A Microsoft Office 2013 vagy az Office 365 automatikus eltávolításához kattintson a Fix it gombra:

A kép összecsukásaA kép kibontása
A probléma javítása
Microsoft Fix it
A kép összecsukásaA kép kibontása


FONTOS: Az Internet Explorer ablakának alján megjelenik a Fájl letöltése párbeszédpanel. A Fix it megoldás letöltésekor a Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Mentés lehetőségre. A letöltés után kattintson a Mappa megnyitása lehetőségre, keresse meg a fájlt (a neve az O15CTRRemove karakterlánccal kezdődik), majd kattintson rá duplán a Fix it megoldás elindításához. Ha a Megnyitás lehetőségre kattint, problémák merülhetnek fel a Fix it megoldás futtatása során.

A kép összecsukásaA kép kibontása
Fájl letöltése párbeszédpanel


Amennyiben szeretne információt kapni arról, hogyan telepítheti újra az Office 2013 vagy Office 365 programot, tekintse meg az Office 2013 vagy Office 365 újratelepítése cikket.

Megoldódott a probléma?

Amennyiben az Office 2013 vagy az Office 365 eltávolítása nem sikerült a Fix it megoldás segítségével, próbálja meg végrehajtani a manuális eltávolítás lépéseit, vagy forduljon műszaki támogatást nyújtó kollégáinkhoz segítségért.

Manuális lépések az Office 2013 vagy az Office 365 program kézi eltávolításához

A kép összecsukásaA kép kibontása

1. lépés: A telepítés típusának meghatározása az Ön Office verziója esetében

Az eltávolítás manuális lépéseinek végrehajtása előtt ismernie kell az Ön gépére telepített Office verzió telepítési típusát. Ez azért lényeges, mert a különbözőképpen telepített verziókhoz különböző eltávolítási módszerek alkalmazására lehet szükség.

Az Office 2013 telepítési típusa a következő lépésekkel állapítható meg: 
  1. Indítson el egy Office-programot (például a Word alkalmazást).
  2. Kattintson a Fájl menü Fiók parancsára.
  3. Ha a Kattintásra szolgáltatással telepítette az Office 2013 programcsomagot, megjelenik egy „Frissítési lehetőségek” elem. MSI-telepítés esetén a „Frissítési lehetőségek" elem nem jelenik meg.
Tanácsok
  • A Kattintásra szolgáltatás egy új módszer, amellyel az internetről telepítheti és frissítheti a Microsoft Office szoftvercsomagot. A Kattintásra szolgáltatás a video-adatfolyamokhoz hasonlóan működik. A Microsoft Office 365 termékek telepítése alapértelmezés szerint a Kattintásra szolgáltatással történik.
  • Az MSI az Office telepítésének hagyományos módja. Az Office telepítése rendszerint egy helyi telepítési forrásból történik.

2. lépés: A Microsoft Office 2013 vagy az Office 365 manuális eltávolítása

A Kattintásra szolgáltatással telepített Office 2013-példányok (pl. Office 365 Home) manuális eltávolításának lépései
A kép összecsukásaA kép kibontása

Megjegyzés:A módszer alkalmazásához rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal kell bejelentkeznie a Windows rendszerbe. Ha a saját számítógépét használja, valószínűleg már rendszergazdai fiókkal van bejelentkezve. Ha a számítógép egy hálózat része, lehetséges, hogy a rendszergazda segítségét kell kérnie. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal van-e bejelentkezve a Windows rendszerbe, tekintse meg a Microsoft Tudásbázis következő cikkét:
1. lépés: A Windows Installer fennmaradó csomagjainak eltávolítása

  1. Nyissa meg az Office 15 telepítőmappát. Alapértelmezés szerint ez a mappa a következő helyen található: C:\Program Files\Microsoft Office 15.
  2. Nyissa meg a root, majd az integration mappát, és törölje az összes C2RManifest*.xml fájlt, például a c2rmanifest.officemui.msi.zip.en-us fájlt.
  3. Az alábbi módszerek valamelyikével indítsa el a parancssort rendszergazdaként.


    Windows 7 esetén
    1. Kattintson a Start gombra. Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát.
    2. Kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

    Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszer esetén
    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.
    2. A Keresés mezőbe írja be a CMD szöveget. A keresési eredmények között nyomjon rá a Parancssor elemre és tartsa nyomva egy másodpercig, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre. Egér használata esetén kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
  4. A parancssorba írja a következő parancsokat, az ENTER billentyűt minden parancs után lenyomva:

    cd "C:\Program files\Microsoft Office 15\root\integration"

    integrator.exe /U
2. lépés: Az Office 2013 ütemezett feladatainak eltávolítása
  1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként.
  2. A parancssorba írja a következő parancsokat, az ENTER billentyűt minden parancs után lenyomva:
    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"
    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"
    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
3. lépés: A Kattintásra szolgáltatással működő feladatok befejezése a Feladatkezelőből
  1. Az alábbiakban leírt módszerek valamelyikével nyissa meg a Feladatkezelőt.

    Windows 7 esetén

    Kattintson a jobb gombbal egy üres területre a tálcán, majd kattintson a Feladatkezelő indítása parancsra.


    Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszer esetén
    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.)
    2. A Keresés mezőbe írja be a Feladatkezelő szöveget. A keresési eredményeknél kattintson a Feladatkezelő elemre.
  2. Kattintson a Folyamat fülre, és ha a következő folyamatok futnak, kattintson rájuk jobb gombbal, majd válassza a Folyamat leállítása lehetőséget. Windows 8 vagy Windows 8.1 esetén kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.
    • integratedoffice.exe
    • appvshnotify.exe
    • firstrun.exe
    • setup*.exe
4. lépés: Az Office 2013 szolgáltatás törlése
  1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként.
  2. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt:

    sc delete OfficeSvc
5. lépés: Az Office 2013-fájlok törlése

  1. Az alábbi módszerek egyikével nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.


    Windows 7 esetén
    1. Kattintson a Start gombra. Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát.
    2. Kattintson a Futtatás parancsra.

    Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszer esetén
    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.
    2. A Keresés mezőbe írja be a Futtatás szöveget. Az eredményeket tartalmazó ablaktáblán kattintson a Futtatás elemre a megnyitásához.
    Megjegyzés: A Windows billentyű és az R billentyű egyidejűleg történő megnyomásával szintén megnyílik a Futtatás párbeszédpanel.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be a %ProgramFiles% karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Törölje a Microsoft Office 15 mappát.
  4. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, és írja be a %ProgramData%\Microsoft karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  5. Törölje a ClickToRun mappát. Ha ez a mappa nem létezik, folytassa a következő lépéssel.
  6. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, írja be a %ProgramData%\Microsoft\office karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  7. Törölje az FFPackageLocker fájlt.

Megjegyzés: Ha nem tud törölni egy mappát vagy fájlt, mert az meg van nyitva vagy egy másik program használja, akkor indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon újra. Ha továbbra sem tudja eltávolítani a mappát, folytassa közvetlenül a következő lépéssel.

6. lépés: Az Office 2013 beállításkulcsainak törlése

Fontos: Pontosan kövesse a szakasz lépéseit. A beállításjegyzék helytelen módosítása komoly problémákat okozhat. A módosítás előtt  készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, arra az esetre, ha problémák merülnének fel.
  1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt.

    Windows 7 esetén
    1. Kattintson a Start gombra. Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát.
    2. Kattintson a Futtatás parancsra.
    3. Írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
       
    Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszer esetén
    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.)
    2. A Keresés mezőbe írja be a regedit szöveget. Az eredményeket tartalmazó ablaktáblán kattintson a regedit.exe elemre a megnyitáshoz.
  2. Törölje a következő beállításkulcsokat:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition>15 - en-us

    Megjegyzés:
    A „Microsoft Office 15 <Edition> - en-us” alkulcs neve az Office 2013 telepített termékváltozatától (SKU) és nyelvi verziójától függ.
7. lépés: A Start menü parancsikonjainak törlése
  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs karakterláncot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  3. Törölje az Office 2013-mappákat.
8. lépés: A Microsoft Office Habanero helyi összetevő és a kiegészítő Habanero helyi összetevő eltávolítása
  1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként.
  2. Írja be a parancssorba a következő parancsok egyikét, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
    • Amennyiben az Ön gépén x64 verziójú operációs rendszer fut az Office 2013 x86 verziójával, az alábbi parancsot futtassa le: MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
    • Amennyiben az Ön gépén x86 verziójú operációs rendszer fut az Office 2013 x86 verziójával, az alábbi parancsot futtassa le: MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
    • Amennyiben az Ön gépén x64 verziójú operációs rendszer fut az Office 2013 x64 verziójával, az alábbi parancsot futtassa le: MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
A kép összecsukásaA kép kibontása
Az Office 2013 MSI típusú telepítése esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
FONTOS: - Amit tudnia kell az Office 2013 eltávolítása előtt:

A Nézet és az Eszközök menü használatához először meg kell jelenítenie a menüsort az ALT billentyű lenyomásával. Látnia kell a rejtett fájlokat és mappákat. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyissa meg a Windows Intézőt.
  2. Az Eszközök menüben kattintson a Mappa beállításai parancsra. A menüsor megjelenítéséhez nyomja meg az ALT billentyűt.
  3. Kattintson a Nézet fülre.
  4. A Speciális beállítások ablaktábla Rejtett fájlok és mappák területén kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre.
  5. Törölje az Ismert fájltípusok kiterjesztéseinek elrejtése jelölőnégyzet jelölését.
  6. Kattintson az OK gombra, majd zárja be az ablakokat.

1. lépés: Távolítsa el a 2013-as Office rendszerhez tartozó összes megmaradt Windows Installer-csomagot

  1. Az alábbi módszerek egyikével nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.

    Windows 7 esetén
    1. Kattintson a Start gombra. Kattintson a Minden program elemre, majd nyissa meg a Kellékek mappát.
    2. Kattintson a Futtatás parancsra.
    Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszer esetén
    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.
    2. A Keresés mezőbe írja be a Futtatás szöveget. Az eredményeket tartalmazó ablaktáblán kattintson a Futtatás elemre a megnyitásához.
  2. Írja be az installer parancsot, és kattintson az OK gombra.

    Megjegyzés: Ekkor megnyílik a %windir%\Installer mappa.
  3. Kattintson a Nézet menü Megjelenítendő részletek parancsára.
  4. Jelölje be a Tárgy jelölőnégyzetet, írja a 340 értéket A kijelölt oszlop szélessége (képpont) mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

    Megjegyzés: A tárgynak az egyes .msi fájlok mellett történő megjelenése több percet is igénybe vehet.
  5. Mutasson az egérrel a Nézet menü Rendezés pontjára, majd kattintson a Tárgy elemre.
  6. Ha megjelenik egy Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanel, a folytatáshoz kattintson az Engedélyezés lehetőségre.
  7. Keressen meg minden olyan MSI-fájlt, amelynek a tárgya „Microsoft Office <terméknév> 2013”, kattintson a jobb gombbal az MSI-fájlra, majd kattintson az Eltávolítás elemre.

    Megjegyzés: A <terméknév> változó az Office 2013 termék nevét jelenti.

2. lépés: Állítsa le az Office Source Engine szolgáltatást.

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a services.msc karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  3. A Szolgáltatások ablakban ellenőrizze, hogy fut-e az Office Source Engine szolgáltatás. (Ha igen, akkor az "Elindítva" szöveg jelenik meg az Állapot oszlopban.) Ha a szolgáltatás fut, kattintson a jobb gombbal az Office-forrásalapprogram elemre, és kattintson a Leállítás lehetőségre.
  4. Zárja be a Szolgáltatások ablakot.

3. lépés: A Microsoft Office 2013 összes fennmaradó telepítési mappájának eltávolítása.

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.

    Megjegyzés: A Windows 7 vagy Vista rendszer 64 bites verzióját futtató számítógépeken a %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared karakterláncot írja be, majd kattintson az OK gombra.
  3. Ha az alábbi mappák megtalálhatók a számítógépen, törölje azokat:
    • Office15
    • Source Engine
  4. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  5. Írja be a %ProgramFiles%\Microsoft Office karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.

    Megjegyzés: A Windows rendszer 64 bites verzióját futtató számítógépeken a %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office karakterláncot írja be, majd kattintson az OK gombra.
  6. Törölje az Office15 mappát.
  7. A merevlemezek gyökérmappájában keresse meg, majd nyissa meg az MSOCache mappát. Ha nem látja ezt a mappát, kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Nyissa meg a Windows Intézőt, majd az Eszközök menüben kattintson a Mappa beállításai parancsra.
    2. Kattintson a Nézet fülre.
    3. A Speciális beállítások ablaktábla Rejtett fájlok és mappák területén kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre.
    4. Törölje Az operációs rendszer védett fájljainak elrejtése jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson az OK gombra.
      • Nyissa meg az MSOCache mappában lévő All Users mappát, majd törölje az összes olyan mappát, amelynek nevében a 0FF1CE}- szöveg szerepel.

        Megjegyzés: Ebben a szövegben a 0 (nulla) és az 1 szerepel az „O” és az „I” betű helyett.

        Például: {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

4. lépés: A Microsoft Office 2013 összes fennmaradó telepítési mappájának eltávolítása.

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a %appdata%\microsoft\templates karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Törölje az alábbi fájlokat:
    • Normal.dotm
    • Üdvözli a Word.dotx

  4. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  5. Írja be a %appdata%\microsoft\document building blocks karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  6. Nyissa meg a Document Building Blocks mappában található almappát.

    Megjegyzés: Az almappa neve a Microsoft Office programcsomag nyelvét jelző négyjegyű szám.
  7. Törölje a building blocks.dotx fájlt.
  8. A további lépések elvégzése előtt zárja be az összes programot.

5. lépés: Törölje a beállításjegyzékből az Office 2013 rendszerhez tartozó alkulcsokat.

Figyelmeztetés: A beállításjegyzék a Beállításszerkesztővel vagy más eszközzel történő helytelen módosítása komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.

Fontos: Ebben a cikkben a beállításjegyzék módosításával kapcsolatos tudnivalók olvashatók. A módosítás előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén vissza tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Keresse meg és törölje az Office 2013 beállításkulcsait (ha jelen vannak). Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson a következő beállításkulcsra:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  4. Kattintson a Fájl menü Exportálás parancsára, írja be a TöröltKulcs01 karakterláncot, majd kattintson a Mentés lehetőségre.
  5. Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd kattintson az Igen a gombra a megerősítéshez.
  6. Ismételje meg ezeket a lépéseket (1–7.) a következő listán lévő összes beállításkulcson. Az exportált kulcs nevében szereplő számot minden egyes kulcs esetében módosítsa eggyel.

    Például: Írja be a második kulcshoz a TöröltKulcs02, a harmadik kulcshoz a TöröltKulcs03 nevet és így tovább.

    Megjegyzés: Az alábbi beállításkulcsokban a csillag karakter (*) egy vagy több karaktert jelöl az alkulcs nevében.

A Windows 32 bites változatai esetén

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

A Windows 64 bites változatai esetén

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

Törölje a beállításjegyzékből a következő alkulcsokat:
  1. Keresse meg az alábbi alkulcsok egyikét, az Ön gépén futó Windows verziótól függően:
    • 32 bites verzión: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    • 64 bites verzión: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  2. Kattintson a Fájl menü Exportálás parancsára, írja be az EltávolítottKulcs01 karakterláncot, majd kattintson a Mentés lehetőségre.
  3. Az 1. lépésben megtalált Uninstall kulcsnál kattintson az egyes kulcsokra, majd határozza meg, hogy a kulcshoz a következő érték van-e rendelve:
    • Név: UninstallString
    • Érték: fájlnév elérési útja\Office Setup Controller\Setup.exe elérési útja

    Megjegyzés: Ebben a példában a fájlnév egy telepítőprogram helyőrzője, az elérési út pedig a fájl elérési útjának helyőrzője.

  4. Ha a kulcs tartalmazza a 3. lépésben ismertetett nevet és értéket, kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára. Ellenkező esetben folytassa az 5. lépéssel.
  5. Ismételje a 3. és a 4. lépést, amíg meg nem talál és töröl minden olyan kulcsot, amely a 3. lépésben ismertetett névvel és értékkel rendelkezik.
  6. Zárja be a beállításszerkesztőt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A kép összecsukásaA kép kibontása

Élő segítség kérése


Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

További információ:

Az Office 2013 vagy az Office 365 újratelepítése eltávolítás után

Jelentkezzen be felhasználói oldalára, majd kattintson a Telepítés gombra az Office ugyanezen a gépen történő újratelepítéséhez. Ha az Office programcsomagot DVD-n vásárolta meg, a DVD és a termék csomagolásán található termékkulcs segítségével telepítse újra a szoftvert.

További információ a cikkről

Cikk azonosítója: 2739501
Utoljára ellenőrizve: 2014. április 21.
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:: Microsoft Office 365 Home, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Szeretne visszajelzést adni a cikkel kapcsolatban?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.