Nemôžete otvoriť ani uložiť dokumenty balíka Office 2010 na serveri WebDAV súbor v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2727994 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Uvažujme o nasledovnom scenári:
  • Môžete spúšťať aplikáciu Microsoft Office 2010 v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
  • Pokúšate sa otvoriť alebo uložiť dokument, ktorý sa nachádza na Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) súborový server.
  • Súborový server WebDAV vyžaduje certifikát karty smart card na overovanie certifikátu.
  • Môžete vybrať správny certifikát, po vložení karty smart card.
V tomto scenári dialógového okna PIN nezobrazí a operácia zlyhá. Navyše, aplikácia balíka Office a služba Webclient prestať reagovať.

Poznámky Tento problém sa vyskytuje, keď súkromný kľúč sa koná na karte smart card a PIN je potrebné.

Riešenie

Táto rýchla oprava je k dispozícii Katalóg služby Microsoft Update.

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená opraviť len problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Preto, ak ste nie sú vážne ovplyvnení tento problém, odporúčame vám počkať na nasledujúcu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, sekcia Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa nachádza na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a získajte rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa žiadne riešenie problémov nevyžaduje, budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé náklady na podporu sa budú vzťahovať na dodatočné otázky podpory a problémy, ktoré nespĺňajú kritériá pre túto špecifickú rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Vo formulári Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť spustený Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Ďalšie informácie o získaní balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálnom koordinovanom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase spolu s aktuálnym posunom letného času (DST). Navyše, dátumy a časy sa môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité: Rýchle opravy systému Windows 7 a systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté v tých istých balíkoch. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre oba operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík rýchlej opravy, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2. Vždy si pozrite časť „Vzťahuje sa na“ v článkoch, ak chcete zistiť skutočný operačný systém, na ktorý sa vzťahujú jednotlivé rýchle opravy.
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny výrobok, míľnik (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMíľnikPriečinok služby
    6.1.760 1,21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MAMA a zjavne a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Oct-201216:26x86
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Oct-201214:32x86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Oct-201216:31x86
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Davclnt.dll6.1.7601.22124110,59203-Oct-201217:30x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124141,31203-Oct-201215:00x64
Webclnt.dll6.1.7601.22124262,65603-Oct-201217:35x64
Mrxdav.sys6.1.7601.22124116,22403-Oct-201214:32x86
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203-Oct-201216:26x86
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803-Oct-201216:31x86

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_034279a8ed0b9869.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru709
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_90000bd3a02dac1d8b762e3c6246c5e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_33b825b1d0e614d7.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru718
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_bd9168b6fc9398f953206de4034d140c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_fb91a9a14a1df8aa.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,059
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,113
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)17:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1730fbbc3d23a13e.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru12,632
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)16:58
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru2,413
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)17:04
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruX86_webdav-enable-ctl-a...RT-výber-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_42e2abbb20291ede.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,619
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)16:58
PlatformaNeuplatňuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_1ec701ca573c9619bc05b76ff0f1b36b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4a41ae8a3c2621fe.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru722
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_31fa26d1799ff2d65909b780b4de2f5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1d16a2609ef84d14.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru713
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5f61152ca569099f.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru711
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_4c9759b8116aac4e7ffbebae7ec29cf8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5a228f5b06a52eff.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru710
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_8f1fbb6109bee2489366e3073ecce5a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_e9c7836d2105499d.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,418
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_971f01c23591b09fbcab458045eaa8fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_a30f999ae3ee60f8.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,065
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_a85ca99a3554e1a4856eff9eb2fb903e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_04fbd2e0627da523.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,066
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_cc408ba25c503f369d78d03e7917432c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_c6a7c6be162b4013.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru711
Dátum (UTC)04-Oct-2012
Čas (UTC)07:30
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_f2721b478204a85e.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,115
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)18:07
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_734f973ff5811274.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru12,634
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)18:02
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_b3ca7bc4e377115b.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru2,417
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)18:08
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_webdav-enable-ctl-a...RT-výber-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_9f01473ed8869014.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,621
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)18:02
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7da4419229e1d46f.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru6,779
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)16:50
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,113
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)17:03
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru2,413
Dátum (UTC)03-Oct-2012
Čas (UTC)17:04
PlatformaNeuplatňuje sa

Vlastnosti

ID článku: 2727994 - Posledná kontrola: 24. mája 2013 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2727994 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2727994

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com