Tõrge „E_UNEXPECTED 0x8000ffff”, kui püüate süsteemi taastada Windows 7 süsteemitaaste võimalustega

SÜ M P T O M I D

Arvestage järgmisega.

• Loote Windows 7-ga arvutis süsteemitaaste tööriistaga süsteemi taastepunkti.

• Installite värskenduse 2572077 ja seejärel värskenduse 2446710 või 2518869.

• Käivitate arvuti Windows 7 installikandjaga või käivitate selle Windowsi taastekeskkonnas (Windows RE).

• Püüate taastada süsteemitaaste võimalustega loodud süsteemi taastepunkti.

Selle stsenaariumi korral süsteemitaaste tööriist ei toimi. Lisaks näete ka järgmist tõrketeadet:

E R A L D U S VÕ I M E

Probleemi vältimiseks installige selles Microsoft KB artiklis kirjeldatud kiirparandus oma Windows RE keskkonna WIM-faili (Windows Imaging Format). Selleks toimige järgmiselt.

Märkus. Kui teie arvuti on OEM-i tootepõhises keskkonnas, pöörduge lisateabe saamiseks OEM-i tarnija poole.

1. Installige arvutisse Windowsi automaatse installimise komplekt (AIK) Windows 7 jaoks. Windows AIK allalaadimiseks minge järgmisele Microsofti saidile:
   http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5753

2. Looge Windows RE pilt (Winre.wim). Selleks toimige järgmiselt.

   1. Klõpsake nuppu Start, siis valikut Kõik programmid ja seejärel Windows AIK.

   2. Paremklõpsake valikut Arendustööriistade käsuviip, seejärel klõpsake Käivita administraatoriõigustega.

   3. Kopeerige fail Install.wim Windows 7 installikandjalt kausta. Selleks käivitage järgmised käsud:

      md C:\OS_Image
      md C:\OS_Image\mount
      copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image

   4. Ühendage fail Install.wim tööriista ImageX abil. Selleks käivitage järgmine käsk:

      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount

   5. Kopeerige Windows RE pilt (Winre.wim) ühendatud Windows 7 pildist kausta. Selleks käivitage järgmised käsud:

      md C:\winre
      md C:\winre\mount
      copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\

   6. Ühendage Windows 7 pilt pärast Windows RE pildi (Winre.wim) kopeerimist lahti. Selleks käivitage järgmine käsk:

      ImageX /unmount C:\OS_Image\mount

3. Installige kiirparandus Windows RE pilti (Winre.wim). Selleks toimige järgmiselt.

   1. Ühendage 2. sammus loodud fail Winre.wim. Selleks käivitage järgmine käsk:

      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount

   2. Installige kiirparandus ühendatud Windows RE pilti. Selleks käivitage järgmine käsk:

      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu

   3. Kontrollige, kas kiirparanduse installimine õnnestus. Selleks käivitage järgmine käsk:

      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages

   4. Kinnitage muudatused failis Winre.wim. Selleks käivitage järgmine käsk:

      ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount

4. Looge failiga Winre.wim kohandatud Windows RE kandja. Selleks toimige järgmiselt.

   1. Looge pildi tegemiseks fail Windows RE. Selleks käivitage järgmine käsk:

      copype.cmd amd64 C:\WinREx64

   2. Kopeerige fail kausta Winre.wim ISO\allikad ja nimetage see siis ümber nimega Boot.wim. Selleks käivitage järgmine käsk:

      copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim

   3. Juurutage kohandatud Windows RE pilt sobivale kandjale.

O L E K

Microsoft on kontrollinud, et see probleem ilmneb jaotises „Kehtib järgmiste toodete kohta” loetletud Microsofti toodete puhul.

L I S A T E A V E

Lisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisateavet Windows RE kohta leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Üldteave Windows RE kohtaLisateavet selle kohta, kuidas luua kõvakettale algkäivitatavat Windows PE RAM-ketast, leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Juhend: algkäivitatava Windows PE RAM-ketta loomine kõvakettaleLisateavet selle kohta, kuidas luua CD-plaadile algkäivitatavat Windows PE RAM-ketast, leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Juhend: algkäivitatava Windows PE RAM-ketta loomine CD-plaadileLisateavet selle kohta, kuidas luua USB-välkkettale algkäivitatavat Windows PE RAM-ketast, leiate järgmiselt Microsofti veebisaidilt:

Juhend: algkäivitatava Windows PE RAM-ketta loomine USB-välkkettale Selles artiklis kirjeldatud probleemi kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2709289 Süsteemitaaste tööriist ei tööta Windows 7-ga arvuti Windows RE-s (võib olla inglise keeles).NET raamistiku versiooni 3.5.1 turbevärskenduste kohta lisateabe hankimiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artiklite vaatamiseks järgmisi artiklinumbreid:

2518869 MS11-044: .NET raamistiku versiooni 3.5.1 turbevärskenduse kirjeldus Windows 7 hoolduspaketis 1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketis 1: 14. juuni 2011 (võib olla inglise keeles)

2518869 MS11-044: .NET raamistiku versiooni 3.5.1 turbevärskenduse kirjeldus Windows 7 hoolduspaketis 1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketis 1: 14. juuni 2011 (võib olla inglise keeles)

2572077 MS11-078: .NET raamistiku versiooni 3.5.1 turbevärskenduse kirjeldus Windows 7 hoolduspaketis SP1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketis SP1: 11. oktoober 2011 (võib olla inglise keeles)