"Ukjent" tilstedeværelse vises for en brukers kontakter når du har installert oppdateringen 2571543 i Lync 2010

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2739693 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du installerer oppdateringen 2571543 eller en senere kumulativ oppdatering for Lync 2010 på en Lync 2010-klient i et miljø med Lync Server 2010.
  • Du kan distribuere federation funksjonen eller flere Front End-pools i miljøet.
  • En bruker som har mer enn 100 kontakter i det samlede miljøet eller i et annet utvalg av Front End logger Lync 2010.
I dette tilfellet vises statusen "Tilstedeværelse Ukjent" for mange av kontaktene i Lync 2010. Statusen for kontaktene oppdateres imidlertid etter 30 minutter.

Obs!Når brukeren sender en direktemelding til berørte kontaktene, oppdateres informasjon om status umiddelbart.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi oppdateringen 2571543 endrer måten abonnementet forespørsler sendes i Lync 2010. Oppdatere 2571543 eller en senere kumulativ oppdatering for Lync 2010 som løser problemene som er dokumentert i oppdatering 2571543, mislykkede abonnementet forespørsler sendes på nytt innen 30 minutter etter at du har brukt.

Notater
  • Oppdateringen 2571543 endrer måten abonnementet forespørsler skal sendes. Denne endringen precents et problem som oppstår når for mange tilstedeværelse abonnementet forespørsler sendes for medlemmer av organisasjonsnettverk kontakter eller for kontakter som er plassert i et annet utvalg av Front End.
  • Når du har installert denne oppdateringen, legges abonnementet forespørsler til en kø før de sendes.

Løsning

Du kan løse problemet ved å installere den kumulative oppdateringen for følgende.
2737155 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for kumulativ oppdatering for Lync 2010: oktober 2012

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Når du har installert hurtigreparasjonspakken for å la oss aktivere hurtigreparasjonen for deg, kan du gå til den "Løs problemet for meg"-delen. Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen, går du til den "La meg løse det selv"-delen.

Løs problemet for meg



Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Reparer knappen eller koblingen. Deretter klikker du Kjør i den Nedlasting av en fil dialogboksen boksen, og deretter følger du trinnene i den Reparer veiviseren.


Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Aktivere hurtigreparasjonen
Microsoft Fix it 55031
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2


Notater
  • Denne veiviseren kan være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post melding.

La meg løse det selv

Når du har installert hurtigreparasjonspakken, følger du disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
  1. Åpne Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, klikker du Start, Skriv inn regedit i den Start søk -boksen, og trykk deretter Enter.
  2. Finn og klikk deretter følgende registernøkler:
    HKEY lokale MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. På den Rediger -menyen, Ny, og klikk deretter DWORD (32 biter)Verdi.
  4. Skriv inn DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, og trykk deretter Enter.
  5. Klikk EndreRediger -menyen.
  6. I den Verdidata -boksen, Skriv inn 1, og klikk deretter OK.
  7. Avslutt Registerredigering.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om kumulativ oppdateringspakker for Lync 2010, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2571543 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for kumulativ oppdatering for Lync 2010: juli 2011

Egenskaper

Artikkel-ID: 2739693 - Forrige gjennomgang: 5. desember 2012 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync 2010
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmsifixme kbfixme kbmt KB2739693 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2739693

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com