Nelze otevřít nebo uložit dokumenty systému Office 2010 na serveru WebDAV souboru v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2727994 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • V počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 spuštění aplikace systému Microsoft Office 2010.
  • Pokoušíte se otevřít nebo uložit dokument, který je umístěn na protokol WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) (WebDAV) souborový server.
  • Souborový server WebDAV vyžaduje certifikát karty smart card pro ověřování pomocí certifikátů.
  • Po vložení karty smart card, vybrat správný certifikát.
V tomto případě se nezobrazí dialogové okno kód PIN a operace se nezdaří. Aplikace systému Office a služby Webový klient přestat reagovat.

Poznámky K tomuto problému dochází, pokud je držena soukromý klíč na kartu smart card a je vyžadován kód PIN.

Řešení

Tato oprava hotfix je k dispozici na adrese Katalog služby Microsoft Update.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře příslušné opravy hotfix získat.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře telefonní čísla nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Formulář "K dispozici je oprava hotfix ke stažení" zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Další informace o získání aktualizace Service Pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o aktualizacích Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité a Windows Server 2008 R2 – Opravy hotfix pro tyto systémy jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádost o opravu hotfix jsou však tyto opravy uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oběma operačním systémům, vyberte na dané stránce opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST a soubory soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203. Října 201216:26x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403. Října 201214:32x86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803. Října 201216:31x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Davclnt.dll6.1.7601.22124110,59203. Října 201217:30x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124141,31203. Října 201215:00x64
Webclnt.dll6.1.7601.22124262,65603. Října 201217:35x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403. Října 201214:32x86
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203. Října 201216:26x86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803. Října 201216:31x86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_034279a8ed0b9869.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru709
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_90000bd3a02dac1d8b762e3c6246c5e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_33b825b1d0e614d7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_bd9168b6fc9398f953206de4034d140c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_fb91a9a14a1df8aa.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,059
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,113
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)17:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1730fbbc3d23a13e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru12,632
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,413
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)17:04
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_webdav-enable-ctl-a …RT výběr regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_42e2abbb20291ede.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,619
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)16:58
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_1ec701ca573c9619bc05b76ff0f1b36b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4a41ae8a3c2621fe.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_31fa26d1799ff2d65909b780b4de2f5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1d16a2609ef84d14.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5f61152ca569099f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_4c9759b8116aac4e7ffbebae7ec29cf8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5a228f5b06a52eff.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru710
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_8f1fbb6109bee2489366e3073ecce5a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_e9c7836d2105499d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,418
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_971f01c23591b09fbcab458045eaa8fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_a30f999ae3ee60f8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,065
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_a85ca99a3554e1a4856eff9eb2fb903e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_04fbd2e0627da523.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,066
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_cc408ba25c503f369d78d03e7917432c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_c6a7c6be162b4013.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (UTC)04. Října 2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_f2721b478204a85e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,115
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)18:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_734f973ff5811274.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru12,634
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)18:02
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_b3ca7bc4e377115b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,417
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)18:08
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_webdav-enable-ctl-a …RT výběr regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_9f01473ed8869014.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,621
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)18:02
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7da4419229e1d46f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,779
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)16:50
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,113
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)17:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,413
Datum (UTC)03. Října 2012
Čas (UTC)17:04
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2727994 - Poslední aktualizace: 24. května 2013 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2727994 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2727994

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com