正在執行 Windows Server 2008 R2 網路檔案伺服器上儲存.pst 檔案時,出現 「 延遲寫入失敗 」 錯誤訊息

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徵狀

請考慮下列方案之一:

案例 1:
  • 您可以讓電腦 (電腦 A) 上執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的遠端桌面。
  • 您設定安裝在電腦 A 將個人資料夾 (.pst) 檔案儲存在另一台電腦 (電腦 B) 的 Outlook 2010 用戶端。B 電腦是執行 Windows Server 2008 R2 的檔案伺服器。
  • 您建立遠端連線到電腦 A,從用戶端電腦,然後再啟動遠端桌面工作階段中的 [Outlook 2010。
在這個案例中,您會收到下列錯誤訊息,指出.pst 檔案已損毀:
延遲的寫入失敗
Windows 無法儲存檔案的所有資料 檔案路徑.資料已遺失。檔案已存在的伺服器傳回這個錯誤。請嘗試其他這個位置儲存檔案。
此外,下列事件會記錄在電腦 a 上的系統記錄檔

MUP 事件識別碼 140

二進位資料:
在文字中

0000: 00040004 00300002 00000000 8004008C
0008: 00000000 C0000022 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 C0000022

注意: 狀態碼 C0000022 = STATUS_ACCESS_DENIED,拒絕存取

附註這個問題不會發生如果您停用伺服器訊息區版本 2 (SMBv2) 檔案共用的通訊協定,在檔案伺服器上。

案例 2:

  • 您已對應您使用離線檔案,讓此共用上的資料可離線瀏覽網路磁碟機 toa 功能伺服器 shareand。
  • 您有 MUP 篩選器安裝的驅動程式 (例如光碟加密軟體)。
  • 您嘗試指定大小的檔案 (例如文字檔案) 時,從開啟此共用您連線到網路,但尚未建立實際 SMB 連線到伺服器。

在這個案例中,您可能會收到這個錯誤訊息:

無法開啟 %%檔案。請確定磁片位於您所指定的磁碟機

如果您按一下 [確定] 將是空的文字檔。如果您現在關閉 andopen 檔案一次它可能會運作。


發生的原因

案例 1:
之所以發生這個問題,是因為 Outlook 2010 用戶端嘗試將資料寫入唯讀存取開啟 SMBv2 檔案識別碼。


案例 2:
因為離線檔案用戶端會嘗試從伺服器讀取檔案,建立實際的 SMB 連線之前,就會發生這個問題。



解決方案

若要解決這個問題,請在 Outlook 2010 已分別安裝,(電腦 A) 上開啟檔案時遇到錯誤的電腦上的電腦上安裝 hotfix。

附註:安裝更新 2775511 後,這個更新也將迴歸問題修正 Rdbss.sys 檔案中。在您安裝 update2775511 之後,請安裝此更新 (2732673)。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
2775511 企業 hotfix 彙總套件適用於 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1

Microsoft 目錄

此 hotfix 會在 Microsoft Update 類別目錄.

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。 如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932 Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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assets folding start collapsed
此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM,檔案預存程序n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 [其他檔案資訊 Windows 7,Windows Server 2008 R2"] 區段中。資訊清單檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.1.7601.22377246,78405-年 7 月-201303:00x86
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.1.7601.22377316,41605-年 7 月-201302:53x64
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.1.7601.22377737,79205-年 7 月-201302:16IA-64
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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assets folding start collapsed

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,136
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
檔案名稱X86_a21940ecdabec4b7a05d3c7a6275d758_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_fa284849e4227406.manifest
檔案版本不適用
檔案大小693
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c27e35ed8f73e40.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,803
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)05:45
平台不適用
所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_acd154283b63fb4391dd5231e4848111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_f201197aa1160793.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_b8467ee29154af76.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,809
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)05:48
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,350
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
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檔案名稱Ia64_28d5ff1688714520cb2497be871c5a26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_86aa33a242d046e5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c298754d8f5473c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小21,806
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)05:33
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,447
日期 (UTC)05-年 7 月-2013
時間 (UTC)11:59
平台不適用
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assets folding end collapsed

屬性

文章編號: 2732673 - 上次校閱: 2013年11月14日 - 版次: 9.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?應用於:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1?應用於:
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
關鍵字:?
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按一下這裡查看此文章的英文版本:2732673
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