"13808" Feilkode når en VPN-tilkobling mislykkes midlertidig på en datamaskin som kjører Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2012

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2743978 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du kan distribuere en konfigurasjon for network address translation katalogtraversering (NAT-T) i et nettverksmiljø.
  • Du definerer en Internet Key Exchange versjon 2 (IKEv2)-tilkobling for virtuelt privat nettverk (VPN) på en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer:
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows 8
    • Windows Server 2012
  • NAT-T er distribuert på både VPN-klienten og VPN-server-side.
I dette scenariet kan mislykkes VPN-tilkoblingen midlertidig. I tillegg får du 13808 feilkode som indikerer et problem med "ERROR_IPSEC_IKE_SA_REAPED". Derfor kan du gjenoppta tilkoblingen til serveren startes på nytt.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner er likevel listet opp individuelt for begge operativsystemene på siden for forespørsler om hurtigreparasjoner. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer, og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTid
BFE.dll6.1.7601.22108496,12806-Sep-201216:29
IKEEXT.dll6.1.7601.22108675,84006-Sep-201216:30
Networksecurity-ppdlic.xrm-msIkke tilgjengelig3,02806-Sep-201216:48
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31
WFP.MOFIkke tilgjengelig82210-Jun-200921:32
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
BFE.dll6.1.7601.22108706,56006-Sep-201218:00x 64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108324,09606-Sep-201218:01x 64
IKEEXT.dll6.1.7601.22108855,55206-Sep-201218:02x 64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msIkke tilgjengelig3,02806-Sep-201218:22Ikke tilgjengelig
Nshwfp.dll6.1.7601.22108832,00006-Sep-201218:03x 64
WFP.MOFIkke tilgjengelig82210-Jun-200920:51Ikke tilgjengelig
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606-Sep-201216:30x 86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31x 86
WFP.MOFIkke tilgjengelig82212-Nov-201023:57Ikke tilgjengelig
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
BFE.dll6.1.7601.221081,074,17607-Sep-201212:17IA-64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108566,27207-Sep-201212:18IA-64
IKEEXT.dll6.1.7601.221081,487,36007-Sep-201212:19IA-64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msIkke tilgjengelig3,02807-Sep-201212:37Ikke tilgjengelig
Nshwfp.dll6.1.7601.221081,114,11207-Sep-201212:20IA-64
WFP.MOFIkke tilgjengelig82210-Jun-200920:57Ikke tilgjengelig
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606-Sep-201216:30x 86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31x 86
WFP.MOFIkke tilgjengelig82212-Nov-201023:57Ikke tilgjengelig
Filinformasjonsmerknader for Windows 8 og Windows Server 2012
Viktig Windows 8 og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows 8" på siden for forespørsler om hurtigreparasjon. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemene, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 og Windows Server 2012RTMLDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i den "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8 og Windows Server 2012-delen. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
BFE.dll6.2.9200.20793473,60009-Aug-201305:04x 86
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-November 201204:22x 86
IKEEXT.dll6.2.9200.20793679,93609-Aug-201305:04x 86
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x 86
BFE.dll6.2.9200.20793473,60009-Aug-201305:04x 86
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-November 201204:22x 86
IKEEXT.dll6.2.9200.20793679,93609-Aug-201305:04x 86
Networksecurity-ppdlic.xrm-msIkke tilgjengelig2,92009-Aug-201305:53Ikke tilgjengelig
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x 86
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
BFE.dll6.2.9200.20793718,84809-Aug-201307:59x 64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378,88027-November 201204:25x 64
IKEEXT.dll6.2.9200.207931,071,10409-Aug-201308:00x 64
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,83209-Aug-201308:00x 64
BFE.dll6.2.9200.20793718,84809-Aug-201307:59x 64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378,88027-November 201204:25x 64
IKEEXT.dll6.2.9200.207931,071,10409-Aug-201308:00x 64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msIkke tilgjengelig2,92009-Aug-201308:29Ikke tilgjengelig
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,83209-Aug-201308:00x 64
Wfplwfs.sys6.2.9200.2079396,60009-Aug-201308:34x 64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-November 201204:22x 86
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x 86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnX86_da78431eb0212295b43a923252013020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_12ac86761fc87142.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse704
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)13:56
FilnavnX86_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc4276da1df0227.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse158,847
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)13:59
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_550db74224da1b3a83de3b71946ec907_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_8e391a3fa0b355f6.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse708
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)13:56
FilnavnAmd64_d6816054e67be2467716cb246ae4bc4f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_91135e3da21e2635.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,058
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)13:56
FilnavnAmd64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_2be2c2f15a3c735d.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse154,831
Dato (UTC)06-Sep-2012
Tid (UTC)18:31
FilnavnWow64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse94,348
Dato (UTC)06-Sep-2012
Tid (UTC)16:45
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnIa64_2c8e58d8ddd3595279e1ee35692afefe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_61a99affbcd83218.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,056
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)13:56
FilnavnIa64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc5cb63a1dd0b23.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse154,828
Dato (UTC)07-Sep-2012
Tid (UTC)12:44
FilnavnWow64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse94,348
Dato (UTC)06-Sep-2012
Tid (UTC)16:45

Mer filinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012

Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,998
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_174733f93ffed6946d99bc0dfad4fc34_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_561dc08578530de4.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse710
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_46a6c08aabb7e87564b007743c86e2e4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_53ccfa32883ecadd.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse704
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-nettverk-sikkerhet-winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e331ffdc016cf6c5.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse98,336
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:51
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ca4d4e11151836a3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse93,475
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:51
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_4051436a9f37a5f4c9f64491a6c14f47_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_720ce1211c832fa2.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse714
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_c250fd006dca1e27a59307db344aac67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_a41ccfab7cca3f38.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,058
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-nettverk-sikkerhet-winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f509b5fb9ca67fb.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse98,342
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_266be994cd75a7d9.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse93,718
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,460
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnWow64_microsoft-windows-nettverk-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_30c093e701d669d4.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,196
Dato (UTC)09-Aug-2013
Tid (UTC)14:58
PlattformIkke tilgjengelig

Egenskaper

Artikkel-ID: 2743978 - Forrige gjennomgang: 11. september 2013 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2743978 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2743978

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com