"13808" kód chyby při připojení VPN nepravidelně selže v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

ID článku: 2743978 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Nasazení adresu překlad traversal (NAT-T) konfigurace sítě v prostředí sítě.
  • Nastavení Internet Key Exchange verze 2 (IKEv2) připojení soukromé virtuální sítě (VPN) v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • NAT-T je nasazen na klienta VPN a stranách serveru VPN.
V tomto scénáři nepravidelně selže připojení VPN. Dále se zobrazí kód chyby 13808, označuje problém "ERROR_IPSEC_IKE_SA_REAPED". Proto nelze obnovit připojení, dokud restartování serveru.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku:
976932Informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, musí restartujte počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času s vaší aktuální posun letního času (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které atributy nejsou uvedeny, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
BFE.dll6.1.7601.22108496,12806. Září 201216: 29
Fwpuclnt.dll6.1.7601.17514216,57620. Listopadu 201012: 19
IKEEXT.dll6.1.7601.22108675,84006. Září 201216: 30
Networksecurity ppdlic.xrm msNení použitelné3,02806. Září 201216: 48
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006. Září 201216: 31
WFP.MOFNení použitelné82210 Jun 200921: 32
Pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
BFE.dll6.1.7601.22108706,56006. Září 201218: 00x 64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108324,09606. Září 201218: 01x 64
IKEEXT.dll6.1.7601.22108855,55206. Září 201218: 02x 64
Networksecurity ppdlic.xrm msNení použitelné3,02806. Září 201218: 22Není použitelné
Nshwfp.dll6.1.7601.22108832,00006. Září 201218: 03x 64
WFP.MOFNení použitelné82210 Jun 200920: 51Není použitelné
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606. Září 201216: 30x 86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006. Září 201216: 31x 86
WFP.MOFNení použitelné82212. Listopadu 201023: 57Není použitelné
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
BFE.dll6.1.7601.221081,074,17607. Září 201212: 17IA-64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108566,27207. Září 201212: 18IA-64
IKEEXT.dll6.1.7601.221081,487,36007. Září 201212: 19IA-64
Networksecurity ppdlic.xrm msNení použitelné3,02807. Září 201212: 37Není použitelné
Nshwfp.dll6.1.7601.221081,114,11207. Září 201212: 20IA-64
WFP.MOFNení použitelné82210 Jun 200920: 57Není použitelné
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606. Září 201216: 30x 86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006. Září 201216: 31x 86
WFP.MOFNení použitelné82212. Listopadu 201023: 57Není použitelné

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x 86-Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_da78431eb0212295b43a923252013020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_12ac86761fc87142.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru704
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)13: 56
Název souboruX86_microsoft-windows sítě security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc4276da1df0227.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru158,847
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)13: 59
Další soubory pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_550db74224da1b3a83de3b71946ec907_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_8e391a3fa0b355f6.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru708
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)13: 56
Název souboruAmd64_d6816054e67be2467716cb246ae4bc4f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_91135e3da21e2635.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,058
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)13: 56
Název souboruAmd64_microsoft-windows sítě security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_2be2c2f15a3c735d.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru154,831
Datum (UTC)06. Září 2012
Čas (UTC)18: 31
Název souboruWow64_microsoft-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest-windows síť
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru94,348
Datum (UTC)06. Září 2012
Čas (UTC)16: 45
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_2c8e58d8ddd3595279e1ee35692afefe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_61a99affbcd83218.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,056
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)13: 56
Název souboruIa64_microsoft-windows sítě security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc5cb63a1dd0b23.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru154,828
Datum (UTC)07. Září 2012
Čas (UTC)12: 44
Název souboruWow64_microsoft-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest-windows síť
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru94,348
Datum (UTC)06. Září 2012
Čas (UTC)16: 45

Vlastnosti

ID článku: 2743978 - Poslední aktualizace: 10. října 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2743978 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2743978

Dejte nám zpětnou vazbu