Lync 2010에서 2571543 업데이트를 설치한 후 "알 수 없는 상태"에 대 한 사용자의 연락처 표시 됩니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Lync 2010 클라이언트 Lync Server 2010 환경에서 2571543 또는 나중에 누적 업데이트 Lync 2010을 설치합니다.
  • 배포 환경에서 여러 프런트 엔드 풀 또는 페더레이션 기능.
  • 페더레이션된 환경에서 또는 다른 프런트 엔드 풀에 100 개가 넘는 연락처가 사용자 Lync 2010에 로그인 합니다.
이 시나리오에는 "알 수 없는 상태" 많은 연락처 Lync 2010에 표시 됩니다. 그러나 연락처의 상태를 30 분 후에 업데이트 됩니다.

참고상태 정보는 사용자가 인스턴트 메시지에 영향을 받는 연락처 보내면 즉시 업데이트 됩니다.

원인

2571543 업데이트 Lync 2010에서 보낸 구독 요청 방식 변경 되기 때문에이 문제가 발생 합니다. 적용 한 후에 2571543 또는 나중에 누적 업데이트 업데이트 2571543, 실패 한 가입 요청은 30 분 내에 다시 전송 됩니다에 설명 되어 있는 문제를 해결 하는 Lync 2010에 대 한 업데이트 합니다.

노트
  • 2571543 업데이트 구독 요청을 보내는 방식으로 변경 합니다. 페더레이션에 대 한 너무 많은 상태 정보 구독 요청을 보낼 때 발생 하는 문제에서 연락처 또는 연락처에 대 한이 변경 precents 다른 프런트 엔드 풀에 위치 합니다.
  • 이 업데이트를 설치한 후 보내기 전에 구독 요청이 큐에 추가 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 설치 합니다.
2737155 Lync 2010에 대 한 누적 업데이트 패키지에 대 한: 2012 년 10 월

중요 한 이 섹션, 메서드 또는 작업 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계를 포함 합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음이 단계를 주의 깊게 수행 해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
핫픽스를 사용 하려면 핫픽스 패키지를 설치한 후 이동은 "수정 지원"섹션입니다. 직접 핫픽스를 활성화 하려면 이동은 "내가 직접 해결"섹션입니다.

수정 지원



핫픽스를 자동으로 설정 하려면 클릭을 문제 해결 단추 또는 링크 합니다. 다음을 클릭합니다 실행파일 다운로드 대화 상자 및 단계에 문제 해결 마법사입니다.


그림 축소그림 확대
assets fixit1
핫픽스를 사용 합니다.
Microsoft Fix it 55031
그림 축소그림 확대
assets fixit2


노트
  • 이 마법사는 영어로만 제공 될 수 있습니다. 그러나 자동 수정 다른 언어 버전의 Windows 에서도 작동합니다.
  • 문제가 있는 컴퓨터를 사용하지 않고 있는 경우, 플래시 드라이버 또는 CD에 Fix it 솔루션을 저장하고 문제가 있는 컴퓨터에서 실행합니다.
  • 우리는 여러분의 의견을 부탁드립니다. 의견을 보내거나이 솔루션으로 모든 문제를 보고 하십시오 주석 유지를 "수정 지원"블로그를 보내거나 우리를 전자 메일 메시지입니다.

내가 직접 해결

핫픽스 패키지 설치 후 핫픽스를 사용 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 레지스트리 편집기를 엽니다. 이렇게 하려면 클릭 합니다. 시작에서 regedit 입력 하 여 검색을 시작 합니다. 상자 및 Enter 키를 누릅니다.
  2. 찾아 다음 다음 레지스트리 키를 누릅니다.
    HKEY 로컬 MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. 편집 메뉴에서 를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 DWORD (32 비트).
  4. DisableDropTransactionOnSeqNumLimit를 입력 하 고 Enter를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴에서 수정을 클릭 합니다.
  6. 값 데이터 상자, 형식 1및 클릭 확인.
  7. 레지스트리 편집기를 끝냅니다.

추가 정보

Lync 2010에 대 한 누적 업데이트 패키지에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
2571543 Lync 2010에 대 한 누적 업데이트 패키지에 대 한: 2011 년 7 월

속성

기술 자료: 2739693 - 마지막 검토: 2012년 12월 5일 수요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Lync 2010
키워드:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmsifixme kbfixme kbmt KB2739693 KbMtko
기계 번역된 문서
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