Tidak dapat membuat sambungan L2TP VPN antara peranti penangkap Android dan TMG server

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2722729 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda menginstal Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.
  • Anda mengkonfigurasi server TMG sebagai Perutean dan akses jauh (RRAS) layanan server. Selain itu, Anda mengkonfigurasi server untuk menggunakan sambungan 2 Protokol Penerobosan lapis (L2TP).
  • Anda membentuk sambungan L2TP VPN antara TMG server dan peranti penangkap Android.
Dalam skenario ini, sambungan terputus setelah sekitar 10 detik.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena peranti penangkap Android restart negosiasi kompresi Control Protocol (CCP), setelah sambungan Protokol Poin-ke-Poin (PPP) didirikan. Perilaku ini memicu RRAS server untuk mengobati peranti penangkap Android sebagai peranti penangkap mampu jaringan akses perlindungan (NAP) dan untuk peranti penangkap. TMG server kemudian menolak permintaan untuk mengotentikasi peranti penangkap, dan masalah yang dijelaskan pada artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft (KB) ini terjadi.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Penting Perbaikan terbaru ini telah dirilis kembali ke alamat penyuratan masalah di mana tanda tangan digital pada file diproduksi dan ditandatangani oleh Microsoft akan kedaluwarsa prematur, seperti yang dijelaskan di Microsoft Security penasihat 2749655.

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Perbaikan terbaru ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon Pelanggan Layanan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan Service Pack Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan perbaikan terbaru ini, Anda tidak harus mengubah registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Windows Server 2008 R2 file informasi catatan
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya yang berlaku tiap perbaikan terbaru.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM,SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggakCabang Layanan
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang tercantum secara terpisah di bagian "tambahan informasi file untuk Windows Server 2008 R2". File yang nyata, dan terkait keamanan katalog file (.cat), sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Mprddm.dll6.1.7601.22044211,45628-Juli-201122: 09x 64
Mprddm.dll6.1.7601.22044269,31228-Juli-201121: 19x 86

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft
Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

Informasi berkas tambahan

Tambahan informasi file untuk Windows Server 2008 R2

File-file tambahan untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_4301f34cb8dd9a3502f19af3a7ce359a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22044_none_0bb0f321e96630d2.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file1,042
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)14: 40
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22044_none_f7a5616efd6df42b.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file13,632
Tanggal (UTC)28-Juli-2011
Waktu (UTC)22: 42
Platformtidak sahih
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkastidak sahih
Ukuran file1,823
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)14: 40
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22044_none_9b86c5eb451082f5.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file13,628
Tanggal (UTC)28-Juli-2011
Waktu (UTC)21: 57
Platformtidak sahih

Properti

ID Artikel: 2722729 - Kajian Terakhir: 10 Oktober 2012 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2722729 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2722729

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com