คุณไม่สามารถย้าย หรือลบโฟลเดอร์ โดยใช้ Outlook ในโหมดออนไลน์ในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2717453 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

สมมติว่า คุณกำลังใช้ Microsoft Outlook ในโหมดออนไลน์ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 และคุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งของการดำเนินการต่อไปนี้:
  • คุณพยายามย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์เป้าหมายที่ประกอบด้วยโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกัน
  • คุณพยายามลบโฟลเดอร์เพื่อให้มีย้ายโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบประกอบด้วยโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกันกับโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ

ในสถานการณ์นี้ การดำเนินการล้มเหลว ย้าย หรือลบโฟลเดอร์ที่ยังคงอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งเดิม อย่างไรก็ตาม Outlook แสดงข้อผิดพลาดเพื่อบ่งชี้ความล้มเหลว

บันทึกย่อ
  • ถ้าคุณพยายามย้ายโฟลเดอร์ โดยใช้ Outlook Web App (OWA), คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    โฟลเดอร์ไม่สามารถย้าย หรือคัดลอก โฟลเดอร์ที่ มีชื่อเดียวกันอาจมีอยู่แล้ว
  • ถ้าคุณได้พยายามที่จะลบโฟลเดอร์ โดยใช้ OWA คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

    ไม่สามารถลบโฟลเดอร์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์ที่ มีชื่อเดียวกันอยู่แล้วในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 ไม่ส่งกลับรหัสข้อผิดพลาดที่เหมาะสมไปยัง Outlook ดังนั้น Outlook ไม่พบความล้มเหลวของการดำเนินงาน

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ต่อไปนี้:
2746164 คำอธิบายของ Update Rollup 6 สำหรับ Exchange Server 2010 การ Service Pack 2

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด ecDuplicateName (0x80040604), ไปเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2717453 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 12 กุมภาพันธ์ 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2717453 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2717453

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com