Mensagem de erro "550 o processo não pode acessar o arquivo" ao executar o comando FTP "tamanho literal" no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o Internet Information Services (IIS) 7.5 em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Criar um site FTP usando o IIS 7.5.
  • Carregar arquivos para o site FTP usando o utilitário de FTP.
  • Execute o seguinte comando para monitorar o progresso do carregamento de arquivos:
    FTP > tamanho literal nome do arquivo
Nesse cenário, o comando não retornar o tamanho atual do arquivo como esperado. Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
550 O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.
Erro do Win32: O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.
Detalhes do erro: erro retornado pelo sistema de arquivos.

Causa

Esse problema ocorre devido uma violação de compartilhamento quando você usar o comando tamanho literal para consultar o tamanho atual de um arquivo já está aberto com acesso de gravação.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support alguns
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horários podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 versão 1.22xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos amplamente. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ftpconfigext.dll7.5.7600.2123616.38414-Jun-201205: 52x86
Ftpctrlps.dll7.5.7600.142949,72814-Jul-200901: 15x86
Ftpmib. dll7.5.7600.1638510,24014-Jul-200901: 15x86
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 05x86
Ftpsvc7.5.7600.21236309,24814-Jun-201205: 52x86
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200921: 05Não aplicável
Ftpconfigext.dll7.5.7601.2201816.38414-Jun-201210: 05x86
Ftpctrlps.dll7.5.7600.142949,72814-Jul-200901: 15x86
Ftpmib. dll7.5.7600.1638510,24014-Jul-200901: 15x86
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 05x86
Ftpsvc7.5.7601.22018310,27214-Jun-201210: 05x86
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200921: 05Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ftpconfigext.dll7.5.7600.2123618,43214-Jun-201206: 42x64
Ftpctrlps.dll7.5.7600.1429413.82414-Jul-200901: 40x64
Ftpmib. dll7.5.7600.1638512,80014-Jul-200901: 40x64
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 27x64
Ftpsvc7.5.7600.21236350,20814-Jun-201206: 42x64
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200920: 50Não aplicável
Ftpconfigext.dll7.5.7601.2201818,43214-Jun-201211: 10x64
Ftpctrlps.dll7.5.7600.1429413.82414-Jul-200901: 40x64
Ftpmib. dll7.5.7600.1638512,80014-Jul-200901: 40x64
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 27x64
Ftpsvc7.5.7601.22018351,23214-Jun-201211: 10x64
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200920: 50Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ftpconfigext.dll7.5.7600.2123640,96014-Jun-201205: 35IA-64
Ftpctrlps.dll7.5.7600.1429422,52814-Jul-200901: 46IA-64
Ftpmib. dll7.5.7600.1638523,55214-Jul-200901: 46IA-64
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 35IA-64
Ftpsvc7.5.7600.21236782,33614-Jun-201205: 35IA-64
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200920: 48Não aplicável
Ftpconfigext.dll7.5.7601.2201840,96014-Jun-201209: 56IA-64
Ftpctrlps.dll7.5.7600.1429422,52814-Jul-200901: 46IA-64
Ftpmib. dll7.5.7600.1638523,55214-Jul-200901: 46IA-64
Ftpres.dll7.5.7600.1429414,84814-Jul-200901: 35IA-64
Ftpsvc7.5.7601.22018785,92014-Jun-201209: 56IA-64
Ftpsvc.MOFNão aplicável69,25213-Jul-200920: 48Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoX86_c873e3c86c79e37bbf213204722dd15a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_d6bd2f0046c89da3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_e136af3b5af297fcaa8b366b673c77ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_41255a381644fc7b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_4b01fed30fe8c542.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,009
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_4cfffc450cfd2bfa.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,009
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 24
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_9ad8d6c564fe4937ec9c29db462fa991_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_50db84fd65715f64.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_ecffd6d1645eb500912214d79cd69bbd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_79340ca797f31d1c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,046
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_a7209a56c8463678.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,015
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 29
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_a91e97c8c55a9d30.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,015
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 29
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_b17544a8fca6f873.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,616
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)06: 23
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_b373421af9bb5f2b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,616
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)10: 23
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_6f4ca2a1511e5b589110c1e2859e8c8b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_8eb3848686596e11.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_8d5e10071f93f837d66a0072ff354264_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_d8c509af58a3fd40.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,044
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_4b03a2c90fe6ce3e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,012
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_4d01a03b0cfb34f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo31,012
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)13: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21236_none_b17544a8fca6f873.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,616
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)06: 23
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22018_none_b373421af9bb5f2b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,616
Data (UTC)14-Jun-2012
Hora (UTC)10: 23
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2723776 - Última revisão: 15 de agosto de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2723776 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2723776

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