Messaggio di errore "Impossibile connettersi alla conferenza" quando si fa clic su un collegamento "Partecipare riunione in linea" in Lync 2010 Windows Phone

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Accedi a Microsoft Lync 2010 per Windows Phone in un Windows Phone.
  • Non di utilizzare Lync 2010 per diversi giorni per Windows Phone.
  • Lync 2010 per sessione utente Windows Phone scade e non riesci a Lync 2010 per Windows Phone nuovamente.
  • Si sceglie unPartecipare a riunioni onlinecollegamento di Windows Phone a partecipare a una riunione in linea di Lync. Ad esempio fare clic su un collegamento riunione nell'applicazione calendario telefono.
  • In Windows Internet Explorer viene visualizzata una pagina Web di conferenza e avvia Lync 2010 per Windows Phone.
In questo scenario, è possibile partecipare alla riunione. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile connettersi alla conferenza

Nota Quando si sceglie il Partecipare a riunioni online collegamento, si partecipa alla riunione correttamente.

Cause

Questo problema si verifica perché il ticket nella cache web Lync 2010 per Windows Phone utilizza per impostare una sessione di autenticazione scade. Pertanto, l'utente non può partecipare alla riunione.

Nota Quando si fa clic sul collegamento nuovo Lync 2010 per Windows Phone utilizza un nuovo ticket web per impostare una nuova sessione.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2737907 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010 per Windows Phone: ottobre 2012

Proprietà

Identificativo articolo: 2736033 - Ultima modifica: martedì 16 ottobre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync 2010 for Windows Phone
Chiavi: 
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