Lync 2010 中安裝更新 2571543 之後在使用者的連絡人會顯示 「 未知 」 狀態

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徵狀

請考慮下列案例:
  • 在安裝更新 2571543 或 Lync 2010 稍後累積更新 Lync 2010 在 Lync Server 2010 的環境中用戶端上。
  • 您部署 「 聯盟 」 功能或在環境中的多個前端集區。
  • 具有 100 個以上的連絡人,在同盟環境中,或在不同的前端資料庫中的使用者身分登入 Lync 2010。
在這個案例中,"未知"狀態會顯示許多 Lync 2010 中的連絡人。不過,一位連絡人的狀態會更新 30 分鐘後。

附註當使用者傳送立即訊息給受影響的連絡人時,就可以立即更新的狀態資訊。

發生的原因

因為要 2571543 更改 Lync 2010 以傳送訂閱要求的方式,就會發生這個問題。套用之後更新 2571543 或在稍後累積更新所修正的問題所述的 2571543,更新要求會傳送一次在 30 分鐘內失敗訂閱 Lync 2010。

備忘稿
  • 2571543 的更新變更的訂閱要求所傳送的方式。這個變更 precents,連絡了太多出席訂閱要求傳送的聯盟時,就會發生的問題,或為連絡人位於另一個前端集區。
  • 在安裝此更新程式之後,訂閱要求會加入到佇列中,會在傳送前。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝下列累積更新。
2737155 Lync 2010 的累積更新套件的描述: 年 10 月 2012年

重要這個章節、 方法或工作包含告訴您如何修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄
在您安裝 hotfix 套件,如果要我們為您啟用 hotfix 後,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行啟用 hotfix,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它



若要自動啟用 hotfix,請按一下 修正此問題 按鈕或連結。然後按一下 執行檔案下載 對話方塊,並遵循的步驟 修正此問題 精靈。


摺疊此圖像展開此圖像
assets fixit1
啟用 hotfix
Microsoft 修正此問題 55031
摺疊此圖像展開此圖像
assets fixit2


備忘稿
  • 這個精靈可能只是英文。不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
  • 我們非常感謝您的意見反應。若要提供意見反應或報告此解決方案的任何問題,請在留下意見"為我修正它「 部落格或者傳送給我們 電子郵件 訊息。

讓我自行修正此問題

安裝 hotfix 套件之後,請依照下列步驟啟用 hotfix:
  1. 開啟 [登錄編輯程式]。若要這樣做,請按一下 開始輸入登錄開始搜尋 方塊中,然後按 Enter 鍵。
  2. 找出並按一下下列登錄機碼:
    HKEY 本機 MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. 在上 編輯 功能表指向 然後按一下 DWORD (32 位元).
  4. 輸入DisableDropTransactionOnSeqNumLimit,然後再按 Enter 鍵。
  5. 按一下 [編輯] 功能表的 [修改]。
  6. 數值資料 ] 方塊中,鍵入1,然後按一下 [ [確定].
  7. 結束登錄編輯程式。

其他相關資訊

如需有關 Lync 2010 累積更新套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2571543 Lync 2010 的累積更新套件的描述: 第 2011 年 7 月

屬性

文章編號: 2739693 - 上次校閱: 2012年12月5日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Lync 2010
關鍵字:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmsifixme kbfixme kbmt KB2739693 KbMtzh
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