Você enfrenta um tempo longo de logon ao tentar fazer logon com um Windows 7 ou em um computador cliente baseado no Windows Server 2008 R2 que usa perfis móveis

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 em um ambiente de rede.
  • Contas de usuário são configuradas para usar perfis móveis, quando os usuários fazem logon no computador de um local remoto.
  • Habilitar esta configuração de diretiva de grupo ativar a detecção de vínculo lento para perfis móveis:
    Computador configuração do computador\Modelos administrativos\Sistema\Perfis Profiles\Slow rede tempo limite para perfis de usuário
  • Para configurar a opção de velocidade de conexão e a opção de tempo na configuração da diretiva de grupo.
  • Você fazer logon no computador cliente em um site remoto usando uma conexão de rede. A conexão de rede tem uma velocidade de link rápido para o servidor de perfil e tem alta latência de rede.

    Observação A latência da rede alto faz com que a velocidade de download no computador lento.
Nesse cenário, o tempo necessário para fazer logon no computador é mais longo do que o esperado.

Observação Esse problema também ocorre quando você não ativar a configuração de diretiva de grupo tempo limite de conexão de rede lenta para perfis de usuário . Quando você não habilitar a configuração de diretiva de grupo, o computador usa as configurações padrão para a opção de velocidade de conexão e para a opção de tempo .

Causa

Esse problema ocorre porque o computador ignora a opção de tempo e, portanto, não considere a latência da rede. Quando o computador cliente detecta que a velocidade do link é fast, o computador assume que a conexão de rede é rápida. Em seguida, inicia o computador cliente fazer o download do perfil móvel e você tiver um processo de logon lento.

Resolução

Esse hotfix também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre o hotfix

Importante Esse hotfix foi relançado para endereço de um problema em que a assinatura digital em arquivos produzidos e assinado pela Microsoft expirará prematuramente, conforme descrito em Microsoft Security Advisory 2749655.

Esse hotfix também corrige um problema de regressão no arquivo Profsvc.dll após instalar a atualização 2775511. Para obter mais informações sobre atualização 2775511, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2775511 Um conjunto de correcções enterprise está disponível para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Depois de instalar o hotfix descrito neste artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB) no computador cliente, o computador considera a opção de tempo e a opção de Velocidade de conexão na configuração de diretiva de grupo tempo limite de conexão de rede lenta para perfis de usuário . Você pode usar a opção de tempo para ajustar a latência de rede.

Quando você instalar o hotfix descrito neste artigo da KB no computador cliente, é adicionado um novo valor DWORD chamado UseSMBBasedBandwidthAndLatency com um valor de 1 na seguinte subchave do registro:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ProfSvc\Parameters

Se você não quiser que o computador para considerar a latência da rede, defina o valor da entrada do registro UseSMBBasedBandwidthAndLatency como 0.


Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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assets folding start collapsed
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238228,67212 De julho de 201309:38x86
Profsvc.dll6.1.7601.22382176,12812 De julho de 201311:07x86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382223,74412 De julho de 201309:20x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2238297,28012 De julho de 201309:20x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.22382124,41612 De julho de 201309:20x86
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238233,79212 De julho de 201312:01x64
Profsvc.dll6.1.7601.22382223,74412 De julho de 201312:01x64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382289,28012 De julho de 201309:38x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22382128,00012 De julho de 201309:38x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22382158,72012 De julho de 201309:40x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238278,84812 De julho de 201311:05IA-64
Profsvc.dll6.1.7601.22382479,23212 De julho de 201311:05IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382678,91212 De julho de 201309:06IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22382310,78412 De julho de 201309:06IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22382368,64012 De julho de 201309:06IA-64
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assets folding end collapsed

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software


Na diretiva "tempo limite de conexão de rede para perfis de usuário lenta", a opção de tempo foi encontrada para ser a opção mais confiável para medir o vínculo lento para perfis. Usando a velocidade de conexão sempre não produzir o efeito desejado devido ao mecanismo de depender do desempenho de SMB.

Informações sobre arquivo adicional

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Informações sobre arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,363
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_0bee8a55688683b5f775978dabfcc795_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_328c1abffb277a2f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_739f01753cdaea4847e6af6d6c2e6106_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_5f054e7e2303ab16.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_d89b0637f77961ea6f1327272bea3a51_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_20e41ac7033d112c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_df86167f1a754581fc99eefccef00bb2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_4854a9be064ba0e3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_fb712de6be3a35f6a4d384274a624e38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9fe0576fe7fe5a9f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fdf491a1aa477793.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo39,077
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8ae7c5bdc309196f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,962
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8d1e2fd001604ce0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,035
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_81d4a769c8b7db0d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,757
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:36
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0aae274d76fd086b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo859
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:35
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_06a7325b27c3a2ba7fb803113deabc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0b4f74a3c31947e6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_0f11e8ff6600bfb7f97b7207d5415234_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_dfaebd0e7c5c7f45.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_729be941094a09512d07686823a7ad1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8fca8dd1d22df8b6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_a88a7a28aa2527834823b24dc31dd96b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_b9df178f4daf7d69.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_df6d73cc5846abcecb32ee71a5109145_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9f291353881002f7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_5a132d2562a4e8c9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo39,081
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)12:34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_e70661417b668aa5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,966
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)12:37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_e93ccb53b9bdbe16.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,039
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)12:37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_ddf342ed81154c43.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,761
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)12:30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_66ccc2d12f5a79a1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo861
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)12:29
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,806
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_6884b45a0774092d697d1bee5ab475e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0b0a1c6fbace42b5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_6a32d0be59da7d693958cc75494c33ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9ca8042d5edbc02f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_8992aa84f72761341c20340a73b18f9d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_b04f8ad2b4e40931.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_b12fb523eb331ac3c3e8846f101302d2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fc517137cbf9900d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_d70ae49dd19f1987037b99458d8fbd97_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fce0b7de948b3f85.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fdf63597aa45808f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo39,079
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:36
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8ae969b3c307226b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,964
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8d1fd3c6015e55dc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,037
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_81d64b5fc8b5e409.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,759
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0aafcb4376fb1167.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo860
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)11:32
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,673
Data (UTC)12 De julho de 2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

ID do artigo: 2728738 - Última revisão: quinta-feira, 14 de novembro de 2013 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2728738 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
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