekerja dengan benar. Mungkin ada masalah dengan peranti penangkap medis atau dengan kabel yang digunakan untuk tautan langsung peranti penangkap ke komputer Anda. Dalam kasus ini, mengganti usia baterai Ponsel, dan coba lagi. Jika mengganti usia baterai tidak memecahkan masalah, klik nomor artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut untuk melanjutkan memecahkan masalah:
943236 Bagaimana memecahkan masalah peranti penangkap di pusat koneksi Microsoft HealthVault
Catatan Jika Anda masih tidak bisa upload data ke HealthVault koneksi Center, hubungi pabrik peranti penangkap untuk dukungan tambahan.

Cara menginstal HealthVault koneksi Center

Jika Anda tidak bisa upload data dengan mengikuti langkah-langkah dalam "Tes HealthVault koneksi Center"bagian, ikuti langkah berikut untuk menghapus dan kemudian instal ulang HealthVault koneksi pusat:
  1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.
  2. Klik Program dan fitur.
  3. Cari Pusat koneksi Microsoft HealthVault.
  4. Klik Uninstall.
  5. Tunggu sampai program uninstall.
  6. Pergi ke lokasi berikut untuk menginstal versi terbaru dari HealthVault koneksi pusat:
    www.Microsoft.com/download/en/Search.aspx?q=HealthVault
  7. Setelah HealthVault koneksi pusat diinstal ulang, tautan langsung peranti penangkap Anda lagi, dan kemudian mencoba untuk meng-upload data.

Dukungan Microsoft

Jika Anda masih tidak bisa upload data ke HealthVault koneksi Center, ikuti langkah berikut:
  1. Hubungi Microsoft Support melalui support.Microsoft.com/pH/15242.
  2. Klik Dukungan terpandu.
  3. Klik Bantuan dukungan untuk HealthVault masalah dan pertanyaan.
  4. Memberikan rincian masalah, dan mencakup langkah-langkah yang Anda mengikuti dalam artikel ini.

Properti

ID Artikel: 2716164 - Kajian Terakhir: 29 Mei 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft HealthVault Connection Center
Kata kunci: 
kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbmt KB2716164 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2716164

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com