Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Accedere a un computer remoto che esegue Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) o Windows Vista SP2 usando un account utente.
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L'account utente è membro del gruppo Lettori log eventi nel computer remoto.
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Aprire il registro eventi di sicurezza.
In questo scenario la descrizione di ogni log non viene visualizzata correttamente. Ad esempio, la descrizione di ogni log è simile alla seguente:
Non è possibile trovare la descrizione dell'ID evento 4624 dell'origine Microsoft-Windows-Security-Auditing. Il componente che genera l'evento non è installato nel computer locale oppure l'installazione è danneggiata. È possibile installare o ripristinare il componente nel computer locale.
Nota Questo problema si verifica anche quando l'aggiornamento 961099 è installato in un computer remoto in cui non è installato SP2.
Risoluzione
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene i passaggi che spiegano come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per questo motivo, occorre attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. in modo da poterlo poi ripristinare in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in WindowsPer risolvere il problema, passare alla sezione " Fixit for me". Se si preferisce risolvere autonomamente il problema, andare alla sezione "Correzione manuale".
Correzione automatica
Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Fix it. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Correggilo.
Note
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Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
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Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Accedere quindi alla sezione "Verifica della risoluzione del problema".
Correzione manuale del problema
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Aprire l'editor del Registro di sistema. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start,digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
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Individuare e fare clic su queste chiavi del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINES\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Security\Microsoft-Windows-Security-Auditing -
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft-Windows-Security-Auditing nel riquadro sinistro e quindi scegliere Autorizzazioni....
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Fare clic sul pulsante Aggiungi... nella finestra di dialogo delle autorizzazioni.
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Nella casella Immettere i nomi degli oggetti da selezionare digitare Lettori log eventi e quindi fare clic sul pulsante Controlla nomi.
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Fare clic su OK per chiudere tutte le finestre di dialogo.
Verifica della risoluzione del problema
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Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, non occorre leggere il resto della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
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Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviare un messaggio di posta elettronica.
