802.1 Falha na autenticação X depois que você conectar um computador a uma rede no Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1

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Sintomas

Suponha que você se conectar a um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 para uma rede que usa o IEEE 802.1 X autenticação. Além disso, suponha que você configure a conexão usando um dispositivo que ofereça suporte a 802.1 X authentication protocol (por exemplo, um comutador 802.1 X capaz). Quando você iniciar o computador, a autenticação 802.1 X falha intermitentemente.

Observação Para verificar se a autenticação falhar, execute o comando netsh lan show interface .

Causa

Esse problema ocorre porque um processo de leitura é iniciado antes que o adaptador de rede seja inicializado.

Resolução

Esse hotfix também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dot3api.dll6.1.7601.1751491,13620 De novembro de 201012:18x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638547,10414 De julho de 200901:15x86
Dot3msm.dll6.1.7601.22074115.20030 De julho de 201217:40x86
Dot3svc.dll6.1.7601.22074215,55230 De julho de 201217:40x86
Report.System.netdiagframework.XMLNão aplicável29,35610 De junho de 200921:20Não aplicável
Report.System.Wired.XMLNão aplicável19,29010 De junho de 200921:20Não aplicável
Rules.System.netdiagframework.XMLNão aplicável57,28610 De junho de 200921:20Não aplicável
Rules.System.Wired.XMLNão aplicável40,90210 De junho de 200921:20Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dot3api.dll6.1.7601.1751484,99220 De novembro de 201013:26x64
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638557,85614 De julho de 200901:40x64
Dot3msm.dll6.1.7601.22074103.93630 De julho de 201218:38x64
Dot3svc.dll6.1.7601.22074254,46430 De julho de 201218:38x64
Report.System.netdiagframework.XMLNão aplicável29,35610 De junho de 200920:37Não aplicável
Report.System.Wired.XMLNão aplicável19,29010 De junho de 200920:37Não aplicável
Rules.System.netdiagframework.XMLNão aplicável57,28610 De junho de 200920:37Não aplicável
Rules.System.Wired.XMLNão aplicável40,90210 De junho de 200920:37Não aplicável
Dot3api.dll6.1.7601.1751491,13620 De novembro de 201012:18x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.1638547,10414 De julho de 200901:15x86
Dot3msm.dll6.1.7601.22074115.20030 De julho de 201217:40x86

Como Contornar

Para contornar esse problema, reinicie o serviço AutoConfig com fio.

Observação O nome de serviço do serviço AutoConfig com fio é dot3svc.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a rede com fio com autenticação 802.1 X, consulte o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a rede com fio com autenticação 802.1 X
Para obter mais informações sobre autenticação 802, 1X acesso com fio, vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o 802.1 X autenticado o acesso com fio
Para obter mais informações sobre o 802.1 X autenticado implantação de acesso com fio, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o 802.1 X autenticado implantação de acesso com fio

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoX86_7aefca0db44362a71ec481f5c824f6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_26a3d91cc5f084cd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)07:01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_6dbc13caeb14d72c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo89,640
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)16:40
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_7c9dc13c979f733227ffb011e2333c6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_0ebda206edd1d8e3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)07:01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_924bbb314f869d8987e55793a6f0f7ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_fd632fce5c975099.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)07:01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_c9daaf4ea3724862.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo89,644
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)16:35
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22074_none_d42f59a0d7d30a5d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo83,073
Data (UTC)31 De julho de 2012
Hora (UTC)16:35
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2736878 - Última revisão: quarta-feira, 29 de maio de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2736878 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2736878

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