Не можна відкрити або зберегти документи Office 2010 на файловому сервері WebDAV на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2727994 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію.
  • Запустити застосунок Microsoft Office 2010 на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
  • Ви намагаєтеся відкрити або зберегти документ, що міститься на протокол WebDAV (WebDAV) файлового сервера.
  • Файл сервера WebDAV вимагає сертифікат смарт-картка для автентифікації сертифікат.
  • Вам вибрати правильний сертифікат, після вставлення смарт-картка.
У такому випадку відображається діалогове вікно PIN-код і операцію не вдається. Крім того, застосунок Office і застосунок-служба Webclient зависнути.

коментар до обговорення Ця проблема виникає, коли закритий ключ проводиться на смарт-картка і PIN-код не потрібно.

Розв'язанн

Це виправлення також доступна Каталог сайт Microsoft Update.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне з Microsoft. Однак, застосовувати лише для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають проблеми, описаної в цій статті. Це виправлення може потребувати додаткового приймальні випробування. Тому, якщо ви не завдає проблема, рекомендовано дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яка містить це виправлення.

Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до Microsoft служба підтримки клієнтів і підтримки, щоб отримати ці виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або якщо будь-які виправлення, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Витрати на звичайні підтримки буде застосовуватися до додаткову підтримку питання і проблеми, які не відповідають критеріям для цього конкретного виправлення. Повний список номерів телефонів Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка. Форма "Виправлення доступне" відображає мови, для якої доступний виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що поточні виправлення недоступна для цієї мови.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, слід установити Windows 7 з пакетом оновлень 1 (SP1) або Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 (SP1). Щоб отримати додаткові відомості про отримання пакета оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:
976932Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Дані реєстру

Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після інсталяції цього виправлення, необхідно перезавантажити комп’ютер-зразок.

Відомості про файли

Це виправлення не замінює попередні версії виправлень.

Відомості про файли

Глобальний версії цього виправлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Дати й Вільний час для файлів перераховані за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й Вільний час для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом з урахуванням поточного переходу на літній Вільний час (DST). Крім того, дати й Вільний час можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Важливо. Windows 7 і термінові виправлення Windows Server 2008 R2 включені в ті самі пакети. Однак на сторінці запита виправлення вказуються для обох операційних системний інтегратор. Щоб надіслати запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних системний інтегратор, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди можна переглянути розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і тип підтримки (LDR, GDR) можна визначити за номерами версій, як показано в нижченаведеній таблиці:
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктПроміжний етапТип підтримки
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 і Windows Server 2008 R2пакет оновлень 1LDR
  • Файли з розширенням MANIFEST (.manifest) і мама файли (.mum), установлених для кожного оточення перераховані окремо у розділі "Додаткові" відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2. МАМА і МАНІФЕСТУ файли та пов'язаний безпеки файлів каталогу (.cat), є дуже важливими для стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких атрибути не вказано, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203 Жовтня 201216:26на базі x86-процесорів
Mrxdav. sys виявлено6.1.7601.22124116,22403 Жовтня 201214:32на базі x86-процесорів
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803 Жовтня 201216:31на базі x86-процесорів
Для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Davclnt.dll6.1.7601.22124110,59203 Жовтня 201217:30x64
Mrxdav. sys виявлено6.1.7601.22124141,31203 Жовтня 201215:00x64
Webclnt.dll6.1.7601.22124262,65603 Жовтня 201217:35x64
Mrxdav. sys виявлено6.1.7601.22124116,22403 Жовтня 201214:32на базі x86-процесорів
Davclnt.dll6.1.7601.2212487,55203 Жовтня 201216:26на базі x86-процесорів
Webclnt.dll6.1.7601.22124206,84803 Жовтня 201216:31на базі x86-процесорів

Стан

корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт.
824684Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуX86_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_034279a8ed0b9869.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу709
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_90000bd3a02dac1d8b762e3c6246c5e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_33b825b1d0e614d7.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу718
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_bd9168b6fc9398f953206de4034d140c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_fb91a9a14a1df8aa.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,059
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу4,113
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)17:03
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1730fbbc3d23a13e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу12,632
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)16:58
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,413
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)17:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_webdav-увімкнути ctl а..РТ виділення regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_42e2abbb20291ede.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,619
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)16:58
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_1ec701ca573c9619bc05b76ff0f1b36b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_4a41ae8a3c2621fe.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу722
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_31fa26d1799ff2d65909b780b4de2f5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_1d16a2609ef84d14.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу713
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_4aaf168eee69fae51ff5ce6565bbb4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5f61152ca569099f.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_4c9759b8116aac4e7ffbebae7ec29cf8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_5a228f5b06a52eff.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу710
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_8f1fbb6109bee2489366e3073ecce5a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_e9c7836d2105499d.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,418
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_971f01c23591b09fbcab458045eaa8fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_a30f999ae3ee60f8.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1.065
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_a85ca99a3554e1a4856eff9eb2fb903e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_04fbd2e0627da523.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,066
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_cc408ba25c503f369d78d03e7917432c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_c6a7c6be162b4013.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)04 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)07:30
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_f2721b478204a85e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу4,115
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)18:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_734f973ff5811274.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу12,634
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)18:02
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_b3ca7bc4e377115b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,417
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)18:08
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_webdav-увімкнути ctl а..РТ виділення regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_9f01473ed8869014.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,621
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)18:02
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_7da4419229e1d46f.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу6,779
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)16:50
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_96537fc3c9a73728.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу4,113
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)17:03
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22124_none_57abe0412b19a025.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,413
Дата (UTC)03 Жовтня 2012
Вільний час (UTC)17:04
ПлатформаНе застосовується

Властивості

Номер статті: 2727994 - Востаннє переглянуто: 24 травня 2013 р. - Редакція: 3.0
Застосовується до:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Ключові слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2727994 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2727994

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com